O que fazer com o seu Samsung Galaxy S8 que não vai cobrar?

Problemas de cobrança estão entre os problemas mais comuns relatados pelos proprietários do Samsung Galaxy S8. Houve quem se queixasse da lentidão na cobrança, enquanto também havia quem informasse que seus dispositivos não cobravam mais.

Abaixo estão os procedimentos mais básicos de solução de problemas que você precisa fazer para tentar corrigir o problema. Mas o objetivo deste guia de solução de problemas é simplesmente isolar o problema e descartar as possibilidades mais comuns. Depois de excluir todas as possibilidades e o problema persistir, você tem a opção de levar o telefone ao centro de serviços.

Etapa 1: forçar a reinicialização do seu Galaxy S8

É imperativo que você faça este procedimento primeiro, pois há casos em que os problemas de cobrança são causados ​​por uma falha no sistema. Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia juntas por 10 segundos. Seu dispositivo será reinicializado normalmente e, depois disso, conecte seu telefone ao carregador para ver se ele é cobrado.

Etapa 2: verifique se você está usando o carregador e o cabo originais

Antes de passar para outros procedimentos de solução de problemas, verifique se você está usando o carregador e o cabo originais. Carregadores de terceiros podem dizer que eles têm a mesma saída que o carregador original, mas eles realmente não o fazem. Ao usar o carregador e o cabo OEM, você já está isolando o problema.

Etapa 3: verifique possíveis danos no líquido

Lembre-se sempre de que a eletricidade e a água não se misturam bem e, se houver um sinal de que o telefone apresenta algum tipo de dano líquido, você pode sempre esperar que o telefone não seja carregado. Se houver umidade na porta do carregador, você poderá receber o aviso de "umidade detectada". Você também pode ter que verificar o Indicador de Danos Líquidos para ver se ele está desarmado; remova a bandeja do cartão SIM e olhe para o slot do SIM. Se o LDI ficou vermelho, rosa ou roxo em vez de branco, então ele tropeçou. Está claro que seu telefone está sofrendo danos líquidos.

Etapa 4: desligue seu telefone e carregue

Depois de verificar se o seu telefone não está com danos líquidos, desligue-o e conecte-o ao carregador. Se não houver problema com o firmware e o hardware, o telefone será carregado quando tudo estiver desligado. O ícone de carregamento normal pode aparecer na tela e o indicador LED acenderá.

Etapa 5: traga seu telefone para o centro de serviços

Depois de fazer todos esses passos e seu telefone ainda se recusar a cobrar, é hora de trazê-lo para a loja e deixar o técnico fazer alguns testes. Faça o mesmo se o dispositivo aquecer quando conectado ao carregador ou se houver um sinal de dano líquido. É perigoso solucionar problemas com um telefone com danos líquidos, mas você não sabe o que acontece a seguir.