Samsung Galaxy S5 tela não tendo problema de entrada e outros problemas relacionados

A maioria, se não todos os smartphones modernos de hoje, utilizam a tela como um dispositivo de entrada e saída. O que isso significa simplesmente é que a tela é onde você visualiza todo o conteúdo do telefone enquanto, ao mesmo tempo, o utiliza como uma forma de interagir com o dispositivo. O #Samsung #Galaxy # S5, por exemplo, usa uma excelente tela Super AMOLED de 5, 1 polegadas que a maioria dos usuários adora. No entanto, existem casos em que problemas relacionados à tela podem ocorrer neste telefone. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S5 sem aceitar problemas de entrada e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Tela S5 sem entrada

Problema: o telefone não recebe informações de forma intermitente porque está ocupado abrindo aplicativos, navegando de uma coisa para outra por conta própria. Eu posso ouvir o som de "plop" como se muitas teclas estivessem sendo pressionadas rapidamente em sucessão, quando na verdade eu não toquei na tela. Muitas vezes, o botão Voltar não funciona, apenas o botão central da página inicial. Mas só vai ficar lá por um segundo e depois sair correndo e abrir outro aplicativo. Em outras ocasiões, o telefone funciona muito bem. Eu tive uma tela quebrada substituída há alguns meses por meio de uma apólice de seguro da Square Trade. Não sei se isso pode ser um dano daquela gota que está chegando agora à superfície?

Solução: Você deve primeiro verificar se o software do telefone está causando esse problema. Às vezes, um aplicativo instalado no dispositivo causa esse comportamento. Para verificar se este é o caso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso permite que você verifique se o problema é causado por um problema no software do telefone.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, é possível que isso já seja um problema de hardware. Eu sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço.

S5 Touchscreen Glitches Out

Problema: A tela está rachada, mas tudo funciona bem. Minha tela de toque de repente começa a falhar e telefone começa como normal, mas quando eu vou digitar minha senha no teclado ele coloca em outras letras que eu não toquei e não seleciona a letra que eu quero. Eu tentei reiniciar, mas queria perguntar antes de fazer um reset de fábrica. Qualquer ajuda seria apreciada.

Solução: tente limpar a partição de cache do seu telefone primeiro no modo de recuperação. Se isso não resolver o problema, você deve continuar com a redefinição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá eliminar os dados do seu telefone, por isso, certifique-se de que guarda os seus dados antes de continuar.

Se as etapas acima falharem, o digitalizador do seu telefone pode estar com defeito. Você deve ter seu telefone verificado em uma central de atendimento, se for esse o caso.

S5 Backup Phone quando a tela está em branco

Problema: deixei cair meu telefone e a tela está em branco. No entanto, o ecrã táctil está a funcionar e consigo sentir o feedback táctico do ecrã de bloqueio, etc. Tentei fazer uma reinicialização suave. A versão é provavelmente Lollipop, mas não posso verificar nada agora. É claramente um problema de hardware. Minha pergunta é: Eu quero fazer backup / fazer uma imagem de tudo antes de levá-lo para consertar. Eu nunca tive nenhum aplicativo de backup instalado. Como posso fazer backup de tudo via meu computador? ou seja, eu posso conectar com o cabo, mas não consigo ver a tela do telefone para baixar aplicativos, alterar configurações, etc. Também: Eu tentei apenas selecionar todas as pastas do telefone e copiá-las para o PC, mas copia apenas pastas vazias. Obrigado por qualquer conselho

Solução: você precisa conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com o Kies ou o Smart Switch instalado e funcionando. Usando qualquer um dos softwares, você pode fazer o backup.

• Obtenha o mais recente software Samsung Kies no site da Samsung
• Instale o arquivo Kies baixado para o seu computador.
• Conecte o telefone usando um cabo USB ao seu computador. Aguarde até que instale os drivers necessários. Uma vez instalado, o seu telefone será detectado como um dispositivo externo.
• O Samsung Kies abrirá automaticamente após a detecção do telefone.
• Clique no backup.

Botão de aplicativo S5 mantém ativando

Problema: o botão Meus aplicativos é acessado e desativado aleatoriamente, mesmo sem tocá-lo quando recebo uma mensagem ou estou em outra página. É o botão ao lado do botão home à esquerda

Solução: tente verificar se o problema ocorre no modo de segurança. Se não, o problema pode ser causado por um aplicativo instalado no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema ainda ocorrer neste modo, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo após a reinicialização, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço, se este for o caso.

Tela S5 não liga após o sono

Problema: Sempre que eu bloqueio a tela, ela não liga novamente. Eu tenho que remover a bateria e reinicie o telefone o tempo todo. Também morre quando estou em uma ligação.

Solução: quando esse problema ocorre, você precisa verificar se alguma forma de dados temporários corrompidos está causando o problema. Inicie seu telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Se o problema persistir depois disso, você precisará fazer o backup dos dados do telefone e fazer uma reinicialização de fábrica.

Em relação ao telefone que está morrendo quando você está em uma ligação, tente usar a substituição da bateria por uma nova, pois a que você está usando pode não fornecer o telefone com energia adequada.

Configurações do S5 Launcher alteradas

Problema: Bem, eu baguncei as configurações dos aplicativos padrão e notei dois aplicativos estranhos que pertenciam à tela inicial que eu não sabia existir até hoje. TouchWiz home e TouchWiz easy home. Eu forcei eles pararam e agora a minha tela inicial tem aplicativos realmente grandes, apenas 3 páginas com o que parece ser telas padrão e todas as minhas personalizações sumiram.

Solução: basta redefinir a configuração do ativador para sua configuração padrão. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de aplicativos. Clique no botão de opções e selecione Redefinir preferências do aplicativo e Redefinir aplicativos.