Samsung Galaxy S4 Camera não funciona após a atualização, erro "Camera Failed", outros problemas da câmera

Vou abordar vários problemas da câmera Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) neste post, incluindo a mensagem de erro "Camera Failed". Alguns dos problemas ocorreram após uma atualização, enquanto outros começaram sem motivo aparente.

Quando se trata da câmera, é imperativo que você saiba o que causa o problema. Você tem que descartar uma possibilidade após a outra, mas precisa começar com aplicativos, depois com o firmware e depois com o hardware. Problemas de hardware precisam ser manipulados por um técnico, especialmente se você se preocupa com a garantia e com a segurança do seu telefone.

Leia para saber mais sobre esses problemas e como resolvê-los. Há uma chance de você experimentar um deles mais cedo ou mais tarde.

Antes de prosseguirmos, se você estiver tentando encontrar uma solução para um problema totalmente diferente, visite nossa página de solução de problemas do Galaxy S4. É lá que listamos todos os problemas que abordamos toda semana. Encontre problemas relacionados ou o mesmo que o seu e tente as soluções. Se eles não funcionarem, preencha este formulário e clique em enviar.

Galaxy S4 Camera não funciona bem depois de uma atualização

Problema : Minha câmera não está funcionando muito bem. Eu suspeito que isso é por causa da recente atualização que fiz há alguns dias. A qualidade da câmera é realmente desagradável, não descreve um S4. O que devo fazer, já estou sem ideias?

Solução de problemas : Por mais que as atualizações resolvam bugs e outros problemas com o telefone, às vezes, elas podem atrapalhar as configurações do seu dispositivo. Assim, após a atualização e seu telefone começou a agir como um louco (no seu caso, é a câmera), então não hesite em executar o hard reset para dar ao telefone um novo começo com seu novo firmware.

  1. Desligue seu telefone.
  2. Mantenha pressionados os botões Power, Volume Up e Home ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. Solte-os quando o logotipo do Android aparecer na tela. Isso abrirá o menu de desbloqueio / reinicialização.
  3. Para navegar por este menu, use os botões para aumentar / diminuir volume para rolar para cima e para baixo e o botão liga / desliga para confirmar as seleções.
  4. Role para baixo e selecione Limpar dados / redefinição de fábrica.
  5. Role para baixo e selecione Sim - Excluir todos os dados do usuário.
  6. Quando solicitado, role e selecione Reinicializar sistema agora. O telefone será reiniciado para as configurações de fábrica.

Galaxy S4 salvando apenas a última foto tirada

Problema : oi. Estou tendo problemas com meu celular salvando fotos. Eu salvo todas as fotos no meu cartão SD e tenho cerca de 55GB de espaço. Eu tenho muitas outras fotos no meu cartão SD tiradas com o meu telefone, não há problema. No entanto, agora, sempre que eu tirar uma foto e depois tirar outra foto, a foto anterior é excluída. Se eu levar alguns em rápida sucessão, quando eu for para a galeria, todos, exceto a última foto, mostram apenas caixas de imagem pretas quebradas. Quando eu sair e voltar em todas as fotos que acabei de tirar sumiram. Eu verifiquei todos os menus de configurações que eu posso pensar e não consigo ver nada que eu possa ter mudado acidentalmente. Eu tentei desligar o telefone removendo a bateria, mas sem sucesso. Eu tive outra atualização do Android recentemente, 5.0.1, mas não posso dizer 100% que o problema começou desde então. Alguma idéia do problema? Atenciosamente, Pete .

Solução de problemas : Hey Pete. Embora esse problema não seja comum, já encontramos esse problema antes; se não é o aplicativo da câmera, então deve ser o cartão SD. A primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera.

  1. Em qualquer tela inicial, toque na tecla Menu.
  2. Toque em Configurações.
  3. Toque na guia Mais.
  4. Toque em Gerenciador de aplicativos.
  5. Deslize para a esquerda ou para a direita para ir para a guia Todos.
  6. Role até e toque em Discador.
  7. Toque em Limpar cache.
  8. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

Não se preocupe, nenhuma de suas fotos será excluída. Este procedimento redefine as configurações do aplicativo da câmera; ou seja, ele retornará às configurações de fábrica. Para pequenas falhas no aplicativo, o procedimento é muito eficaz. No entanto, se o problema persistir, o cartão SD pode ter um problema.

Tente verificar se o telefone ainda consegue ler (e escrever). Pode ser a hora de fazer backup de todas as suas fotos e arquivos salvos no cartão e reformatá-lo usando o FAT32. O mais importante é que o seu telefone possa ler e escrever nele. Se tudo mais falhar, compre um novo.

Não é possível encontrar capturas de tela

Problema : Quando eu tiro uma tela, ela diz que salva, mas quando eu a vejo, ela diz que não consegue encontrar o item.

Solução de problemas : Use o explorador de arquivos do seu telefone (Meus arquivos) e vá para Pictures, dentro desse diretório é uma pasta de nomes de screenshots. É aí que todas as capturas de tela são salvas. Então, desde que você tenha tirado uma captura de tela com sucesso, ela deve aparecer lá.

Câmera Galaxy S4 falhou

Problema : Eu tenho um zoom Samsung S4 e minha câmera está presa. Quando eu clico para tirar fotos, recebo a mensagem que diz “aviso de câmera falhou. Eu fiz limpar o cache e limpar os dados, mas ainda está preso.

Solução de problemas : Primeiro de tudo, você precisa limpar o cache e os dados (que você já fez), em seguida, executar uma reinicialização a frio para descartar a possibilidade de que é apenas um problema de firmware. Se isso também falhar, é hora de fazer com que o telefone seja verificado por um técnico. É mais provável que seja um problema de hardware e a própria câmera precise de substituição.

Problema relacionado : sempre que eu clico no aplicativo da câmera, ele mostra que a câmera de aviso falhou no erro. Por favor, me ajude.

Fotos tiradas pela Galaxy S4 Mini Camera mostram linhas

Problema : Apenas nas duas últimas semanas, estou experimentando o que acredito ser uma espécie de imagem posterior no meu Galaxy S4 mini quando tiro fotos. Eles aparecem como linhas azuis brilhantes nas fotos, sempre no mesmo lugar. Baixei todas as minhas fotos no meu laptop e apaguei todas as fotos existentes do telefone. As linhas aparecem da mesma forma no laptop, como no telefone, e as novas fotos que tirei ainda têm as linhas. Tentei restaurar as configurações padrão da câmera, mas isso não ajudou. As linhas parecem ser um padrão aleatório de pontos irregulares e traços sobrepostos sobre as fotos, como se alguém os desenhasse no programa “Pintar”. Não alterei nenhuma configuração no telefone. Alguma sugestão?

Solução de problemas : é um sinal de um sensor de câmera danificado ou defeituoso, que precisa ser substituído. Não há muito que possamos fazer sobre isso. Você precisa de um técnico que possa inspecionar fisicamente o telefone e fazer alguns testes. A câmera inteira pode precisar de substituição.

O Galaxy S4 desliga ao tirar fotos ou gravar vídeos

Problema : H i. Eu acho que é depois de instalar o novo Android 5.0.1 durante a captura ou gravação de repente o dispositivo desliga mesmo que a carga da bateria esteja cheia e eu não posso ligá-lo a menos que eu ligue o carregador por um momento e desligue o aparelho novamente . Quando eu conecto o carregador, vejo que o status da bateria é 40 ou 50. Limpei o cache da câmera, mas o problema é estável.

Solução de problemas : na verdade, parece que é mais um problema de bateria do que um problema de câmera. A melhor coisa a fazer é tentar uma bateria diferente, que você sabe que não está com defeito, e se o problema persistir, reinicie o telefone. Por fim, você pode precisar da ajuda de um técnico se a reinicialização também falhar.