Como corrigir o Samsung Galaxy Note 9 com o Gmail que continua travando?

App falhas estão entre os problemas mais comuns que você pode encontrar de vez em quando, mesmo se você é um dos proprietários do poder Samsung Galaxy Note 9. Com base nos relatórios de nossos leitores, o aplicativo do Gmail está entre os aplicativos pré-instalados isso pode ser atormentado com problemas.

Então, neste post, vou fornecer as soluções que você pode usar sempre que o aplicativo começar a falhar sozinho. Como esse problema não é tão sério, você não precisa se preocupar muito, pois pode solucioná-lo sozinho sem problemas. Então, se você é um dos usuários com problemas semelhantes, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

Como solucionar o Galaxy Note 9 com o aplicativo do Gmail que continua travando?

O aplicativo do Gmail está profundamente incorporado em qualquer dispositivo Android, conforme determinado pelo Google para incluí-lo como um dos principais serviços. Então, o problema poderia estar com o aplicativo ou com o firmware. Agora, aqui está o que você deve fazer quando esse problema começar a incomodar você ...

Reinicie sua nota 9

Se foi a primeira vez que você encontrou o problema, você deve tentar reinicializar seu telefone primeiro porque é possível que o problema seja causado apenas por uma pequena falha. Um reboot seria suficiente para resolver qualquer tipo de falha. Se a reinicialização normal não corrigir o problema, tente fazer a reinicialização forçada: pressione e mantenha pressionado o volume para baixo e as teclas liga / desliga simultaneamente por 10 segundos ou mais. Isso reiniciará o dispositivo como a reinicialização normal, mas a memória será atualizada e todos os aplicativos e serviços serão recarregados.

Depois disso, abra o Gmail para saber se ele ainda falha ou não, e se ainda o fizer, passe para a próxima solução.

Descubra se é causado por um aplicativo de terceiros

Há casos em que os aplicativos baixados fazem com que os pré-instalados travem, por isso é sempre recomendável executar o dispositivo no modo de segurança para saber se é o caso do seu telefone. Ao fazer isso, você está desativando temporariamente todos os aplicativos e serviços de terceiros e, se o Gmail não travar nesse modo, isso significa que há realmente um terceiro que está causando o problema. Agora, aqui está como você executa sua nota 9 no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .

Enquanto estiver neste modo, abra o Gmail para saber se ele falha. Se isso não acontecer, reinicie o telefone no modo normal e, em seguida, procure o aplicativo que está causando o problema e desinstale-o. Aqui está como desinstalar e aplicativo da nota 9:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
4. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
5. Toque em DESINSTALAR > OK .

Limpar cache e dados do Gmail

Isso redefinirá o aplicativo de volta às suas configurações e configurações padrão, bem como excluirá seus arquivos temporários, como o cache e os arquivos de dados. Se é apenas um problema com o aplicativo, esse procedimento é mais do que suficiente para corrigi-lo. Você pode perder seus e-mails ou mensagens, mas não se preocupe, você ainda pode acessá-los através do webmail. Agora, veja como redefinir o Gmail:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
4. Encontre e toque rapidamente em Gmail .
5. Toque em Armazenamento > LIMPAR CACHE > LIMPAR DADOS > EXCLUIR .

Se o problema persistir depois disso, o próximo procedimento pode ajudar.

Redefinir todas as configurações

Depois de redefinir o Gmail e o problema persistir, é hora de redefinir as configurações do seu dispositivo, mas não é uma redefinição de fábrica. Ele irá reverter o telefone para as configurações padrão, mas nenhum dos seus arquivos e dados pessoais serão excluídos. Seus aplicativos não serão desinstalados e suas fotos e mensagens permanecerão, pois somente as configurações serão alteradas.

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações .
3. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO .
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO .
6. O dispositivo será reiniciado para executar a redefinição das configurações.

Limpe a partição de cache

O cache do sistema corrompido ou obsoleto também fará com que alguns aplicativos travem de vez em quando. É possível que isto seja o que está acontecendo com a sua Nota 9, especialmente se o problema começou depois de uma atualização. Portanto, para descartar essa possibilidade, você precisa executar o dispositivo no modo de recuperação e, em seguida, limpar a partição do cache. Não se preocupe, nenhum de seus arquivos será excluído e todo o resto permanecerá intacto. O cache do sistema, no entanto, será excluído e substituído.

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache .
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema continuar depois disso, então é hora da solução final.

Faça backup de seus arquivos pessoais e redefina sua nota 9

Uma reinicialização principal será necessária agora, pois tudo o mais não conseguiu resolver o problema. Se você chegou a este ponto, significa que o problema é com o firmware, mas não é realmente tão sério e você pode apenas consertá-lo, fazendo o reset mestre. Então, faça backup de seus arquivos e dados e, em seguida, execute o Master Reset.

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que você possa fazer o Gmail funcionar sem problemas na sua Nota 9 através deste post. Se houver outros problemas que você queira compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.

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