Resolvido Samsung Galaxy S9 + não carrega rapidamente

O #Samsung #Galaxy # S9 + é um dos melhores dispositivos emblemáticos para chegar ao mercado este ano. Não só tem uma qualidade de construção sólida, mas também usa alguns dos componentes de hardware mais poderosos disponíveis. Este modelo ostenta um ecrã Super AMOLED de 6, 2 polegadas que é suficientemente grande para apreciar a visualização de vários conteúdos multimédia. Sob o capô é um poderoso processador Snapdragon 845 combinado com 6 GB de RAM que permite que o dispositivo execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 + não causa problemas de carregamento rápido e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S9 + não carrega rapidamente

Problema: Estou usando s9 plus e detectei umidade de erro na porta USB. Eu estava longe de água e não sabia por que essa notificação apareceu. Eu tentei todas as etapas de solução de problemas mencionadas em seu website. Exceto reset de fábrica, pois a bateria morreu naquele momento. Fui ao centro de serviço da Samsung e eles fizeram a redefinição de fábrica ao carregar sem fio. Depois disso, o erro não voltou, mas meu telefone parou de detectar o carregamento rápido. Tentei novamente as etapas de solução de problemas mencionadas em seu site. Existe a possibilidade de que os caras do centro de serviços tenham tentado abrir a porta fisicamente quando levaram o telefone para dentro por 10 minutos e ficaram fora da minha vista. Eu liguei para eles e eles disseram que provavelmente terão que consertar a porta USB. Meu telefone tem apenas 3 semanas e estou preocupado se um telefone é aberto tão cedo em sua vida útil ... isso pode afetar seu desempenho a longo prazo. Por favor, deixe-me saber qual seria a sua recomendação.

Solução: parece que o problema já é causado por um conjunto de portas de carregamento defeituoso que precisará ser reparado em um centro de serviços. No entanto, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir, antes de levar o telefone para reparo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta.
  • Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone.
  • Para eliminar falhas relacionadas a software que possam estar causando o problema, você deve tentar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, provavelmente será necessário que a montagem da porta de carregamento do telefone seja substituída em um centro de serviços.

S9 + mantém a umidade sendo detectada

Problema: Meu S9 + continua recebendo a mensagem de que a água foi detectada. Meu telefone não foi exposto à água. O erro aparece depois que meu cabo de carga é desconectado da energia. Como se eu estivesse dirigindo meu carro com meu telefone conectado, então eu desliguei o carro e a água foi detectada. A mensagem aparece e não desaparece. A mesma coisa se eu estiver em casa e meu carregador de parede estiver desconectado. Eu tentei desligar o telefone todo o caminho, mas a mensagem só vai embora quando parece que vai embora. Eu até fiz uma atualização hoje e a mensagem ainda apareceu depois que a atualização foi concluída.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é eliminar a possibilidade de que alguma umidade esteja presente na porta de carregamento do telefone. Você pode usar um mini aspirador ou um secador de cabelo para remover qualquer presença de umidade na porta de carregamento do telefone. Alternativamente, você pode deixar o telefone por 2 a 3 horas, o que é tempo suficiente para a umidade evaporar naturalmente.

Caso o problema persista, tente verificar se isso é causado por uma falha de software ao fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o telefone deverá ser verificado em uma central de atendimento.

S9 + fica quente quando conectado ao carregador

Problema: Meu filho tem um Samsung Galaxy S9 + (não tenho certeza sobre a versão do sistema operacional) que ele está tendo problemas para carregar e desligar por vários meses. Agora chegou ao ponto em que não cobra nada. Eu fiz um soft reset, em seguida, tentei carregar, começou em 1%. Eu pensei, ótimo, está funcionando. Então deixei por meia hora e voltei para verificar. Em seguida, ler 0% e o telefone estava muito quente. Eu imediatamente desconectei. Eu percebi que o problema era provável com a porta de carregamento USB. Eu limpei, certificando-me de que nenhuma sujeira fique presa dentro. Mas o telefone ainda não cobra nada. Eu estou querendo saber se o telefone pode precisar de uma nova bateria? Você acha que eu deveria ter a bateria substituída? Ou existe outra maneira de tentar reativar o telefone ou recuperar os contatos? Eu aprecio qualquer conselho ou direção que você possa dar. obrigado

Solução: Se a porta de carregamento do telefone já estiver livre de sujeira ou detritos, tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone e eliminar a possibilidade de o problema ser causado pelo carregador. Caso o problema ainda persista, você deve levar isso a um centro de serviços e fazer com que ele seja verificado, pois é provável que ele já tenha sido causado por um componente de hardware defeituoso.

S9 + não ligando depois da queda

Problema: Eu deixei meu telefone no aeroporto ontem e ele simplesmente parou de funcionar. Não vai aparecer, não vai cobrar, basicamente morreu. Não há rachaduras na tela ou algo parecido. Está em um estojo de couro, mas caiu de bruços na calçada. O que isso poderia ser? Por favor, me diga que meu telefone não é lixo e pode ser consertado.

Solução: Seu telefone teve carga de bateria suficiente antes de soltá-lo? Se não, carregue o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos e faça uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

No caso de o telefone não ligar, você deve ter este verificado em um centro de serviço.