Samsung Galaxy S8 + reinicia aleatoriamente problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S8 + é um dos melhores smartphones Android que você pode obter este ano. O telefone tem um grande display Super AMOLED de 6, 2 polegadas que se encaixa em um corpo compacto agradável. Isso é possível já que as molduras do dispositivo são tão finas que a parte frontal é quase totalmente composta da tela. Este telefone usa o processador mais recente combinado com 4 GB ou 6 GB (dependendo da variante) de RAM para proporcionar uma experiência de usuário tranquila. Embora este seja um dispositivo confiável, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de reinicialização aleatória do Galaxy S8 + e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 + reinicia aleatoriamente

Problema: Eu tenho o s8 +. Depois de uma semana de uso livre de falhas, ele é desligado aleatoriamente. Eu tentei voltar a não prevalecer. Depois de alguma pesquisa, vi um post sobre como inicializar soft. Ótimo… eu tentei, tudo estava bem por 2 dias. Já aconteceu várias vezes desde então. Cada ficando progressivamente mais difícil reiniciar o telefone. Esta última vez foi a pior. Demorou 2, 5 horas para ligá-lo novamente. Alguma ideia?

Solução: A primeira coisa a considerar neste caso específico é se o problema é causado por algum problema no software. Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas que você precisa executar para esse cenário.

• O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois às vezes um cartão corrompido pode fazer com que o telefone seja desligado.
• Tente iniciar seu telefone no modo de segurança. Quando neste modo, apenas as aplicações pré-instaladas podem ser executadas. Verifique se o problema ainda ocorre neste modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso as etapas acima não consigam corrigir o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Para isso, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + umidade no porto de carregamento

Problema: Estou tendo um problema com meu telefone há algumas semanas. Eu recebo uma mensagem dizendo que há umidade na porta de carregamento. Eu ainda estou confuso sobre o motivo de eu estar recebendo essa mensagem. Eu não peguei meu telefone em água ou líquido de qualquer tipo. Não caiu em nenhum alimento, então eu sei que não deve haver nenhum contaminante de alimentos no porto. Alguns dias depois que aconteceu eu deixei sentar no arroz durante a noite e isso pareceu ajudar por um par de dias, mas a mensagem continua voltando. Agora é uma coisa diária. Eu estava usando meu carregador original para carregar meu telefone. A unidade de parede parou de funcionar, então comecei a usar outra. quando eu era capaz de usar o cabo usb que veio com ele, mas parou de funcionar há poucos dias. Eu tento usar outro cabo USB, mas quando eu usá-lo, meu telefone diz que é um carregador lento e usar o que veio com o telefone. No dia seguinte, eu levei o telefone para o meu provedor e ele olhou para o telefone depois de ligá-lo a um computador e não encontrou nada de errado com o telefone. A única maneira de fazer o telefone ligar-se ao computador era carregá-lo sem fio antes de conectá-lo. Não viu a umidade detectada até depois que ele desconectou o usb do telefone. Ele disse que, como não havia nada de errado que ele pudesse ver, ele disse para levá-lo a um Centro de Suporte da Samsung para que eles avaliassem o telefone.

Problema relacionado: Eu li sua resposta e solução para um telefone que não cobra devido à umidade como sobre este: Eu compro um novo Samsung 8+ Eu tenho-o por uma semana nunca molhe o telefone, nunca o deixe cair na água, eu obstruo para o seu carregador original e cabo e mensagem de erro aparece dizendo umidade detectada. Eu seco o porto apenas no caso de minhas mãos estarem suadas (o que é ridículo), mas o problema persiste. Continuei a tentar secar a umidade misteriosa, mas a mensagem de erro continua aparecendo. Eu tentei carregar com um carregador sem fio e funciona, mas quem anda com carregador sem fio? Oh sim…. Eu tentei reiniciar, redefinir e sacudir meu celular como um lunático, mas o erro prevalece. Frustrado

Solução: Você normalmente receberá o erro de umidade detectada quando a porta de carregamento do telefone tiver líquido. Quando isso acontece, você não poderá carregar o telefone, pois esse é um recurso de proteção que impede que o dispositivo seja danificado. Desde que você mencionou que a porta está livre de qualquer líquido, mas a mensagem continua aparecendo, então o que você vai querer fazer agora é verificar se isso é causado por algum problema no software. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Continue com a limpeza da porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, a porta de carregamento pode estar com defeito. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + sai do carregamento

Problema: Meu telefone vai cobrar por um pouco, em seguida, sair de carga, mesmo que não seja em 100%, então eu tenho que ligar e desligue-o 2 a 3 vezes para obter o carregamento novamente este telefone tem menos de um mês algum conselho?

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso específico é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso na porta seja removido. Se houver alguma partícula teimosa presa na porta que seja difícil de remover, tente usar um palito de dente. Depois disso, tente carregar seu telefone. Se o problema persistir, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se o problema pode ter sido causado por uma porta de carregamento defeituosa.

S8 + Got Wet Obtendo um erro detectado de umidade

Problema: Ontem, enquanto limpava meu balde de esfregão na pia, meu celular caiu no meu bolso e na água suja da pia. O telefone não submergiu na água que caiu em cima do esfregão na pia. Eu continuo recebendo a notificação de "umidade detectada" e não sei como limpá-la. Por favor ajude

Solução: Se o seu telefone ficou molhado e o erro de umidade foi detectado, será necessário executar as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Agite o telefone ou sopre na porta de carregamento para remover qualquer líquido presente.
• Deixe o telefone por cerca de 2 horas, pois a água evaporará naturalmente.
• Você também pode mirar um secador de cabelo na porta de carregamento para secar qualquer água nele.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + continua congelando

Problema: Este é o meu segundo S8 +, o primeiro foi substituído porque o telefone iria congelar uma ou duas vezes por dia. Então foi para uma ou duas vezes por hora, mas nunca durante uma chamada. Como eu estava me preparando para enviá-lo de volta para a substituição eu acidentalmente deixei cair e a tela quebrou. Eu agora tinha que passar por Asurion. Eles substituíram o telefone em alguns dias. Agora o novo está congelando. O que você recomenda?

Solução: você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se você tiver um, tente removê-lo. Isso pode estar causando o congelamento do telefone.

Se o problema persistir, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo ainda; em vez disso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará verificar isso em um centro de serviços.