O Samsung Galaxy Note 5 reinicia problemas aleatórios e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note5 é um dos melhores dispositivos Android de ponta no mercado hoje. Ostentando uma grande tela de 5, 7 polegadas e poderosos componentes de hardware, este telefone é a melhor escolha para os consumidores que regularmente fazem vários trabalhos multimídia enquanto estão em movimento. O uso de uma bateria de 3000mAh permite que este dispositivo seja usado por um longo período de tempo antes que uma recarga seja necessária. No entanto, existem casos em que problemas relacionados a energia podem ocorrer neste dispositivo. Isso é o que abordaremos hoje, enquanto lidamos com o problema de reinicializações aleatórias do Galaxy Note 5 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Nota 5 Reinicia aleatoriamente

Problema: meu telefone é reinicializado aleatoriamente e, com muita freqüência, entra no modo de suspensão e parece que está desligado. Nesta situação, apenas a luz azul pisca, mas não recebe nenhuma chamada como se estivesse desligada. As pessoas costumam reclamar que ligaram, mas meu telefone estava desligado. Às vezes, até a luz azul não pisca e apaga-se automaticamente.

Solução: O que você pode fazer agora é verificar se o problema é causado por uma falha no software do telefone. Às vezes, um dado temporário corrompido, um aplicativo de terceiros ou alguns conflitos no software do telefone podem causar esse problema. Abaixo estão listados os passos de solução de problemas recomendados que você precisa fazer para esse tipo de problema. Verifique se o problema foi resolvido depois de executar cada etapa e, em seguida, passe para o próximo caso o problema ainda ocorra.

  • Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isso exclui os dados temporários no telefone que podem estar corrompidos e estão causando o problema.
  • Inicie o telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Se o problema não ocorrer enquanto o telefone estiver operando nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a reinicialização, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você deverá verificar o telefone em uma central de atendimento.

Nota 5 Não carregando

Problema: Eu estava usando minha galaxy note 5 como um Hotspot para o meu laptop quando de repente se transformou em achei que tinha gasto de energia, então deixei algumas horas antes de carregá-lo, mas ele se recusa a carregar e / ou não indicar que está carregando, então deixei por algumas horas para carregar e voltei, mas ele não ligou mesmo depois de tentar forçar a reinicialização, oh e o telefone tem apenas alguns meses

Solução: a bateria do telefone pode estar completamente descarregada. Tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando-o usando um canudo. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos que possam impedir o carregamento do telefone. Em seguida, você precisará fazer uma reinicialização suave pressionando simultaneamente e mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume por pelo menos 12 segundos. Feito isso, carregue o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador diferentes por 20 minutos. Verifique se o telefone liga.

Se o telefone não ligar, sugiro que você o tenha verificado em um centro de serviços, pois isso já poderia ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 5 Não será cobrado Não ligará

Problema: Meu Samsung Galaxy Note 5 não carrega e não liga. Estou viajando amanhã pelo país e não tenho telefone. Ele está carregando, mas não liga. Ocasionalmente, mostra uma bateria com um raio do Superman nela. Não está impressionado com este telefone caro. Alguma ideia? Tentei carregador diferente para o nosso outro telefone idêntico e nada. Tentei na parede e usb, nada. Pronto para jogá-lo fora e obter um telefone barato que irá funcionar.

Solução: esse problema é semelhante ao que abordamos acima. O que você precisa fazer é limpar a porta de carregamento do telefone, pois pode haver sujeira ou detritos que podem impedir o carregamento do dispositivo. Quando a porta estiver limpa, carregue o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone em uma tomada elétrica diferente.

Se o problema persistir, a porta de carregamento do seu telefone pode estar danificada ou pode ser causada por um circuito de carga defeituoso. Outra possibilidade é que a bateria esteja funcionando. Eu sugiro que você tenha seu telefone verificado em um centro de serviço, se este for o caso.

Nota 5 Carregamento Intermitente

Problema: oi. Eu recentemente tive um problema com a minha nota 5. apenas esta manhã, quando eu cobrado, ele recebe uma mensagem de compartilhamento de energia. e o carregamento é muito intermitente. Eu não pude carregá-lo o dia inteiro. Então, quando eu tentei carregá-lo novamente (carregador rápido original), eu não posso carregá-lo através do cabo usb mais. nem consigo conectá-lo ao meu laptop. Você pode me ajudar a consertar isso, por favor? Eu também tive algumas ocorrências de um aplicativo samsung vr apenas aparecendo. o que aconteceu? Eu acho que a porta de carregamento foi desativada ou quebrada após esse incidente. por favor ajude. Eu tentei carregar sem fio. está funcionando. mas eu preciso da porta de carregamento / utilitário funcionando para transferências de arquivos. POR FAVOR AJUDE.

Solução: Se o telefone não carregar usando um carregador com fio e você não puder transferir arquivos usando um cabo USB entre o telefone e o computador, é possível que o problema seja causado pela porta de carregamento. A única etapa de solução de problemas que você pode fazer para essa porta é limpá-la. Use uma lata de ar comprimido ou sopre-a com um canudo. O objetivo é remover qualquer sujeira ou fragmentos que possam estar presentes nesta porta e esteja causando o problema. Você também deve verificar se o uso de um cabo de carregamento diferente resolve o problema.

Se as etapas acima falharem, você deverá ter seu telefone verificado em um centro de serviços.

Nota 5 preso no logotipo de inicialização

Problema: SAMSUNG NOTE 5 CONGELADO ENQUANTO ESTIVE, UTILIZANDO INTERNET. Pouco depois, não ligaria nem cobrava. QUANDO PLUGUE A UM CARREGADOR, A TELA EXIBE “samsung GALAXY NOTE 5” no meio da tela e na parte inferior da tela, “powered by ANDROID”. O que poderia possivelmente errado por favor.

Solução: Se o telefone estiver preso no logotipo de inicialização, existe a possibilidade de o problema ser causado por uma falha no software do telefone. A primeira coisa que você precisa fazer é forçar o seu telefone a reiniciar pressionando simultaneamente o botão liga / desliga e diminuir o volume por cerca de 12 segundos. O telefone deve reiniciar. Se o problema persistir, tente iniciar seu telefone no modo de segurança. Se o seu telefone iniciar neste modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo de terceiros. Você precisa descobrir qual aplicativo é esse e desinstalá-lo. Encontrar este aplicativo requer um método de tentativa e erro.

Se o problema persistir, você precisará iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, sugiro que você faça um reset de fábrica. Observe que a redefinição apagará todos os dados do telefone, portanto, certifique-se de ter um backup antes de continuar.

Nota 5 Reiniciar não liga

Problema: Meu celular recentemente está agindo de forma estranha. Eu estaria fazendo atividades aleatórias no meu telefone e, em seguida, aperte o botão de energia, e então às vezes eu voltaria e tentaria usar o telefone, e o telefone seria reiniciado por si só. Hoje meu telefone está desligado e o aparelho não liga nem carrega nada. Tentei solucionar o problema com a tecla de volume e o botão liga / desliga, mas não funcionou. Vocês podem me ajudar?

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que a bateria está carregada. Para fazer isso, você precisa limpar a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido ou soprando-o usando um canudo. Em seguida, carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Ligue o seu telefone. Se o telefone não ligar, tente verificar se ele inicia no modo de recuperação. Se isso acontecer, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, o telefone deverá ser verificado em uma central de atendimento, pois o problema pode ser causado por uma bateria defeituosa.