O Samsung Galaxy Note 4 não cobrará problemas e outros problemas relacionados

Um dos problemas mais comuns que recebemos de nossos leitores é aquele em que o telefone se recusa a cobrar. Parece que isso pode acontecer com quase todos os modelos de telefone e o #Samsung Galaxy # Note4 não é exceção. Embora às vezes esse problema seja fácil de resolver, há casos em que é necessário solucionar problemas mais detalhados para chegar à raiz do problema. Para esta edição de nossa série de solução de problemas, discutiremos esse problema. Para aqueles que nos enviaram, o Galaxy Note 4 não cobrará o problema e outros problemas relacionados e continuarão lendo, já que fornecemos as etapas necessárias que você deve seguir abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 não cobrará

Problema: Acabei de pagar US $ 470 pela minha nova Nota 4 e ela não cobrará 100%. Vou ligá-lo à noite a 60% e quando acordar, 6 a 7 horas depois, é apenas 70%. Diz que está carregando rápido. Eu estou usando o cabo que veio com ele. A seção "carregamento rápido" é verificada. Meu marido já está chateado eu já passei tanto em um novo telefone ... qualquer ajuda seria incrível!

Solução: se este for um telefone novo, ele deverá ser capaz de carregar corretamente, a menos que haja problemas com o hardware ou o software. Mesmo com o carregamento rápido não verificado, o telefone deve carregar para 100% em um período de 7 horas.

A primeira coisa que você deve verificar neste caso é verificar se o carregador está recebendo energia contínua da tomada elétrica. Tente carregar o seu telefone a partir de uma tomada diferente e, em seguida, verifique se a carga da bateria aumenta.

A próxima coisa que você deve verificar é o próprio carregador. Às vezes, mesmo que o carregador seja novo, ele terá alguns problemas. Tente usar um carregador diferente e um cabo de carregamento diferente ao carregar seu telefone.

Movendo-se para o telefone em si, um problema de software também pode fazer com que o dispositivo seja carregado lentamente. Nesse caso, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu telefone ainda. Em vez disso, carregue seu dispositivo e verifique se o problema desaparece.

Se o problema persistir mesmo após a reinicialização, você deverá considerar devolver o dispositivo e solicitar uma substituição se ainda estiver na garantia.

Nota 4 Cargas lentas após 80%

Problema: Recentemente minha nota 4 cobra muito lenta depois de 80%, e pára em torno de +/- 85%, em segundo lugar, a bateria só pode ficar até 10-20%, o telefone será desligado automaticamente. Recentemente percebo também, antes de desligar, meu telefone irá desativar toda a minha linha telefônica, uma vez que comece a carregar, a linha telefônica voltará ao normal. Por fim o problema que estou enfrentando é também, quando meu celular estiver com 10-20% de bateria, liguei para carregar, a bateria irá primeiro diminuir a% para 0%, depois disso só vai começar a carregar como normal de 0 a 85%.

Solução: parece que o seu telefone tem uma bateria defeituosa. Tente substituir esta bateria por uma nova e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Use um carregador e cabo de carregamento diferentes. Embora isso possa não resolver o problema de o telefone se desligar sozinho, ele resolverá o problema de carregamento lento que você está enfrentando.
• Limpe a porta de carregamento do telefone com uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool. Mais uma vez, isso se destina a resolver o problema de carregamento lento.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Às vezes, se um telefone desligar sozinho, significa que há um problema com o software do telefone. Um reset é altamente recomendado neste caso.

Nota 4 não possui uma taxa

Problema: o meu telefone não carrega uma carga ... ele só fica ligado quando ligado à tomada, caso contrário, ele se desligaria e ligaria automaticamente de volta sozinho. Agora não vai ficar por nada.

Solução: Existe a possibilidade de que esse problema possa ser causado por uma bateria fraca. Tente obter uma bateria nova primeiro e, em seguida, verifique se o problema foi corrigido.

Se o problema persistir mesmo com uma bateria nova, carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos antes de ligá-lo. Com o carregador ainda ligado, ligue o telefone e faça uma cópia de segurança dos seus dados. Uma vez que o backup foi feito, sugiro que você faça um reset de fábrica.

Nota 4 fecha quando a bateria atinge 30%

Problema: Quando a minha bateria atinge cerca de 30%, o desligamento automático e quando eu arranco-se torna-se 0% é a causa disso, minha bateria? Talvez esteja com defeito? Eu tenho usado minha nota 4 por cerca de um ano e meio se eu tiver uma bateria nova?

Solução: parece que a bateria do seu telefone já está com defeito. Tente fazer o backup dos dados do seu telefone primeiro e depois fazer uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, não instale nada no seu dispositivo ainda. Verifique primeiro se o problema persistir. Se isso acontecer, prossiga com a obtenção de uma nova bateria.

Nota 4 Desliga sempre que a câmera é usada

Problema: Minha nota 4 desliga toda vez que uso minha câmera. Ele nunca liga até eu conectar o dispositivo ao carregador. E minha bateria nunca fica totalmente carregada, ela fica em 80%. Ajuda Plz

Solução: tente verificar primeiro se um aplicativo de terceiros estiver causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Verifique a câmera neste modo. Se o problema não ocorrer, um aplicativo pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, prossiga com uma redefinição de fábrica. Tome nota que você deve fazer backup de seus dados do telefone antes de fazer este procedimento.

Se o problema ainda ocorrer após uma reinicialização de fábrica, o problema poderá ser causado por um hardware defeituoso. Tente substituir a bateria por uma nova. Se isso não funcionar, envie o telefone para uma central de atendimento autorizada.

Nota 4 Continua Desligada

Problema: Meu telefone é desligado e ligado continuamente, independentemente da carga. Eu tentei uma reinicialização suave e também fiz uma redefinição de fábrica. Eu também recentemente tive uma nova batida .

Solução: se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, isso pode ser um problema relacionado ao hardware. No entanto, você deve verificar se o problema ocorre mesmo quando o telefone é iniciado no modo de recuperação. Se o problema não ocorrer no modo de recuperação, o problema pode estar no software do telefone. Você deve considerar o flash do seu telefone com um firmware de estoque atualizado. Instruções sobre como realizar este procedimento podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de recuperação, sugiro que você verifique o telefone em um centro de serviço autorizado.

Nota 4 Desliga quando o Snapchat é usado

Problema: Minha Samsung Nota apenas desliga sempre que eu abro o aplicativo Snapchat. E quando eu tento ligá-lo, ele continua desligando e ligando sozinho. A única vez que consigo iniciar tudo é quando é ligado a um carregador.

Solução: esse problema pode ser causado por algum tipo de dados corrompidos no seu telefone. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo Snapchat e depois desinstale-o. Inicie o seu telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache do seu dispositivo. Reinicie seu telefone normalmente e faça o download de uma nova versão do Snapchat na Google Play Store. Se o problema persistir, faça uma cópia de segurança dos dados do seu telefone e faça uma reposição de fábrica.

Se o problema persistir, tente obter uma nova bateria.