Como consertar o aplicativo do Gmail que não está funcionando, continua travando no seu iPhone XR da Apple

Há muitos motivos pelos quais o aplicativo do Gmail não carrega ou fica bloqueando no seu iPhone XR. Emergindo entre os gatilhos comuns estão erros de conexão de rede, tempos de inatividade do servidor, problemas de segurança da conta, configurações incorretas, atualizações ruins, falhas de software e bugs aleatórios. Outros proprietários do iPhone que tiveram problemas para usar o aplicativo Gmail em seus respectivos dispositivos descobriram posteriormente que o problema era atribuído a questões de segurança.

Isso geralmente acontece quando você viaja para outros lugares e tenta acessar seu e-mail no iPhone usando o aplicativo Gmail. O Google achou que outras pessoas estavam tentando acessar sua conta de um novo local e, portanto, perceberam que isso era uma possível ameaça à segurança da sua conta de e-mail. Como medida de segurança, o Google bloqueou a tentativa de login, mesmo que seja você quem está tentando acessar a conta.

Nesse caso, tente fazer login na sua conta de e-mail pelo gmail.com com o mesmo endereço de e-mail e senha configurados para seu e-mail do iPhone. Você pode usar o Safari ou qualquer outro aplicativo de navegador para acessar o site do Gmail do Google e fazer login na sua conta do Gmail. Depois de fazer login com êxito na sua conta de e-mail, encontre a caixa de alerta ou e-mail na sua caixa de entrada que diga algo como " alguns têm sua senha " ou " bloqueamos uma tentativa de login. Se você receber esse e-mail da equipe do Google, clique no link fornecido na seção " Revisar seus dispositivos agora ", " Aquele de mim", ou em qualquer outra cláusula relevante. Como alternativa, você pode visualizar seus dispositivos recentes no site do Google e, em seguida, acessar a seção Atividade e notificações do dispositivo em Minha conta . A partir daí, você verá uma lista de todos os dispositivos recentes que tentaram fazer login na sua conta de e-mail. Em seguida, desbloqueie os que foram você para informar e confirmar ao Google que foi você quem realmente tentou fazer login na sua conta de e-mail. E depois disso, seu e-mail deve começar a ser carregado no seu iPhone XR.

Se isso não resolveu o problema e o aplicativo Gmail XR do iPhone ainda está funcionando, experimente qualquer um dos seguintes procedimentos para descartar erros relacionados a software das causas subjacentes.

Primeira solução: force fechar o aplicativo do Gmail e reinicie / reinicie seu iPhone XR.

Se você fosse capaz de usar o aplicativo do Gmail no seu iPhone XR e, de repente, se comportar mal, provavelmente seria apenas um erro aleatório ocorrendo no aplicativo. Para eliminar isso, force o fechamento do aplicativo do Gmail no seu iPhone XR com estas etapas:

Na tela inicial, deslize o dedo para cima e depois pause.
Deslize para a direita ou para a esquerda para navegar pela visualização de aplicativos.
Em seguida, deslize para cima na visualização do aplicativo do Gmail para finalizá-lo. Faça o mesmo com o restante das visualizações do aplicativo que você vê na tela.

A limpeza de todos os aplicativos em segundo plano pode ajudar a impedir que outros aplicativos suspensos interfiram nas funções e aplicativos do iPhone, especialmente no aplicativo do Gmail. Depois de limpar todos os aplicativos em segundo plano e o Gmail, reinicie / reinicie o iPhone XR com estas etapas:

Pressione e segure o botão Lado / Liga / Desliga e os botões Volume simultaneamente por alguns segundos.
Solte os botões quando o comando Deslizar para Desligar aparecer e, em seguida, arraste o controle deslizante para a direita.
Após 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga / Lateral novamente até que o telefone seja reinicializado.

Executar uma reinicialização simples ou reinicializar no iPhone pode ajudar a limpar arquivos corrompidos e dados temporários armazenados como cache na memória do telefone. Ele também atualiza o sistema operacional e os aplicativos do telefone para um desempenho mais suave e melhor. Isso não afeta nenhuma informação salva no telefone e, portanto, não causará perda permanente de dados.

Segunda solução: verifique e ative o IMAP para o Gmail.

A tecnologia padrão do Gmail, chamada IMAP ou Internet Message Access Protocol, deve estar ativada para enviar e-mails para o seu dispositivo iOS. Este recurso pode ser acessado e gerenciado através do site do Gmail (webmail). Então, aqui está o que você pode tentar fazer a seguir:

Faça login na sua conta de e-mail através do site do Gmail em um computador. Certifique-se de inserir o mesmo endereço de e-mail e senha que você configurou no seu iPhone XR.
Depois de fazer login, role para baixo até a parte inferior da página do Gmail e encontre o link ao lado de "Visualizar Gmail em:" e selecione Área de trabalho .
Clique em configurações .
Em seguida, toque na guia Encaminhamento e POP / IMAP .
Role para baixo até a seção Acesso IMAP e verifique se o status do IMAP está ativado.

Depois de ativar o IMAP, reinicie seu iPhone XR e inicie o aplicativo do Gmail novamente para ver se o problema foi corrigido. Se ainda não estiver funcionando conforme o esperado, continue na próxima solução aplicável.

Terceira solução: atualize o aplicativo do Gmail no seu iPhone XR.

A instalação da atualização mais recente do aplicativo do Gmail também pode corrigir o problema se erros aleatórios forem os responsáveis. Além de trazer novos recursos, as atualizações de aplicativos também incorporam alguns patches de programa para corrigir erros e problemas causados por bugs no aplicativo. Se a sua conexão com a Internet estiver funcionando bem, você poderá acessar a App Store e verificar se há alguma atualização pendente do Gmail para baixar e instalar. Veja como:

Toque em App Store na tela inicial.
Role para baixo e toque na guia Atualizações para mostrar a lista de aplicativos com atualizações pendentes.
Percorra a lista de aplicativos e encontre o Gmail .
Toque no botão Atualizar ao lado do aplicativo do Gmail para instalar a atualização de aplicativo pendente.
Se você vir várias atualizações de aplicativos, toque no botão Atualizar tudo no canto superior direito para atualizar todos os aplicativos simultaneamente.

Depois de instalar novas atualizações de aplicativos, especialmente atualizações do Gmail, reinicie o iPhone para atualizar as atualizações recentes do aplicativo e atualizar o sistema operacional.

Quarta solução: exclua o aplicativo do Gmail do seu iPhone XR e reinstale-o.

É possível que o aplicativo tenha sido totalmente corrompido e não funcione mais a menos que seja reinstalado. Dito isso, você pode considerar excluir ou desinstalar o aplicativo problemático do Gmail do seu iPhone XR e, em seguida, fazer o download e instalar a versão mais recente do aplicativo. Aqui está o que você deve tentar fazer então:

Na tela inicial, toque e segure no ícone de um aplicativo até que os ícones comecem a balançar.
Toque no X no ícone da aplicação Gmail .
Leia o aviso e selecione Excluir para confirmar a exclusão do aplicativo.
Reinicie o seu iPhone XR (soft reset) depois de excluir o aplicativo do Gmail.
Em seguida, abra a App Store .
Pesquise e selecione o aplicativo Gmail nos resultados de pesquisa da App Store.
Toque no ícone Nuvem ou no botão Obter para baixar e reinstalar o aplicativo no seu iPhone XR.

Aguarde até que o aplicativo do Gmail seja completamente instalado no telefone e tente carregar novamente o aplicativo para ver se ele está funcionando corretamente novamente.

Quinta solução: remova sua conta do Gmail do seu iPhone XR.

Se o problema for atribuído à configuração inválida da conta, a exclusão e a adição da sua conta do Gmail provavelmente resolverão o problema. Isso não apaga nenhum e-mail da sua caixa de entrada, a menos que você os exclua do servidor / webmail. Veja como remover e adicionar novamente a conta do Gmail no seu iPhone XR:

Toque em Configurações na tela inicial.
Role para baixo e, em seguida, toque em Contas e senhas.
Navegue até a seção Contas e toque para selecionar sua conta de e-mail (conta do Gmail).
Toque na opção para excluir conta.
Em seguida, selecione a opção Excluir do Meu iPhone.

Reinicie o seu iPhone depois de excluir sua conta de e-mail e continue com estas etapas para configurar sua conta de e-mail no telefone.

Toque em Configurações na sua tela inicial.
Selecione Contas e senhas.
Toque na opção para adicionar conta.
Selecione Google nos provedores de e-mail fornecidos.
Digite suas credenciais da conta do Gmail / Google .
Se preferir, toque para ativar os switches para e-mail, contatos e agendas.
Toque em Salvar quando terminar.

Seu dispositivo começará então a configurar sua conta de e-mail. Se o processo de configuração for bem-sucedido, você verá sua Caixa de entrada preenchida com os mesmos e-mails que você recebe por meio do webmail (gmail.com).

Outras opções

Redefina as configurações de rede no seu iPhone XR. Isso pode ajudar a corrigir o problema se for atribuído a configurações de rede inválidas e erros do servidor no telefone. Todas as redes que você configurou no telefone serão excluídas no processo, portanto, é necessário configurá-las novamente depois. Para fazer isso, simplesmente vá para Configurações-> Geral-> Redefinir-> e selecione a opção Redefinir Todas as Configurações . Essa redefinição não afetará seus dados salvos no telefone, para que você não precise criar backups em primeira mão.
Redefina e restaure as configurações padrão de fábrica no seu iPhone XR. Essa redefinição é geralmente necessária ao lidar com erros complexos do sistema que causaram sintomas recorrentes. Seu aplicativo do Gmail pode não estar funcionando devido a alguns erros fatais do sistema que precisam de soluções difíceis. Se você deseja dar uma chance a esta redefinição, faça um backup de todos os seus arquivos críticos e, em seguida, vá até o menu Configurações-> Geral-> Redefinir do iPhone e selecione a opção Apagar todo o conteúdo e configurações. Você será solicitado a digitar a senha do dispositivo, basta digitar os dígitos corretos para confirmar e continuar.
Entre em contato com o suporte do Gmail do Google. Verifique e certifique-se de que o servidor do Gmail não esteja apresentando alguns erros aleatórios ou tempos de inatividade. Senão, você não tem outra escolha a não ser esperar até que o servidor volte a funcionar corretamente. Para confirmar essas informações, entre em contato com a equipe de suporte do Gmail do Google para obter mais assistência.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!