Como corrigir o problema de atraso Fortnite e outros problemas de conexão

Fortnite é definitivamente um dos maiores jogos online de hoje. Com mais de 125 milhões de usuários desde o seu lançamento em várias plataformas, os bugs se desenvolvem de tempos em tempos. Existem todos os tipos de problemas neste jogo, mas neste post, tentamos nos concentrar em alguns dos mais comuns que muitos usuários relataram ao longo do tempo.

Verificar problemas do lado do servidor

Se você está tendo problemas para jogar Fortnite ou não conseguir se conectar ao Battle Royale, a primeira coisa importante que você precisa verificar deve ser os servidores. Embora a verificação de possíveis problemas do usuário final seja perfeita, a maioria dos problemas de conexão acontece com os servidores do jogo. Razões comuns para problemas de conectividade Fortnite são tempos de inatividade planejados devido a atualizações. Manutenção e interrupções planejadas, embora não sejam comuns, às vezes são comunicadas pelo editor ou desenvolvedor antes do tempo por vários meios. Abaixo estão as maneiras de verificar se há um problema com os servidores Fortnite.

Verifique o site de status da Epic Games . Quando se trata de obter informações sobre os servidores Fortnite, não há alternativa melhor do que ir ao site oficial da editora. Com milhões de players da Fortnite exigindo alta confiabilidade, a Epic Games garante que seu site forneça informações precisas sobre o status operacional de seus servidores. Você pode visitar a página de status de seus servidores neste link.

Verifique o Twitter . O Twitter oficial do Fortnite é ativo na divulgação de tempos de inatividade ou problemas com o jogo. Se você está procurando dados quase em tempo real para o Fortnite, verifique sua página no Twitter aqui. E caso você tenha uma pergunta pendente para eles, sugerimos que você também procure as respostas dadas a outros jogadores como você. As respostas dadas a eles podem ser exatamente as que você está procurando.

Visite o site da Down Detector . Se você deseja obter informações oportunas de terceiros sobre possíveis problemas no servidor, o Down Detector é o site para onde ir. A missão deste site é reportar problemas de servidor acontecendo em qualquer lugar do mundo, e isso inclui jogos populares como o Fortnite.

Verifique sua própria conexão

Se você verificou que não há nenhum problema do lado do servidor do Fortnite em andamento, a causa mais provável do problema de conexão é o seu próprio serviço de Internet. Tente fazer alguma solução de problemas de rede para corrigi-lo. Se estiver jogando no PC, tente verificar o firewall ou a velocidade da sua conexão com a Internet. Pode haver um problema com a rede do seu provedor de serviços de Internet que você não conhece. Fale com eles se você suspeitar que esse é o caso. Caso contrário, continue com a solução de problemas abaixo.

Como consertar o atraso enorme em Fortnite

Se é a primeira vez que você joga Fortnite no PC e sente um atraso excessivo, é provável que a sua máquina não atenda às especificações mínimas. Quando se trata de jogos online como o Fortnite, existem dois tipos de lag que você pode experimentar. Um é o atraso de latência, que é devido ao problema de conexão lenta com a Internet ou intermitente. Isto pode ser devido a um problema com o seu ISP ou com a sua rede doméstica. O outro tipo de atraso é o atraso do dispositivo, que é causado pelo desempenho ruim do hardware.

Se você estiver usando um computador, é possível que ele esteja com problemas para permitir que o jogo seja executado corretamente. Tente verificar se sua máquina atende aos requisitos mínimos para a Fortnite. Os requisitos básicos devem ser os seguintes:

Gráficos: Intel HD 4000
CPU: Core i3 de 2, 4 GHz
RAM: 4 GB
Sistema operacional: Windows 7/8/10 de 64 bits ou Mac OSX Sierra

Não atender a esses requisitos pode afetar significativamente o desempenho do seu computador ao jogar Fortnite. Isso pode levar a congelamentos constantes ou aleatórios ou atrasos.

Se o seu computador exceder esses requisitos básicos, também é possível que você tenha tornado as configurações gráficas muito altas. Tente abaixá-los para ver se há alguma diferença.

Se o problema persistir após a verificação das configurações, você poderá estar com atraso de latência. Neste ponto, existem apenas duas razões possíveis para isso. Existe um problema com seus dispositivos de rede doméstica ou há um problema de conexão proveniente do seu provedor de serviços de Internet. Tente verificar a rapidez com que sua velocidade de conexão de internet e ver se há alto resultado PING. Você pode usar o Speedtest.net para verificar essas informações. Se houver um problema instável de velocidade de download ou se o Ping for muito alto, entre em contato com seu ISP para obter instruções de solução de problemas. Se você está na configuração sem fio, tente conectar seu PC via ethernet para ver se há algum problema de Wi-Fi na mão. Além disso, se você estiver em uma VPN, considere desativá-la para ver se é de onde o problema está vindo.

Se você não conseguir se conectar totalmente ao Fortnite, mas sua conexão parecer rápida e funcionando, talvez você tenha um problema com o Firewall. No Windows, você pode verificar as configurações do Firewall para ver se o Fortnite está bloqueado. Se for esse o caso, você deseja abrir as portas usadas pelo jogo que são 80, 443 e 5222.

Para abrir uma porta no Windows:

Abra o painel de controle.
Clique em Sistema e Segurança.
Vá para o Firewall do Windows.
Clique em Configurações Avançadas.
À esquerda, clique em Regras de entrada.
À direita, clique em Nova Regra…
Clique em Port.
Clique em Next.
Na caixa de texto ao lado de Portas locais específicas, digite ”5222, 443, 80” e clique em Avançar mais três vezes.
Na caixa Nome, insira UE4 e clique em Concluir.

Se você tiver o Mac, estas são as etapas para permitir o Fortnite através do firewall:

Abra as Preferências do Sistema.
Clique no ícone Segurança ou Segurança e Privacidade.
Selecione a guia Firewall.
Clique no ícone de cadeado no painel de preferências e digite um nome de administrador e senha.
Clique no botão Opções do firewall
Clique no botão Adicionar aplicativo (+).
Selecione o aplicativo para o qual você deseja permitir privilégios de conexão de entrada.
Clique em Adicionar.
Clique OK.

Instalar atualizações

Seja qual for a plataforma em que você joga Fortnite, você deve sempre manter o cliente do jogo atualizado. Este conselho geralmente é desnecessário, pois as atualizações são enviadas automaticamente. Mas no caso de você ter bloqueado qualquer atualização para o seu dispositivo, isso deve servir como um bom lembrete para atualizar o jogo imediatamente.

Como corrigir problemas do V-Bucks

Se você está tendo problemas para obter seus V-Bucks, esse é um problema que pode estar além de sua capacidade de correção. Se você não está recebendo os V-Bucks pelos quais pagou, sugerimos que entre em contato com a equipe de suporte da Fortnite Battle Royal ou com a loja de onde você os comprou.

Alguns jogadores podem pensar que o V-Bucks se aplica a todas as plataformas, como smartphones, computadores ou consoles de jogos. Infelizmente, esse não é o caso. Mesmo se você vinculou suas contas, a V-Bucks só se aplica a uma plataforma de jogos específica. Assim, os V-Bucks que você comprou para sua conta móvel não serão transferidos para o seu PS4 ou Xbox.

Como corrigir o erro Fortnite 6 e erro 0

Alguns erros estão simplesmente além da capacidade de um usuário final de lidar. Infelizmente, alguns dos erros comuns que muitos usuários do Fortnite costumam encontrar são o Erro 6 e o Erro 0, sendo que ambos são problemas do lado do servidor relacionados a correspondência e conexão. Se você está recebendo algum desses erros, você não deve perder seu tempo procurando a solução deles. Eles não podem ser consertados no seu nível, então tudo que você pode fazer é esperar. Esses erros desaparecem sozinhos, portanto, deixe-os assim.

Como corrigir problemas de sincronização de skins

Ao contrário dos V-Bucks, as skins são transferíveis para outras plataformas. Se as capas e outros itens que você comprou não aparecerem no seu celular depois de comprá-los no PC, por exemplo, o motivo mais provável é que sua conta da Epic Games não esteja vinculada à sua conta no telefone. Se você ainda não tentou vincular suas contas, pode usar este link para receber instruções.

Como corrigir problemas Fortnite no PlayStation 4 (PS4)

Se você tiver um problema jogando Fortnite no PS4, isso pode ser causado por um cache corrompido ou um problema de aplicativo. Você pode lidar com qualquer um desses subjacentes seguindo qualquer um dos procedimentos abaixo.

Limpar o cache do PS4. Alguns aplicativos PS4 podem encontrar problemas de conectividade ou desempenho quando o cache é corrompido. Isso pode acontecer se o cache do console ficar desatualizado com o tempo. Para ver se você tem um problema de cache, tente limpar o cache seguindo estas etapas:
- Desligue o seu PlayStation 4. Não entre no modo de descanso.
- Quando a luz indicadora na parte superior do seu PlayStation 4 estiver desligada e parar de piscar, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do console.
- Espere pelo menos 30 segundos.
- Ligue o cabo de alimentação de volta ao seu PlayStation 4 e ligue-o.
Excluir dados salvos do jogo. O jogo salva, os perfis dos jogadores e outros dados do jogo são salvos automaticamente no PlayStation 4 System Storage por padrão. Se você suspeitar que os dados estão corrompidos, você pode excluí-los do disco rígido.

A exclusão de dados salvos do jogo é permanente e não pode ser desfeita. Portanto, é altamente recomendável que você faça backup de seus dados de jogos salvos no armazenamento on-line ou em um dispositivo de armazenamento USB antes de excluí-los.

Siga estas etapas para acessar o Armazenamento do Sistema e excluir os dados do jogo:

- Abra o menu Configurações na parte superior do painel.
- Selecione Armazenamento e selecione Armazenamento do sistema.
- Selecione os dados salvos.
- Escolha um jogo para acessar os dados salvos do jogo.
- Pressione o botão Opções e selecione Excluir.
- Escolha os arquivos de dados salvos para excluir e selecione Excluir.
Desinstalar o Fortnite. Reinstalar o jogo pode ser a última opção para fazê-lo funcionar novamente. Essa solução pode levar algum tempo, especialmente se você tiver conexão lenta com a Internet.

Como corrigir problemas Fortnite no Xbox

Assim como na solução de problemas do PS4, há três coisas que você pode fazer para corrigir o problema do Fortnite no seu Xbox One.

Limpar cache do Xbox. Siga estas etapas para limpar o cache em um Xbox One:
- Desligue o seu Xbox One.
- Quando o indicador acender na parte frontal do Xbox One e o bloco de energia do console estiver desligado, desconecte o bloco de energia da parte de trás do console.
- Espere pelo menos 30 segundos.
- Conecte o bloco de energia de volta ao seu Xbox One e ligue-o.
Excluir dados salvos do jogo

O jogo salva, os perfis dos jogadores e outros dados do jogo são salvos automaticamente no disco rígido do Xbox One por padrão. Se você suspeitar que os dados estão corrompidos, você pode excluí-los do disco rígido.

Siga estas etapas para acessar o Armazenamento do Sistema e excluir os dados do jogo:

Do Xbox Home, vá para Configurações.
Vá para Sistema e selecione Armazenamento.
Selecione Gerenciar armazenamento no lado direito da tela e selecione Visualizar conteúdo.
Realce um jogo, pressione o botão Menu e selecione Gerenciar jogo.
Selecione Dados salvos no lado esquerdo da tela.
Escolha um jogo para acessar os dados salvos do jogo.

A partir daqui, use o menu Opções para excluir arquivos ou exibir mais informações sobre um arquivo específico.

Se as duas soluções acima não ajudarem, considere excluir o jogo. Em seguida, reinstale-o após reiniciar o console.

Entre em contato com o desenvolvedor

Existem outros problemas Fortnite que podem aparecer de tempos em tempos. Em muitos desses casos, as soluções certamente serão encontradas em pouco tempo. No entanto, se você encontrar um problema que parece não ter solução aparente, considere a possibilidade de reiniciar o dispositivo. Se isso falhar e nenhuma das soluções acima ajudar, entre em contato com a equipe de suporte técnico da Fortnite Battle Royal. Tente enviá-las por e-mail e inclua o máximo de detalhes possível.