Por que meu cartão SD não é detectado no Samsung Galaxy S9 Plus e como corrigi-lo? [Guia de solução de problemas]
Este contexto destaca algumas soluções possíveis e soluções sugeridas para corrigir um problema com o cartão SD no novo Samsung Galaxy S9 +, no qual o dispositivo não consegue detectar o cartão SD. Leia e descubra o que fazer se você encontrar o mesmo cenário com este novo aparelho Samsung.
O Samsung Galaxy S9 e S9 + suportam e usam cartões microSD de até 400 GB de capacidade. Alguns cartões de memória podem não ser totalmente compatíveis com o dispositivo, dependendo do fabricante e do tipo de cartão de memória. Se o cartão SD com o qual você está tendo problemas for novo, verifique e verifique se ele é compatível com o dispositivo. Usar um cartão incompatível pode causar danos ao seu dispositivo ou ao próprio cartão de memória. Você pode verificar as especificações completas do Galaxy S9 + no site oficial da Samsung. Se você tiver atendido a todos esses requisitos de cartão de memória, mas ainda assim seu Galaxy S9 + não conseguir detectar seu cartão SD, tente estas soluções alternativas subsequentes e solucione o problema do seu lado.
Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas relatados com frequência no telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.
Primeira solução: reinicie seu telefone.
A solução mais simples possível para erros de dispositivos acionados por pequenas falhas de software é uma reinicialização temporária ou reinicialização do dispositivo. Supondo que uma falha de software esteja impedindo seu telefone de detectar ou ler o cartão SD, a reinicialização do dispositivo provavelmente o consertará. Veja como isso é feito:
- Pressione o botão Liga / Desliga por alguns segundos até o menu aparecer na tela.
- Selecione Desligar nas opções do menu.
- Em seguida, toque em OK . Seu telefone será desligado.
- Após 30 segundos, pressione o botão Liga / Desliga novamente até o telefone ligar.
Alternativamente, você pode fazer um reinício forçado. Semelhante a uma reinicialização suave, uma reinicialização forçada ajuda a corrigir pequenos problemas disparados por falhas aleatórias de software. Veja como:
Mantenha pressionados os botões Liga / Desliga e Diminuir volume simultaneamente por até 45 segundos ou até que o telefone seja ligado.
Tanto a reinicialização por software quanto a reinicialização forçada não afetarão os dados armazenados na memória interna do telefone, portanto, não há necessidade de se preocupar com a perda de dados nos dois procedimentos.
Segunda solução: desmonte e remova o cartão microSD.
Recomenda-se desmontar o seu cartão SD antes de removê-lo do seu dispositivo para evitar corrupção de dados. Para desmontar o cartão microSD no seu Galaxy S9 +, siga estes passos:
- Vá para o menu Configurações .
- Procure e selecione Armazenamento .
- Toque em Mais opções.
- Selecione Configurações de armazenamento.
- Toque em Desmontar .
Aguarde até que a desmontagem seja concluída, então você pode remover o cartão SIM e microSD da bandeja. Veja como isso é feito:
- Insira a ferramenta ejetora no pequeno orifício da bandeja do cartão SIM / microSD.
- Em seguida, empurre suavemente até que a bandeja saia.
- Remova o cartão SIM e o cartão microSD da bandeja.
- Verifique e verifique se o cartão está limpo e não apresenta sinais visíveis de danos, como riscos.
- Coloque o cartão SIM e o cartão microSD de volta na bandeja. Certifique-se de que ambos os cartões estejam posicionados corretamente.
- Insira a bandeja de volta no slot.
Ligue o telefone e veja se ele agora é capaz de detectar seu cartão microSD.
Terceira solução: monte e desmonte seu cartão microSD.
Há momentos em que alguns dos seus arquivos de cartão SD e segmentos de dados estão falhando ou ficam corrompidos. Quando isso acontece, a função de leitura do cartão SD no telefone provavelmente será afetada. E isso é quando você encontrará problemas como seu telefone incapaz de detectar o cartão SD. Desmontar e montar o cartão SD no seu dispositivo é geralmente o remédio mais simples. Veja como isso é feito:
- Vá para a tela inicial .
- Abra a bandeja de aplicativos .
- Toque em Configurações .
- Role para e toque em Armazenamento .
- Toque para selecionar o cartão SD.
- Toque em Desmontar .
Reinicie o telefone, volte para a tela inicial e siga estas etapas para montar o cartão SD novamente.
Abra a bandeja de aplicativos, em seguida, vá para Configurações-> Armazenamento-> cartão SD, em seguida, neste ponto, selecione a opção para montar o cartão SD.
Normalmente, o cartão SD será reconhecido imediatamente, mas se esse não for o caso, tente reiniciar o telefone (reinicialização suave).
Quarta solução: Formate seu cartão microSD.
A última solução possível a considerar se o seu cartão SD permanece não detectado ou não reconhecido pelo seu Samsung Galaxy S9 + é uma reformatação. Formatar o cartão SD exclui todos os dados e arquivos armazenados nele. Portanto, não se esqueça de mover esses arquivos para o computador para fins de backup. Quando você tiver tudo pronto, siga estas etapas para formatar o cartão microSD em seu telefone:
- Vá para a tela inicial .
- Abra a bandeja de aplicativos .
- Toque em Configurações .
- Role para e toque em Armazenamento .
- Toque para selecionar o cartão SD.
- Selecione Formatar nas opções dadas.
Aguarde até que a formatação do cartão SD esteja concluída. Quando terminar, todos os seus dados armazenados no cartão SD serão apagados, deixando-os limpos e vazios.
Observe, porém, que a gravação e o apagamento freqüentes de dados podem reduzir a vida útil do cartão de memória. Dito isso, reformate seu cartão SD somente quando for realmente necessário.
Você pode verificar e verificar o diretório de arquivos do cartão de memória para ver se tudo está limpo. Para acessar este diretório em seu telefone, basta ir para a pasta Meus Arquivos-> SD .
Outras sugestões
- Teste o cartão SD com seus outros smartphones . Se funcionar no seu outro dispositivo, significa um possível problema de software no seu Galaxy S9. Nesse caso, tente executar o dispositivo no modo de segurança e insira o cartão microSD.
- Teste o cartão SD no seu computador. Para descartar a possibilidade de que seu cartão microSD seja preso, tente inseri-lo em seu computador e veja se ele consegue ler seu cartão. Se você encontrar sucesso nesta solução alternativa, é possível que o cartão SD não seja compatível com o seu Galaxy S9 + e você precisará substituí-lo.
Se o seu cartão microSD não for detectado em todos os seus dispositivos, é mais provável que ele seja corrompido. Neste caso, adquira um novo cartão microSD que seja compatível com o seu Galaxy S9 + e tente ver se ele está funcionando conforme o esperado. Se você não tiver certeza de quais cartões microSD são compatíveis com o seu Samsung Galaxy S9 +, visite o site de Suporte da Samsung para obter mais detalhes. Caso contrário, entre em contato com o suporte da Samsung