Os drenos de bateria do Samsung Galaxy S7 Edge aquecem rapidamente ao carregar problemas e outros problemas relacionados

Se há um smartphone Android que foi lançado no ano passado que viveu até o seu hype, então tem que ser o #Samsung #Galaxy # S7Edge. O telefone é ótimo em papel, pois está em uso real. Algumas das melhores características deste telefone incluem seu display Super AMOLED curvo de 5, 5 polegadas, recurso à prova d'água, recurso à prova de poeira, cartão microSD e sua grande bateria de 3600 mAh que fornece ao dispositivo um longo tempo de uso. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar os drenos de bateria do Galaxy S7 Edge que aquecem rapidamente ao carregar problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Os drenos da bateria S7 Edge aquecem rapidamente ao carregar

Problema: Hey Droid Guy, só tive um problema com o meu s7 Edge que eu também tive com o meu iPhone 5s anos atrás que eu não consigo descobrir, eu tenho pensado que é um problema de bateria, mas ainda me preocupa . Eu queria saber se você poderia me dar alguma idéia. Eu tive meu Edge s7 substituído através de garantia de volta durante a primavera de 2017 devido a uma rachadura de tela, então este telefone é basicamente novo, não recondicionado ou usado anteriormente por qualquer pessoa. Fresco fora da caixa. Ultimamente tenho notado que a bateria drena muito rápido, quase um por cento por alguns minutos durante o uso. Eu tentei muitos métodos diferentes para evitar isso, é um acerto ou erro geralmente dependendo do que estou fazendo ou das configurações que defini. Mas o maior problema é quando eu carrego meu telefone, às vezes fica muito quente, e se eu estiver usando durante o carregamento, não cobrará nada. Ele ficará preso na mesma porcentagem o tempo todo, ou na verdade cairá algumas porcentagens. Eu testei isso usando meu telefone por algumas horas enquanto estava conectado e em modo de carregamento rápido. Eu tenho que deixar meu telefone completamente sozinho se eu quiser realmente carregá-lo corretamente. Estou usando um cabo de carregamento rápido de estoque com o bloco de carregador correto. Isso poderia significar que eu preciso de uma bateria nova completamente substituída devido ao defeito, ou o carregador? Também estou preocupado com o aquecimento, agora só fecho meu telefone e o deixo ocioso quando fica muito quente. Eu não recebi avisos de superaquecimento, o que é bom, mas ainda é um problema. Qualquer comentário seria ótimo.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se uma falha do sistema está causando esse problema. Para fazer isso, você precisa fazer o backup dos dados do seu telefone e fazer uma reinicialização de fábrica. Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, você deverá removê-lo. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, podemos eliminar uma falha de software como possível causa para esse problema.

O próximo passo é isolar os componentes de hardware.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso na porta seja removido. Carregue seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Se o problema persistir, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes ao carregar o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado por uma bateria defeituosa. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se é esse o caso.

O S7 Edge não instala a atualização do sistema

Problema: Já faz um ano e tenho uma atualização para ser instalada. Ele faz o download corretamente. Mas, quando ele tenta instalá-lo, chega a cerca de 33% e depois me mostra um triângulo amarelo com um ponto de exclamação com o significado do Android, acho que não posso prosseguir. Eu tentei muitas vezes fazer o mesmo com o reset de fábrica e com a minha bateria no carregador mais 20%, mas ainda não sendo capaz. No entanto, tem espaço superior a 9GB.

Solução: Para este problema específico, você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação e executar as duas etapas listadas abaixo. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça um reset de fábrica.

Assim que a reposição estiver concluída, tente atualizar seu telefone novamente. Se o problema persistir, use o Smart Switch para realizar a atualização.

S7 Edge Screen está piscando

Problema: Oi, recentemente sofri um acidente e forcei-me a cair em uma calha com o telefone na mão, e a calha estava cheia de água e quando peguei meu telefone, notei rachaduras nele e também a tela está piscando com diferentes cores. Meu celular é um Samsung S7 edge. Por favor o que devo fazer

Solução: Embora este telefone seja à prova d'água, a água ainda pode entrar no dispositivo se as vedações estiverem quebradas. Nesse caso, desde que a tela quebrou, a água pode ter entrado no telefone daqui. A combinação da água e do crack provavelmente está causando o problema da cintilação no momento. A melhor coisa que você pode fazer é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

O S7 Edge não pode enviar fotos via texto

Problema: Eu tenho um Samsung S7 Edge. Eu costumava enviar fotos via texto. Então houve uma atualização de software cerca de dois meses atrás. Agora tenho dificuldades com fotos de texto para pessoas que usam o aplicativo de mensagens de texto com este telefone. Meu amigo tem o mesmo problema com sua borda s7. Isso pode ser consertado, então não preciso enviar a foto mais de uma vez?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, prossiga com as etapas de solução de problemas a seguir listadas abaixo.

• Certifique-se de que o telefone esteja usando as configurações corretas do APN.
• Verifique se você tem uma assinatura de dados móveis ativa e se a opção de dados móveis está ativada.

Caso o problema persista, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 Edge tendo problemas para receber imagens enviadas como texto

Problema: Olá, Ultimamente, tenho tido problemas para receber fotos enviadas por mensagem de texto. Eu acredito que é especificamente quando alguns usuários do iPhone me enviam fotos, mas não necessariamente todos os usuários do iPhone. O texto virá como uma mensagem que diz simplesmente "mensagem não encontrada" - às vezes é listada na conversa com a pessoa que a enviou, e outras vezes virá de "Endereço Desconhecido". Tentei limpar meu cache, mas não resolveu o problema. Também desativei a recuperação automática em minhas configurações de mensagem de texto para ver se podia fazer o download manualmente, mas isso também não funcionou. Na verdade, quando tentei fazer o download de uma foto, ela desapareceu e se tornou uma “mensagem não encontrada”. texto na conversa de endereço desconhecido. Alguma idéia do que mais eu posso tentar? Obrigado!

Solução: Para este problema específico, você precisará seguir as mesmas etapas de solução de problemas do problema (S7 Edge tendo problemas para receber imagens enviadas como texto) que abordamos acima.

Se o problema persistir, peça ao usuário do iPhone que envie uma mensagem de texto para verificar as configurações de Mensagens do telefone. Peça-lhes que liguem a configuração Enviar como SMS.