Samsung Galaxy Note 4 Wi-Fi mantém em questão de desconexão e outros problemas relacionados

Uma das melhores maneiras de ficar on-line enquanto está em movimento é usando um smartphone. O #Samsung #Galaxy # Note4, por exemplo, é um ótimo dispositivo para usar, pois tem uma tela grande e várias opções de conectividade para permitir que você fique on-line. Você pode se conectar a uma rede Wi-Fi ou usar sua assinatura de dados móveis. Embora seja muito fácil obter o telefone on-line, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Isto é o que abordaremos hoje, enquanto lidamos com o Galaxy Note 4 Wi-Fi continua desconectando o problema e outros problemas relacionados. Reunimos vários assuntos dessa natureza enviados a nós por nossos leitores e os abordamos abaixo.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 Wi-Fi continua a desligar

Problema: meu telefone geralmente conecta-se ao nosso Wi-Fi em alguns segundos, mas depois de alguns minutos ou mesmo segundos ele será desconectado novamente. Só começou há algumas semanas, mas parece estar piorando. Eu não fiz nada diferente com o meu telefone recentemente que eu posso pensar que isso pode causar isso, e eu sei que não é um problema com o nosso Wi-Fi, porque isso acontece em todas as redes que eu tento usar.

Solução: é bom verificar seu telefone com outras redes Wi-Fi para eliminar problemas relacionados a roteadores. Como agora sabemos que o problema ocorre em todas as redes às quais você tenta se conectar, é seguro dizer que o problema está no telefone.

Para solucionar o problema, verifique primeiro se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Enquanto o telefone estiver funcionando nesse modo, apenas os aplicativos pré-instalados do seu telefone poderão ser executados. Tente verificar se você consegue se conectar a uma conexão Wi-Fi sem problemas neste modo. Se você tiver uma rede Wi-Fi salva no seu dispositivo, recomendo que você a esqueça primeiro e depois conecte-a novamente. Se você não tiver o problema neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, execute as etapas a seguir listadas abaixo. Vá para a próxima etapa, caso o problema ainda ocorra.

  • Inicie o telefone no modo de recuperação. Limpe a partição de cache do seu dispositivo. Reinicie o telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Não conectando ao roteador após a atualização do Marshmallow

Problema: Olá! Estou tendo um problema com o meu Galaxy Note 4 após a atualização para o Marshmallow 6.0.1. Depois de atualizar para a versão mais recente do Android, de repente me pego incapaz de se conectar ao meu roteador. Consigo me conectar a redes de 2, 4 e 5 Ghz, mas não receberei nenhum dado ou uma mensagem será exibida informando que a conexão com a Internet não oferece conexão com a Internet. Eu tentei deixar o telefone em paz e ele ainda vai receber dados às vezes, como eu posso receber notificações de serviços on-line, mas quando eu pegá-los e tentar navegar, não há internet. Eu já fiz uma redefinição de software. Eu ainda estou enfrentando o mesmo problema. Eu não acho que meus aplicativos estão causando isso porque assim que meu telefone se conecta à rede depois que ele foi redefinido, o problema aparece. Meus outros dispositivos não têm problemas para se conectar ao roteador. Por favor ajude!

Solução: você deve tentar conectar seu telefone a um roteador diferente e, em seguida, verificar se o mesmo problema ocorre. Se isso não acontecer, o problema pode estar no seu roteador. Tente reiniciar o seu roteador e verifique se o seu telefone agora pode se conectar a ele. Você também deve verificar o painel de administração do seu roteador e verificar se alguma configuração de segurança está impedindo o telefone de se conectar a ele.

Caso o problema ainda ocorra mesmo quando o telefone estiver conectado a uma rede Wi-Fi diferente, o problema pode ser causado pela atualização ou por um componente de hardware com defeito. Você deve considerar reverter para a versão anterior do software manualmente, piscando-a para o seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Se o problema ainda ocorrer mesmo quando o telefone estiver sendo executado em uma versão de software mais antiga, você deverá verificar isso em uma central de atendimento.

Nota 4 Wi-Fi não funciona após a atualização de software

Problema: Depois que atualizei para o software mais recente na minha nota quatro, percebi que estou tendo problemas de conexão com o Wi-Fi. Ele vai se conectar por alguns segundos no wi-fi e, em seguida, imediatamente se transformar em 4g. Meu wifi está funcionando porque meu marido é capaz de usar o wifi durante todo o dia. Meu wifi estava funcionando perfeitamente até a atualização. Por favor ajude!!

Problema relacionado: Eu instalei o novo Android 6.0.1 no meu telefone e agora meu WIFI não liga ou conecta, eu não tinha certeza se havia uma maneira de desinstalar a atualização de volta para a versão anterior

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é esquecer a conexão Wi-Fi em seu telefone, reiniciar o roteador e depois conectá-lo novamente. Verifique se o problema ainda ocorre.

Se o problema persistir, tente verificar se ocorre quando o telefone está sendo executado no modo de segurança. Quando o telefone estiver em execução nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados. Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Este é um passo altamente recomendado que precisa ser feito sempre que ocorrerem problemas após uma atualização de software. O que isso faz é remover todos os dados de software antigos que podem ter sido deixados para trás e que agora estão causando o problema.

Nota 4 Wi-Fi não funciona

Problema: A Nota 4 da minha esposa de repente começou a agir de forma estranha hoje. Ela estava no facebook quando congelou. Ela reiniciou, mas, em seguida, sem fio não funcionaria, mas os dados fizeram. Depois de tentar várias sugestões encontradas online, ela finalmente decidiu fazer backup e restaurar completamente. Problema ainda permanece. Aqui estão os detalhes estranhos, na parte superior do telefone ele ainda mostra o ícone sem fio com 1 ou 2 das barras destacadas, mas quando você puxa para baixo a partir da parte superior da nota, o círculo sem fio está, não totalmente esmaecido, mas você não pode tocar nele para selecionar uma rede sem fio. Obrigado por qualquer ajuda que você possa dar.

Solução: tente acessar as configurações do seu telefone e verifique se você pode alternar o switch Wi-Fi aqui. Se você não conseguir ligar o Wi-Fi do telefone, é possível que isso já seja um problema de hardware. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

Nota 4 precisa ser reinicializado para obter sinal de Internet

Problema: Oi desde o novo, a nota 4 teve um problema onde ele perde cobertura e internet .. começou somente depois de fazer uma ligação onde ambos ficariam offline por um minuto depois que eu desligasse ... depois voltaria ao normal ... agora ambos Cobertura e internet regularmente ficar offline e eu tenho que reiniciar para obter qualquer serviço ... alguma idéia por favor?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se uma falha no software do telefone está causando esse problema. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Uma vez que a redefinição é feita, não instale nada no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso já pode ser um problema de hardware. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

Nota 4 4G sempre habilitado

Problema: POR FAVOR ME AJUDE, eu comprei um 910F android 5.1.1, e ele não se conecta à internet corretamente, ele mostra 4G mesmo quando "WCDMA apenas" está habilitado, meu sim não é 4G habilitado pelo menos sim suporta apenas 3G, mas mostra apenas 4G no painel de notificação, mas a velocidade de conexão é mais lenta que o meu 3G habilitado nokia c6-01… é 4G ou nada, mas no menu de status em cerca de dispositivo, mostra tipo de sinal como UMTS… por favor me ajude, isso é um problema de hardware ou software? Eu tentei resetar dados de fábrica, mas não ajudei ... POR FAVOR, AJUDE

Solução: parece que o telefone está preso no modo 4G, mesmo que o 4G não esteja definido e você esteja usando apenas um SIM 3G. Como você já executou uma redefinição de fábrica que não ajudou, é provável que isso já seja um problema de hardware. Eu sugiro que você verifique isso em um centro de serviços.