Samsung Galaxy Note 4 App do Facebook congela e outros problemas relacionados

A maior rede social no momento é o Facebook, que se orgulha de uma base mensal de usuários ativos de quase 1, 5 bilhão mensais. Um fator que contribui para isso é que essa rede pode ser acessada em praticamente qualquer dispositivo. Se você possui o #Samsung Galaxy #Note 4, então você pode acessar sua conta do Facebook usando o navegador ou através do aplicativo do Facebook, sendo este último o método recomendado.

No entanto, há casos em que acessar o Facebook usando o aplicativo tem alguns problemas. É com isso que estaremos lidando hoje, enquanto lidamos com o aplicativo Nota 4 do Facebook que bloqueia e outras questões relacionadas.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 O aplicativo do Facebook congela

Problema: Quando tento ler um artigo no facebook, o artigo carrega (lentamente) e depois de ler uma seção e rolar para baixo ou tentar passar para a próxima página, a tela congela por cerca de 10 segundos, então a tela vai branco. Eu tenho que apertar o botão home algumas vezes para sair para a tela inicial e às vezes isso não funciona. Eu tenho que desligar o telefone. Faz isso há meses e não aguento mais! Socorro!

Solução: tente determinar primeiro se esse é um problema relacionado ao aplicativo, limpando o cache e os dados do seu aplicativo do Facebook. Você precisará fazer o login novamente assim que isso for feito.

Se o problema persistir, prossiga com a limpeza da partição de cache do seu telefone.

Você também deve tentar desinstalar o aplicativo e, em seguida, baixá-lo e instalá-lo novamente na Google Play Store.

Se as etapas de solução de problemas acima não resolverem o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição de fábrica estiver concluída, faça o download do aplicativo do Facebook primeiro e, em seguida, verifique se você ainda está tendo problemas com ele.

Nota 4 O Facebook congela

Problema: o Facebook congela ao abrir um artigo, pesquisa ou praticamente qualquer coisa. Eu tirei a bateria para o soft reset e ele ainda faz isso.

Solução: Este é um problema semelhante ao que abordamos acima. A primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo do Facebook para eliminar qualquer problema de dados em cache que possa estar causando esse problema. Você também deve seguir isso limpando a partição de cache do seu telefone.

Se o problema de congelamento for isolado apenas no aplicativo do Facebook, sugiro que você desinstale este aplicativo e reinstale-o novamente na Google Play Store se o problema persistir.

Nota 4 Congelando o aplicativo do Facebook

Problema: constantemente congelando enquanto no facebook. Toda vez que estou nisso. Eu segui todos os seus problemas para fotografar idéias e isso continua. Por favor me ajude estou frustrado.

Solução: Se você já tiver seguido todas as etapas de solução de problemas, será necessário fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição de fábrica estiver concluída, retire o cartão microSD do seu telefone (se tiver um instalado) e faça o download do aplicativo do Facebook primeiro. Verifique se o problema ainda persiste.

Nota 4 Não enviar fotos ou texto no Facebook

Problema: não consigo enviar fotos ou texto para o Facebook

Solução: tente verificar se o seu telefone está conectado à Internet através de uma conexão Wi-Fi ou de uma conexão de dados móveis. Se o seu telefone puder acessar a Internet e você ainda tiver esse problema, tente desinstalar o aplicativo do Facebook e faça o download de uma versão atualizada na Google Play Store.