Como corrigir LG G7 ThinQ Touchscreen não responde

O #LG # G7ThinQ é um dos principais dispositivos lançados este ano e tem uma sólida qualidade de construção e um conjunto igualmente impressionante de recursos. Este telefone ostenta um display LCD IPS de 6, 1 polegadas em um corpo de estrutura de alumínio que é à prova d'água e poeira. Ele usa o poderoso processador Snapdragon 845 que, ao trabalhar em conjunto com seus 6 GB de RAM, permite que o dispositivo execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de resolução de problemas, abordaremos a tela sensível ao toque do LG G7 ThinQ que não responde.

Se você possui um LG G7 ThinQ ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir LG G7 ThinQ Touchscreen não responde

Problema: Eu tenho um lg g7 thinq e minha tela às vezes funciona e às vezes não. O que quero dizer é que posso abrir o telefone com a impressão digital, mas quando eu toco na tela não há resposta, mas se eu sentar o telefone por um tempo eu posso pegá-lo e o toque funciona por uns dez a vinte segundos e pára trabalhando eu pensei que se fosse a tela então eu consegui substitui-lo e ainda fazer o mesmo acho que alguém pode me ajudar.

Solução: A tela sensível ao toque deste telefone usa uma tecnologia capacitiva que não precisa ser calibrada. Para que a tela funcione, certifique-se de que seus dedos estejam secos ao tocá-la. Você também deve remover qualquer protetor de tela que tenha colocado no dispositivo, pois isso também pode afetar a sensibilidade da tela sensível ao toque.

Se as etapas acima não resolverem o problema, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Inicie o telefone no modo de segurança

Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados.

Certifique-se de que o telefone esteja desligado.
Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão Liga / desliga até que a tela Recuperação do sistema seja exibida e, em seguida, libere os dois botões.
Selecione o modo de segurança. Use os botões Volume para destacar a opção e o botão Liga / Desliga para selecionar.

Se o problema não ocorrer neste modo, é muito provável que um aplicativo esteja causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma reposição de fábrica

Há casos em que esse problema também pode ser causado por uma falha de software. Para verificar se este é o caso, então você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os botões Power e Volume.
Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
Pressione o botão Power para redefinir o dispositivo