Como corrigir um iPhone 7 que fica preso em loops infinitos de inicialização (etapas fáceis)

A conexão frouxa da bateria ou a bateria ruim, a atualização defeituosa do iOS e o jailbreak sem êxito são algumas das causas comuns de problemas no loop de inicialização que afetam vários modelos de iPhone, incluindo o iPhone 7.

Existem dois sintomas de problemas nos loops de inicialização nos iPhones. Primeiro, é quando o iPhone é reiniciado de forma intermitente e o segundo é quando o iPhone fica preso em um loop de reinicialização. Com o primeiro sintoma, você ainda poderá usar o iPhone por um tempo sem esbarrar em um problema, mas ele será reiniciado repentinamente. Com o segundo sintoma, será pior porque o iPhone será reiniciado continuamente e, portanto, não será utilizável. O que geralmente acontece no segundo cenário é que você provavelmente verá o logotipo da Apple no visor do iPhone por alguns segundos e depois desaparecerá repentinamente e reitera.

As soluções que mapeei abaixo são divididas em duas categorias. Se o problema do loop de inicialização no seu iPhone 7 ocorrer no primeiro cenário ou sintoma, consulte as soluções alternativas recomendadas na categoria mencionada. Caso contrário, consulte as soluções padrão no segundo sintoma.

Antes de prosseguir, se você tiver outras preocupações com o seu novo iPhone, visite a nossa página de solução de problemas do iPhone 7, pois já começamos a oferecer suporte ao dispositivo. Além disso, se precisar de mais assistência, você sempre pode entrar em contato conosco preenchendo o questionário de problemas do iPhone e fornecendo informações suficientes sobre o problema.

Possíveis correções rápidas para o problema infinito de bootloop no seu iPhone 7

Antes de começar a executar qualquer um dos procedimentos fornecidos, faça backup dos dados do iPhone, se possível. Fazer isso manterá todas as suas informações seguras caso o iPhone sofra danos no hardware e precise ser restaurado. É altamente recomendável criar um backup antes de restaurar o iPhone.

Forçar reinício

Forçar o iPhone a reiniciar pode ser a chave para corrigir o problema, se ele for causado por algumas pequenas falhas e erros de software.

Uma reinicialização forçada no iPhone 7 é realizada pressionando e mantendo pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume por pelo menos 20 segundos ou até que o dispositivo desligue.

Isso não apagará nenhum dado do seu iPhone, portanto, é uma solução segura e eficaz para começar.

Atualize o iOS para a versão mais recente disponível

A Apple lança atualizações periódicas do iOS que contêm muitas correções para erros de software existentes e outros problemas que afetam os dispositivos iOS. Se o problema de reinicialização infinita no seu iPhone for causado por alguns erros, a instalação de uma atualização de software provavelmente o corrigirá.

Para verificar a atualização do iOS disponível para o seu iPhone 7, vá para Configurações-> Geral-> Atualização de Software. Se houver uma atualização, toque na opção para Baixar e instalar.

Como alternativa, você pode conectar seu iPhone 7 a um computador e atualizar o iOS através do iTunes.

Ver dados do Analytics no seu iPhone 7

Embora seja muito raro um aplicativo fazer com que um iPhone fique preso em loop infinito de inicialização ou reinicialização, não é impossível. Observe que nem todos os aplicativos que você baixou da Play Store são perfeitos, então há uma chance de que qualquer um desses aplicativos possa causar um mau comportamento no iPhone.

Para descobrir se um aplicativo está causando o travamento do iPhone 7 em infinitos loops de inicialização, vá para o menu Configurações-> Privacidade-> Análise-> Dados do Analytics .

Quando estiver neste menu, verifique se há aplicativos problemáticos nas várias entradas da lista. Se você encontrar aplicativos listados repetidamente, tente desinstalá-lo e verifique se isso resolve o problema ou não.

Se nada disso puder consertar seu iPhone e ele ainda estiver preso em loop infinito de inicialização, tente algumas soluções mais avançadas, incluindo as destacadas abaixo.

Soluções potenciais para reinicializações infinitas do iPhone 7 ou loops de inicialização

Esses procedimentos subseqüentes geralmente são usados ​​ao lidar com erros de software mais complexos no iPhone. Eles são considerados soluções difíceis para erros mais difíceis. Você deve observar, porém, que ambos os procedimentos excluirão todos os seus dados críticos, incluindo informações pessoais salvas na memória interna do seu iPhone 7.

Primeira solução: restaure o iOS no modo de recuperação usando o iTunes.

Neste método, você precisará entrar no modo de recuperação primeiro e selecionar a opção para restaurar o iOS. Você pode optar por restaurar o dispositivo para um backup anterior do iOS mais estável ou restaurar o iPhone para os padrões de fábrica.

Muitos problemas complexos de software são corrigidos pela restauração do modo de recuperação nos dispositivos Android e iOS. No entanto, alguns problemas podem ser difíceis o suficiente para resistir e conseguir persistir após o procedimento.

Segunda solução: restaure o seu iPhone 8 no modo DFU usando o iTunes.

Se uma restauração do modo de recuperação falhar ao corrigir o problema, sua próxima solução possível é uma restauração no modo DFU ou Atualização de Firmware de Dispositivo. É considerado o tipo mais profundo de restauração que pode ser feito nos iPhones. Ele coloca seu dispositivo em um estado em que é capaz de se comunicar com o iTunes sem ativar o gerenciador de inicialização ou o iOS. Novamente, você precisará usar o iTunes em um computador para realizar essa restauração.

Você pode consultar nossas orientações abrangentes sobre como executar uma restauração no modo de recuperação e no DFU no iPhone 7, disponível em nossa página dedicada à Solução de problemas do iPhone 7, na seção Tutoriais.

Outras opções

  • Use o software de reparo / recuperação do iOS. Vendo o crescente número de proprietários de dispositivos iOS que encontraram problemas mais complexos de software, incluindo infinitos loops de inicialização, mais e mais ferramentas de recuperação e reparo do iOS estão sendo desenvolvidas e implementadas por empresas e desenvolvedores de software. Embora nem todas essas ferramentas garantam uma correção segura, não será necessário tentar. Algumas pessoas que usaram software semelhante antes acabaram com algum sucesso. Se você quiser tentar, basta fazer uma pesquisa no Google sobre esse software. Você pode optar por uma versão gratuita ou paga do seu software preferido.
  • Remova e reinsira o cartão SIM. É possível que o problema tenha algo a ver com um cartão SIM ruim, pois o cartão SIM conecta seu dispositivo à sua operadora sem fio. Se houver algum problema com a conexão do telefone à sua operadora sem fio, há uma tendência de o dispositivo ficar preso em um loop de reinicialização. Para descartar isso das possíveis causas, tente remover o cartão SIM do iPhone 7. Se o problema não ocorrer com o cartão SIM removido, será necessário corrigir primeiro o problema do cartão SIM. Você pode tentar restaurar o iOS no iTunes ou substituir o cartão SIM nesse caso.
  • Pagar pelo serviço ou aproveitar a garantia . Se isso for uma falha do sistema que acompanha os aplicativos e serviços pré-instalados no seu dispositivo e você não puder corrigi-lo, por mais que tente, faça uma visita a um centro de serviço da Apple para uma avaliação mais aprofundada. Se elegível, não se esqueça de aproveitar a garantia de serviço ou a substituição da unidade. Se você acabou de comprar este telefone, deverá ter direito a garantias. Caso contrário, você realmente terá que pagar pelo serviço.

Não recomendo remover a bateria do seu iPhone 7 porque é arriscado. Em vez disso, deixe o técnico da Apple fazer isso por você.

conecte-se conosco

Se precisar de mais ajuda com o uso de determinadas funções e recursos do novo smartphone Apple iPhone 7, sinta-se à vontade para visitar nossa Página de tutorial. Lá, você pode encontrar uma lista de conteúdos de instruções, tutoriais passo a passo e respostas às perguntas frequentes sobre o iPhone 7. Se você tiver outras preocupações ou tiver problemas ao usar o telefone, pode entrar em contato conosco através deste Formato . Não deixe de nos informar mais detalhes sobre o problema ou os problemas do dispositivo que você possa ter e teremos o maior prazer em ajudá-lo.