Resolução de problemas Nota 4 superaquecimento com problema de reinicialização aleatória, outros problemas de inicialização

Bem-vindo a outra postagem # GalaxyNote4 do dia. Nós trazemos para você mais 4 edições da Nota 4 neste artigo, então esperamos que você obtenha algo útil a partir disso.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: Galaxy Note 4 tendo dificuldade em ligar

Bem, meu telefone está funcionando corretamente se o botão liga / desliga, os botões de exibição, as teclas de som, o botão de menu e o carregamento. Tudo está funcionando sem problemas e corretamente, mas o problema é sempre que eu desligo ou tento remover a bateria. Estou tendo dificuldades para ligá-lo novamente (considerando que a bateria está com carga total). Eu não tenho idéia do que é o problema do telefone. tentou pedir alguma ajuda ao nosso técnico local. alguém me disse que é o conselho em si .. alguns deles me disseram que é o MMC. mas desde que o único problema aqui é que ele não funciona corretamente quando eu remover a bateria ou tentei reiniciá-lo, ele totalmente desliga .. eu pessoalmente não concordo que o problema é a causa da placa eu jogo sempre, eu não experimentam lag ou o que … Caras por favor me ajudem .. eu realmente preciso da sua ajuda, muito obrigado. - Harold.cuevas1968

Solução: Oi Harold. Se o problema ocorrer apenas quando você tentar ligar o telefone novamente e não quando já estiver operando, o problema pode estar no botão liga / desliga. Embora seja raro, qualquer um dos botões de hardware - Power and Volume rocker - às vezes pode ficar ruim. Em alguns casos, é por causa do desgaste ao longo dos anos. Para alguns, pode ser devido a danos físicos, como após o telefone ter caído ou ter ficado molhado. Sugerimos que você deixe um profissional verificar como o botão Liga / Desliga funciona neste momento e substitua-o por um novo, se necessário.

Problema 2: Solução de problemas Nota 4 superaquecimento com problema de reinicialização aleatória

Meu telefone é desligado e às vezes não é iniciado novamente. Eu tenho que remover a bateria primeiro e quando ela inicia, ela congela e ela não liga e, por nenhuma razão, ela começa a aquecer ... meu telefone continua ligando e desligando em algum momento, ele não liga o dia todo, então a maioria do tempo eu não posso usar o meu telefone e quando eu usá-lo mais aquece e desliga. Eu só tive esse telefone por alguns meses e está me dando problemas que eu paguei mais de 300 dólares por isso. - Rebeles1986

Solução: Oi Rebeles1986. O primeiro Galaxy Note 4 foi lançado anos atrás, por isso acreditamos que o seu telefone não é um telefone novo. Comprar um dispositivo eletrônico pré-propriedade é realmente um jogo de azar. Se você tiver sorte, você pode ter um dispositivo funcionando normalmente, mas em alguns casos, alguns usuários podem começar a encontrar todos os tipos de problemas depois de algum tempo. Como não sabemos o histórico completo do dispositivo, não temos como determinar exatamente o que está acontecendo. O melhor que você pode fazer é diminuir possíveis razões do problema.

No que diz respeito a este tipo de problema, existem algumas coisas que você deseja verificar. Basicamente, seu objetivo de solução de problemas é determinar se há uma falha de software por trás dele ou se o hardware defeituoso é o culpado.

Restauração de fábrica

O superaquecimento, juntamente com outros problemas, como reinicialização aleatória e falha na ativação, geralmente são indicações de mau funcionamento do hardware, portanto, a primeira etapa da solução de problemas que você deseja fazer é a redefinição de fábrica. Isso lhe dará uma ideia imediata se esse problema puder ser solucionado com soluções de software ou se você precisar enviar o dispositivo.

A redefinição de fábrica retorna todas as configurações do software para suas configurações de trabalho conhecidas padrão. Se a causa do seu problema for um bug ou um aplicativo, os problemas descritos acima não devem ocorrer após uma redefinição de fábrica.

Para redefinir sua nota 4 de fábrica, siga estas etapas:

  1. Crie um backup de seus arquivos importantes, como fotos, vídeos, contatos, etc. Você pode usar o Smart Switch para essa tarefa.
  2. Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
  3. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
  5. Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Aumentar volume.
  6. Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar dados / reset de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
  7. Agora, destaque 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Diminuir volume e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
  8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, destaque 'Reinicializar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga.
  9. A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração.
  10. Observe o telefone por 24 horas. CERTIFIQUE-SE DE NÃO INSTALAR NADA NELA.

Substitua a bateria

Outra boa coisa a fazer neste caso é tentar outra bateria de trabalho conhecida. Se você tiver um amigo com o mesmo modelo de celular, tente pedir emprestada a bateria dele e ver se o telefone funcionará bem com ele. Se você não pode pedir uma bateria Note 4, você também pode comprar uma nova. Não recomendamos que você faça isso, pois existe a possibilidade de uma nova bateria não funcionar, especialmente se o problema for relacionado à placa-mãe.

Recalibre a bateria

Se o problema persistir logo após a reinicialização de fábrica do dispositivo (e quando não houver aplicativos instalados), tente recalibrar a bateria. Às vezes, o Android pode perder o controle dos níveis reais da bateria, por isso, é necessário treiná-lo novamente após a reinicialização de fábrica. Veja como isso é feito:

  1. Use o telefone jogando ou fazendo tarefas para acelerar a descarga de energia, até que o telefone se desligue.
  2. Ligue o telefone novamente e deixe-o desligar.
  3. Carregue o telefone sem ligá-lo novamente.
  4. Espere até que a bateria diga que está totalmente carregada a 100%
  5. Desligue o carregador e ligue o telefone.
  6. Se o telefone disser que não está mais 100%, desligue-o, conecte o carregador de volta e aguarde até que 100% da carga seja atingida.
  7. Desligue o carregador e ligue o telefone novamente.
  8. Use o telefone até descarregar a bateria até 0.
  9. Repita o ciclo uma vez.

Ter o telefone consertado

Se nada mudar depois de fazer todos os passos acima, você está sem sorte. Seu telefone provavelmente está sofrendo de mau funcionamento de hardware. O superaquecimento geralmente é causado por um componente ruim, embora em alguns casos, uma falha no software também possa ser responsabilizada. Superaquecer os resultados para o telefone reiniciar aleatoriamente é um sinal comum de um problema na placa-mãe, então a melhor chance que você tem é o reparo. Se possível, tente trazê-lo para uma oficina da Samsung.

Problema 3: o Galaxy Note 4 não carrega usando qualquer carregador

Meu telefone usa para carregar com todos os tipos de cabos diferentes. Agora, de repente, só carrega quando eu o conecto ao USB na parte de trás do meu prato. Além disso, ele não carrega, apenas vibra e vibra e é tudo o que faz até que eu o conecte na parte de trás do meu Hopper do Dish. Nem meu carregador de carro funciona? Mas eu não tenho problemas antes. Eu não entendo

Uma noite, um pequeno Android veio no meu telefone e ele disse: "Não desligue o alvo!" Então ele disse "download ..." Mas ficou assim por horas e horas e horas ?! finalmente eu simplesmente desliguei. Isso foi há 3 noites. Então começou a fazer isso. –Lelunaolive

Solução: Oi Lelunaolive. Se a sua Nota 4 ainda cobrar pelo menos um dispositivo, o problema pode estar relacionado ao software. Certifique-se de que você tente as etapas sugeridas para Rebeles1986 acima para corrigi-lo. Comece fazendo uma calibração de bateria primeiro, seguida de redefinição de fábrica. Se isso não funcionar, considere uma substituição e reparo da bateria.

Problema 4: o Galaxy Note 4 preso no modo Download, não carrega nem liga

O ÍCONE ANDROIDO LEVANTOU-SE E DISSE NÃO DESLIGUE O ALVO E ENTÃO O TELEFONE DESLIGA. Estava no cargo no momento, agora ele não vai cobrar, ele não liga. A ÚNICA COISA QUE FARÁ, ALGUNS MINUTOS APÓS VOCÊ LIGÁ-LO PARA CARREGAR, UMA TELA COM O ÍCONE DE CARREGAMENTO DA BATERIA MOSTRA-SE E DESLIGA RAPIDAMENTE. - Jennifer

Solução: Oi Jennifer. O primeiro passo que você quer fazer aqui é garantir que você experimente outro carregador. Certifique-se de usar um carregador Samsung em funcionamento a partir de outro telefone ou a Nota 4. se o telefone não carregar ainda inicialize o telefone no Modo de Recuperação e tente fazer uma reinicialização de fábrica. Lembre-se, não há muito que você possa fazer se o telefone permanecer morto. Se um novo carregador não ligar o telefone, você não poderá inicializá-lo no Recovery Mode. No entanto, se você puder inicializá-lo para recuperação e executar uma redefinição de fábrica, há uma chance de que o problema seja corrigido.

Para ver se é um problema relacionado à bateria, você também pode tentar outra bateria.