Resolvido Samsung Galaxy S7 não inicializa após atualização de software

O #Samsung #Galaxy # S7 é um dos mais antigos telefones de geração que ainda é popular entre os consumidores de hoje. Lançado pela primeira vez em 2016, esse telefone tinha especificações de primeira linha na época. Ele ostenta um display Super AMOLED de 5, 1 polegadas e usa o processador Snapdragon 820 combinado com 4GB de RAM, permitindo que ele realize qualquer tarefa sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 não inicializa após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S7 não inicializa após a atualização de software

Problema: Depois de uma grande atualização durante a noite, há algumas semanas, o meu modelo Galaxy S7 SM-G930F nunca arranca. Eu tentei todos os métodos na solução de problemas, até passou o telefone duas vezes.

Quando reiniciar o telefone,

(1) aparece o logotipo “SAMSUNG GALAXY S7” e

(2) então se transforma em apenas “SAMSUNG” piscando,

(3) o “Android está começando - Otimizando o aplicativo 49 de 49”.

(4) Repetir o passo (2) e (3)

(5) “instalar aplicativos” aparece ocasionalmente

Na maior parte do tempo, a tela tem apenas "SAMSUNG" piscando

Solução: Para corrigir esse problema, você precisará iniciar o telefone no modo de recuperação e seguir as etapas listadas abaixo.

Limpe a partição de cache do telefone.
Realize uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 não está carregando

Problema: Meu Samsung Galaxy S7 desligou com bom nível de bateria hoje. Eu o conecto e ele mostra o raio e o símbolo de carga, mas nenhuma carga é acumulada. A tentativa de qualquer uma das combinações de chaves de reinicialização falhar, exceto que, se eu mantiver Volume UP, Home e Hold, estou informado de que isso está iniciando um processo para instalar um novo sistema operacional, com o volume inativo supostamente disparando uma reinicialização desligada, sem reinicialização) e aumentar o volume do acionamento dessa instalação. Eu não mexer com essas coisas, então isso é muito inesperado.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone esteja livre de sujeira ou detritos. Limpe a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido. Quando a porta estiver limpa, tente carregar o telefone usando os métodos listados abaixo.

Use um carregador de parede e carregue o telefone por 20 minutos.
Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone.
Tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Se o carregador do telefone, em seguida, tente reiniciar o dispositivo pressionando e segurando os botões de energia e volume para pelo menos 10 segundos.

Se o problema ainda persistir, isso pode já ser causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 desliga sozinho

Problema: alguns dias atrás, meu telefone começou a desligar sozinho. Quando eu ligo de volta, ele diz 56% quando apenas disse 85%. A única maneira que vai ficar é se eu continuar carregada. Eu tentei redefinir a fábrica. Vou consertar a bateria ainda esta semana. Mas isso custa dinheiro, então se houver mais alguma coisa que eu possa fazer, por favor me avise.

Solução: Se você já realizou uma reinicialização de fábrica e o problema ainda ocorre, é muito provável que isso já seja causado por uma bateria defeituosa. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Carregador S7 precisa ser posicionado para carregar o telefone

Problema: Caro Team, eu comprei um Samsung S7 em janeiro deste ano. De repente, na semana passada, o telefone começou a ter problemas de carregamento. Precisa de ajuda para estar na posição certa para que o carregador possa fornecer energia ao dispositivo. Essa ajuda, é descansar o final do cabo que entra no telefone em alguma coisa (eu uso uma colher), para que ele possa fazer contato e mostrar o símbolo de carregamento. No entanto, mesmo quando o telefone parece estar carregando, leva muito tempo para carregar. Dentro de uma hora, cobra menos de 15%. Existe alguma maneira que eu possa corrigir esse problema? Agradeço antecipadamente

Solução: Em casos como este, a primeira coisa que você precisa fazer é substituir o cabo de carregamento por um novo. Isso permitirá que você verifique se o cabo danificado está causando o problema. Você também deve tentar usar um carregador de parede diferente para carregar o telefone. Caso o problema persista, tente limpar a porta de carregamento com uma lata de ar comprimido, pois, às vezes, sujeira ou detritos presos nessa porta podem causar problemas de carregamento.

S7 Recuperando Fotos Do Telefone Com Tela Danificada

Problema: Olá! Meu LCD foi um caso ido e precisa de substituições e não estou disposto a gastar em reparos. O telefone ainda estava funcionando. Algo pesado caiu sobre ele e foi a tela rachada que eu vi imediatamente. No dia seguinte, a tela ficou preta. Eu tenho fotos e músicas que eu quero recuperar, mas não sei o que fazer. Algum conselho?

Solução: Se a tela estiver preta, mas o telefone ainda estiver funcionando, você poderá tentar desbloquear o dispositivo usando o serviço Find My Mobile da Samsung. Tome nota que isso só funciona se você tiver uma conta Samsung conectada ao telefone. Uma vez que o telefone tenha sido desbloqueado, você pode tentar usar o Smart Switch para fazer backup dos dados do seu telefone para o seu computador.

Se isso não funcionar, você precisará primeiro reparar a exibição do telefone.