Samsung Galaxy S8 tela preta de edição de morte e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S8 é o mais recente modelo topo de gama da gigante sul-coreana que ostenta um design diferente do seu antecessor, que é o S7. O botão home foi completamente removido do telefone e em seu lugar há uma tecla home virtual que reside no visor. O sensor de impressão digital foi movido na parte de trás. Este modelo agora também usa um display Super AMOLED curvo que é ampliado para um tamanho de 5, 8 polegadas. Embora este seja um telefone sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer que abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela preta do Galaxy S8 sobre a questão da morte e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S8 Tela Negra da Morte

Problema: Eu tenho a tela preta da morte. Eu tentei segurar o volume e botão de energia, mas nada acontece. A tela está preta, a luz azul está piscando, mas não posso fazer nada. Eu tenho meu telefone desde 2 de julho e agora isso. Eu liguei para o meu telefone e vai para a vm. O que eu posso fazer? Eu tenho um s8

Problema relacionado: Já tentei todos os seus passos ainda tem uma tela preta o telefone é novo, mas não tem sido usado por um tempo. Só tenho um mais novo, mas quebrou agora precisa de uma ajuda o telefone aquecer quando conectado, mas em para um muito tempo, mas ainda não liga

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é pressionar e manter pressionados os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não ocorrer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone cobrará de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone.

Se o problema persistir, tente ligar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você terá que fazer um reset de fábrica.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Foco da câmera S8 não funciona corretamente

Problema: Sempre que eu lanço a câmera de qualquer lugar e no entanto, manualmente, tocando no botão do aplicativo da câmera, ou quando pressiono duas vezes a tecla liga / desliga ou usando o controle por acesso remoto via Bluetooth, a câmera é aberta com o foco a 4cm da lente . Descobri que um toque na borda superior do próprio dispositivo geralmente endireita e o foco funciona corretamente, mas às vezes ele precisa ser vigorosamente agitado para resolvê-lo. O que está acontecendo lá? É como se o foco ficasse preso na macro ou algo assim.

Solução: você tem um gabinete instalado no seu telefone? Se você tiver, pode estar interferindo no recurso de foco do telefone. Tente remover o gabinete e verifique se o problema ainda ocorre. Você também precisa limpar a lente da câmera usando um pano de microfibra, certificando-se de que esteja livre de poeira ou manchas.

As várias outras etapas de solução de problemas que você pode fazer para corrigir esse problema são as seguintes.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo da câmera do gerenciador de aplicativos.
• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso o problema ainda ocorra após a reinicialização, você deverá levar o telefone a um centro de serviço autorizado e fazer com que ele seja verificado.

S8 Stuck In Boot Logo

Problema: meu celular ficou preso na tela de boot. não pode nem desligar. O que devo fazer?

Solução: O seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo e reinicie o telefone. Desta forma, você pode verificar se o cartão microSD está causando o problema. No caso do seu telefone não ter um cartão microSD instalado ou se o problema ainda ocorrer mesmo quando o cartão for removido, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Realize uma simulação de carga da bateria pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.
• Inicie seu telefone no modo de segurança. Quando o telefone é iniciado dessa maneira, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o seu telefone puder iniciar nesse modo, o problema poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Faça backup dos dados do seu telefone, descubra qual aplicativo está causando o problema e, em seguida, desinstale-o.
• Ligue o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 Não é possível enviar e-mail

Problema: Oi estou tendo problemas para enviar e-mails da minha nova galáxia s8. Eu configurei uma conta icloud no aplicativo de e-mail e posso receber e-mails, mas não consigo enviar nenhum. Toda vez que tento enviar um e-mail, ele diz que o e-mail não foi enviado. Isso pode ser corrigido? Obrigado!

Solução: O que você deve fazer neste caso é verificar as configurações do servidor de e-mail de saída do telefone e certificar-se de que está correto.

• Nome do servidor: smtp.mail.me.com
• SSL Requerido: Sim
• Porta: 587
• Autenticação SMTP Necessária: Sim
• Nome de usuário: seu endereço de e-mail completo do iCloud, incluindo a parte @ icloud.com
• Senha: use a senha usada na seção do servidor de entrada de e-mails, seja ela original ou a senha específica do aplicativo que você gerou.

Caso as configurações estejam corretas, você deve tentar excluir a conta de e-mail do seu telefone e adicioná-la novamente.

S8 Emparelhamento Com O Apple Watch

Problema: Eu tive que fazer 2 restaurações de fábrica. Reinstale tudo. Isso aconteceu após 3 dias de propriedade. Eu provavelmente vou trazer de volta. E use o meu Apple 6 já que o vendedor mentiu para mim sobre poder usar meu relógio da Apple com o Android

Solução: Como o Apple Watch depende do conteúdo fornecido pelo iPhone, você não poderá usar o relógio da Apple com o seu dispositivo Android.

S8 não pode ligar o filtro de luz azul

Problema: Minha galáxia S8, não consigo verificar o filtro de luz azul, porque ele desativa primeiro o intensificador de cor. Não vai me deixar o modo de tela guia ou o filtro de luz azul ... para desativar o intensificador de cores. Eu tentei o modo de segurança também.

Solução: Tente desativar o vídeo para melhorar a configuração do telefone primeiro.

• Vá para as configurações"
• Toque em "Recursos avançados"
• Desloque-se para baixo e selecione “Melhorador de vídeo e, em seguida, certifique-se de que está desativado.

Tente ligar o filtro de luz azul.

• Selecione Configurações.
• Escolha Exibir.
• Ative a opção Filtro de luz azul.
• Toque no Blue Light Filter para ir para as configurações
• Escolha a opacidade e decida se deseja manter o filtro de luz azul aceso.

Mensagem de texto S8 demora muito para chegar

Problema: Eu tenho um limão rsrs sempre que estou enviando mensagens de texto, mais especificamente em um texto de grupo, eles vêm na forma de um download e geralmente levam vários minutos para o texto ser enviado por outros e para eu enviar um texto para eles. Eu tenho serviço Verizon ainda a conexão parece sempre ser o problema. Além disso, quando recebo um e-mail de um não contato e no futuro quero redigir uma mensagem para alguém que eu recebi anteriormente, o telefone não está salvando o e-mail que ele havia feito algumas semanas atrás quando recebi o e-mail. telefone. Eu já tinha feito um soft reset e que não está mais funcionando corretamente.

Solução: se você receber uma notificação de download em suas mensagens de texto, a velocidade dependerá da sua conexão atual de dados móveis. É melhor que seu telefone tenha uma conexão LTE para que o download seja concluído mais rapidamente.

Com relação ao problema de e-mail que você está enfrentando, isso acontece no aplicativo de e-mail de ações do telefone? Se isso acontecer, tente limpar o cache e os dados deste aplicativo do gerenciador de aplicativos. Você precisará configurar seu e-mail novamente assim que isso for feito.