Samsung Galaxy S6 Edge Sem problemas de conectividade de dados e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6Edge que foi lançado em 2015 é um dos melhores dispositivos para usar se você quiser ficar on-line enquanto está em movimento. Este telefone vem com vários recursos de conectividade que permitem que o proprietário aproveite uma conexão de dados móvel ou Wi-Fi. No entanto, existem casos em que podem ocorrer problemas ao tentar fazer com que o telefone se conecte à Internet. Isto é o que vamos abordar hoje, pois abordamos o Galaxy S6 Edge sem problemas de conectividade de dados e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 Edge Sem conectividade de dados

Problema: Meu telefone foi atualizado para o Marshmallow 6.0.1 há alguns dias e teve vários problemas desde então. Já não tem conectividade de dados (em qualquer um dos modos de rede), eu posso ocasionalmente receber sms ou telefonemas, mas na maioria das vezes eu não tenho nenhuma conexão de rede. WiFi ainda funciona. Quando o Bluetooth é ligado, o telefone fica muito quente ao toque e a bateria é drenada rapidamente. Eu tentei ligar e desligar o modo avião, limpei a partição de cache e fiz uma redefinição completa de dados de fábrica. Meu provedor é a Telus, e eles não conseguiram resolver nenhum desses problemas ... eles apenas recomendaram que eu enviasse meu telefone para conserto - o que pode levar várias semanas. Espero que você possa me ajudar a descobrir uma solução!

Solução: Se o telefone ficar muito quente ao toque, é porque o processador está funcionando com carga pesada ou pode haver algum componente de hardware dentro do dispositivo que esteja com defeito. Você deixou cair o telefone ou molhou? Esses fatores, embora não limitados a isso, geralmente podem causar esse tipo de condição.

Como você mencionou que já realizou uma redefinição de fábrica, o que nos permite eliminar qualquer problema de software, é seguro dizer que esse problema está relacionado a hardware. Eu sugeriria que você verificasse seu telefone em um centro de serviços, se este for o caso.

O S6 Edge não consegue usar a conectividade 3G

Problema: Eu tenho um problema muito estranho com a minha conexão 3G. Meu cartão SIM funciona no meu outro barato Huawei, mas meu novo s6 borda parece ter problemas de conexão. De vez em quando não consigo ligar, use o 3G para navegar na internet ou receber mensagens. Às vezes meu 3G é muito lento (E). Eu tentei fazer uma redefinição de fábrica e tenho violinos com todas as configurações de rede móvel. Nada parece estar funcionando. Pelo menos eu posso usar o 3G às vezes, mas é apenas 2 minutos antes de começar a cair novamente. O mais estranho é que ele ainda mostra o “logotipo da adidas”, mas somente quando há um H ou EI pode usar meu aplicativo 3G e telefone. Meu próprio provedor não está ajudando por merda, tem alguma ideia?

Solução: você já tentou verificar se o problema ocorre em outros locais? O problema pode estar relacionado à rede, em que o sinal de dados na sua área atual é fraco. Depois de verificar se o problema não está relacionado à rede, tente executar as seguintes etapas listadas abaixo. Vá para o próximo passo, caso o problema ainda ocorra.

  • Inicie o telefone no modo de segurança e limpe a partição de cache do seu dispositivo. Isso limpará os dados temporários no seu telefone que podem estar causando o problema. Reinicie seu telefone e verifique se os problemas ainda ocorrem.
  • Verifique as configurações de APN do telefone e verifique se isso corresponde ao que sua operadora está usando. Faça as alterações APN necessárias no seu telefone, se necessário.
  • Inicie seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou não podem ser executados. Essa é uma boa maneira de verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Se você perceber uma melhora na velocidade da sua conexão, o problema provavelmente será causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Não instale nada no seu telefone após a reinicialização. Verifique primeiro se o problema ainda ocorre.

S6 Edge Sem conexão com a Internet devido a erro "Este cartão SIM não é um cartão Verizon"

Problema: Por onde começar… Eu mudei recentemente da Verizon para a AT & T Gophone, trazendo meu próprio Samsung Galaxy S6 Edge, já que tem apenas um ano de idade e está em bom estado. Primeiro problema, quando eu ligo o telefone, eu ainda estou recebendo a tela vermelha Verizon .. então me dá uma mensagem de erro dizendo "Este cartão SIM não é um cartão Verizon" ... levando a nenhuma conexão com a internet a menos que em Wi-Fi . Não tenho certeza de como corrigir esses problemas. Qualquer ajuda seria apreciada!

S olution: Você já tentou verificar se o telefone está desbloqueado? O telefone precisa ser desbloqueado para funcionar em redes diferentes da Verizon. A próxima coisa que você precisa verificar é o modo de rede. A Verizon usa uma rede CDMA enquanto a AT & T usa a rede GSM. Portanto, é importante certificar-se de que seu telefone esteja configurado para funcionar em uma rede GSM. Para fazer isso, vá para Configurações> Mais redes> Redes móveis> Modo de rede> toque em LTE / GSM / UMTS (você também pode tentar usar Global).

S6 Edge não se conecta ao Wi-Fi após a atualização do Marshmallow

Problema: Após o upgrade para o 6.0.1, meu telefone não consegue navegar na Internet via wifi. Ele mostra wifi conectado no entanto você não pode procurar qualquer coisa. Todos os outros 8 dispositivos em minha casa não têm problema, apenas 2 da minha borda s6 depois de atualizado para 6.0.1 com este problema. Por favor ajude, obrigado.

Solução: Em casos como este, a primeira coisa que você precisa fazer é esquecer a conexão Wi-Fi e reiniciar o telefone. Quando o telefone tiver iniciado a pesquisa da sua rede Wi-Fi novamente, conecte-se a ela. Se o problema persistir, sugiro que você tente limpar a partição de cache do seu telefone a partir do modo de recuperação seguinte. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, recomendamos que você faça uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

Internet S6 Edge não funciona

Problema: Oi, acabei de trocar da Apple para a Samsung ontem, então mal entendi como usar meu novo telefone. Eu fui incapaz de obter a internet para trabalhar na minha nova borda S6. Estou recebendo telefone e serviço de mensagens do meu provedor, mas nada de internet sábio. Eu pensei que viria em uma hora ou mais depois de colocar o meu SIM, mas já faz 12 horas agora. Eu tentei inserir as configurações de APN manualmente, mas mesmo que não funcionou. Alguma sugestão?

Solução: suponho que você queira usar seus dados móveis ao se conectar à Internet. A primeira coisa que você precisa verificar neste caso é se você tem uma assinatura ativa de dados móveis. Depois de verificar se sua conta pode se conectar à rede de dados móvel, verifique seu telefone.

A primeira coisa que você precisa fazer é ativar a troca de dados móveis do seu telefone.

  • Na tela inicial, toque em Aplicativos.
  • Vá até e toque em Configurações.
  • Role para e toque em Uso de dados.
  • Para ativar os dados móveis, toque no interruptor Dados móveis para Ativado.

Quando seus dados móveis estiverem ativados, verifique se você está recebendo um sinal de dados móveis. Você receberá um sinal 4G, H + ou E, dependendo da sua localização.

Com o sinal presente no seu telefone, tente ficar on-line. Se você ainda não conseguir se conectar, execute as etapas listadas abaixo.

  • Verifique se o seu telefone está usando a configuração correta de APN.
  • Verifique se um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está impedindo que você fique on-line iniciando o telefone no Modo de segurança. Se você conseguir ficar on-line nesse modo, o problema provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Uma última etapa da solução de problemas que você pode fazer é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.