Samsung Galaxy Note 5 tela sensível ao toque não funciona problema e outros problemas relacionados

A série de dispositivos Note é mais conhecida por suas grandes telas bonitas. O #Samsung #Galaxy # Note5 é um desses modelos nesta série que ostenta um display Super AMOLED de 5, 7 polegadas com uma resolução de 1440 x 2560 pixels, o que o torna excelente para vários trabalhos multimídia. Um fato rápido sobre este telefone é que ele ainda é considerado o modelo mais recente nesta série desde que o Note 7 foi recuperado e descontinuado em todo o mundo (não há nota 6 como a Samsung ignorou esse número). Embora este telefone esteja sendo usado como um driver diário confiável por muitas pessoas, há casos em que certos problemas podem ocorrer, aos quais nos referiremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela sensível ao toque do Galaxy Note 5 não funcionará e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 5 A tela de toque não funciona

Problema: Esta manhã eu estava usando meu telefone muito bem e então eu instalei a atualização e agora minha tela de toque não funciona. Alguma sugestão em como consertar? Eu fiz um desligamento forte e uma redefinição de fábrica já. Infelizmente eu não sei qual é o meu sistema operacional.

Solução: Como você mencionou que isso ocorreu logo após uma atualização de software, uma redefinição de fábrica deve ter resolvido o problema. Como a reinicialização falha, é necessário verificar se a atualização está causando esse problema, exibindo manualmente a versão anterior do firmware no telefone. Você pode baixar o arquivo de firmware para o seu modelo específico no site da Sammobile. Instruções sobre como atualizar seu telefone também são fornecidas no site.

Se o problema persistir mesmo que você tenha exibido uma versão de firmware mais antiga para o seu telefone, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique se é este o caso.

Nota 5 A tela é roxa

Problema: A tela da minha nota 5 se tornou roxa em quase tudo… o toque funciona bem, mas a cor da tela é roxa completamente abt 80% ... apenas o lado superior da tela parece bom (10 -15%) .. e o resto da tela é todo purpúreo ... plzz me ajudar .. eu não fiz Não deixe cair nenhum outro problema

Solução: O que você deve fazer primeiro é determinar se isso é causado por alguma falha no software. Tente iniciar o seu telefone no modo de segurança e, em seguida, verifique se a tela ainda está roxa. Se não for, isso pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema persistir mesmo nesse modo, você deverá proceder a uma reinicialização de fábrica. Não se esqueça de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Se, após a reinicialização, o problema ainda ocorrer, isso pode ser causado por um conjunto de monitores defeituoso. Você precisará ter isso verificado e possivelmente substituído em um centro de serviços.

Nota 5 Mantém Flickering Abertura e Fechamento Multi Window Tab

Problema: Meu Galaxy nota 5 continua dizendo que não pode trabalhar no modo de tela dividida, eu perdi a caneta e ele continua piscando e abrindo e fechando a aba multi janela. Recentemente, a tela não está funcionando, eu não posso selecionar nada lá como eu fiz esse problema?

Solução: Para este problema em particular, você precisará ir direto para a redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Tente usar o Smart Switch para fazer backup dos dados do seu telefone. Se, após a reinicialização, o problema persistir, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Nota 5 só funciona com caneta S

Problema: Minha samsung note 5 não me deixa tocar na tela com meu dedo, mas a caneta me deixará. Existe alguma outra maneira que eu possa pegar minha tela de volta para que eu possa tocá-la com meus dedos

Solução: parece que o digitalizador do telefone está com defeito, e é por isso que você não pode usar os dedos para operar a tela. Neste cenário, você deve tentar fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica para verificar se ele é causado apenas por uma falha no software. Se o problema ainda ocorrer após a redefinição, é provável que esse seja um problema do digitalizador. Você terá que levar seu telefone a um centro de serviços e fazer a verificação. É possível que todo o conjunto da tela tenha que ser substituído, já que o digitalizador está fundido ao monitor.

Nota 5 Intercambialidade de exibição com o S7 Edge

Problema: Os digitalizadores / LCDs são intercambiáveis ​​entre a nota 5 e a borda S7? Eles são do mesmo tamanho, mas isso funcionaria?

Solução: Eles podem ter o mesmo tamanho e formato, mas você não poderá usar o visor de substituição do S7 Edge em uma Nota 5 e vice-versa.

Nota 5 A tela é preta

Problema: A luz do LED azul fica azul, mas a tela fica preta e, quando tento manter pressionado o botão de volume e de energia, a tela dá um pequeno flash no lado direito da tela. Eu deixei cair com o meu caso, então eu não entendo porque isso aconteceu. O que eu posso fazer?

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste problema em particular é pressionar e manter pressionado o botão de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Normalmente, seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não acontecer, tente carregar o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos e depois ligue o telefone. Se ainda não ligar, tente iniciá-lo no modo de recuperação. A partir daqui, você precisará fazer um reset de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

Nota 5 Bloqueio de tela esquecido

Problema: eu definir um bloqueio de tela e pensei que era minha filha bday mas não. Eu tentei todas as senhas que já usei. Eu não quero fazer reset de fábrica devido ao problema incomum que fotos funerárias do meu pai e ele com minha filha como um bebê não vai fazer o backup. Além disso, seus correios de voz não podem ser salvos nem mesmo pela Sprint. Por favor me ajude a desbloquear minha tela. Fui ao android admin não fez nada, a Samsung não encontrou meu telefone. Por favor ajude.

Solução: Na tela de bloqueio, você pode tocar na senha esquecida. Você será solicitado a inserir os detalhes da conta do Google, nome de usuário e senha, para desbloquear o telefone.

Se você esqueceu a senha da conta do Google, poderá recuperar isso acessando sua conta do Google em um computador. Basta clicar em esqueci a senha quando você for solicitado a digitar a senha. Se você tiver configurado uma questão de segurança, você será solicitado a fazer essas perguntas, após as quais você poderá obter acesso à sua conta.

Nota 5 Preso em Otimização de Aplicativos Após Atualização de Software

Problema: Eu fiz uma atualização manual hoje, então o telefone agora está preso em uma tela com um fundo esverdeado que tem 2 ícones de engrenagens girando e ele diz que o Android está começando… Otimizando o aplicativo 31 de 37

Solução: tente reiniciar o seu telefone. Se o problema persistir, limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Uma última etapa de solução de problemas a ser considerada neste caso específico é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.