Atualização do Samsung Galaxy Note 4 falha ao instalar problemas e outros problemas de software

Smartphones regularmente recebem atualizações de software para melhorar o desempenho geral do dispositivo. O #Samsung #Galaxy # Note4 por exemplo, um telefone lançado em 2014, foi lançado em execução no Android KitKat. Hoje, este telefone está atualizado para o Android Marshmallow. Obter a atualização é fácil, pois há pouca intervenção do usuário no processo. No entanto, há casos em que problemas relacionados à atualização podem ocorrer neste dispositivo, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a atualização do Galaxy Note 4 ao não instalar o problema e outros problemas de software.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 A atualização falha na instalação

Problema: Eu tenho uma nota 4 n910a no modelo & t us. executando pirulito 5.1.1 última versão de março de 2016 Eu estou perdendo agora 6 atualizações porque cada atualização desde que não instalou corretamente sem dizer atualização falhou. também meu lte não funciona mais. realmente precisando de ajuda Eu tenho odin 3, 11 no meu pc Eu tenho cavado arquivos, mas não consigo encontrar os corretos, e também não quero pular as atualizações e bagunçar todo o processo. por favor ajude!!

Solução: se a atualização não for instalada corretamente, recomendo que você tente fazer backup dos dados do seu telefone e depois fazer uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição for concluída, tente fazer o download da atualização novamente e, em seguida, verifique se ela será instalada agora. Se isso não acontecer, tente conectar seu telefone usando um cabo USB a um computador com Kies ou Smart Switch em execução. Use o software para atualizar seu dispositivo.

Se a atualização ainda não for instalada, agora é hora de considerar o uso do Odin. Certifique-se de baixar o arquivo de firmware atualizado do seu celular da Sammobile, por exemplo, e flash este arquivo para o seu telefone. Instruções sobre como fazer o flash do seu dispositivo podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android online.

Nota 4 Não é possível atualizar o software

Problema: eu comprei recentemente uma nota 4 e eu percebo quando cheguei em casa que estava rodando a versão android 5.1.1 e instintivamente tento atualizar a versão, mas recebo mensagem de erro: “incapaz de atualizar o software. Ocorreu um erro de rede ou servidor. tente mais tarde"

Solução: para conseguir obter a atualização oficial do seu telefone, verifique se ele não está enraizado e não está sendo executado em um software personalizado. Se o seu telefone atender a essas condições e ainda não estiver recebendo nenhuma atualização, siga as etapas abaixo.

  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
  • Tente atualizar seu telefone usando o método OTA.
  • Tente atualizar seu telefone usando o Kies ou o Smart Switch.

Iff esta questão está relacionada a um problema de servidor de rede, em seguida, tente esperar por 24 horas antes de verificar a atualização novamente.

Se as etapas acima falharem, você deve considerar a atualização do arquivo de firmware atualizado para o seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 sem serviço

Problema: Minha Nota 4 N910C, sem sinal, sem serviço, mas eu coloquei o sim no slot, eu tento atualizar tanto o novo modem ou versão bootloader. Eu tento muitas maneiras de corrigir este problema .. Por favor, informe como posso fazer. Agora eu uso o rom versão 6.0.1 e agora eu downgrade o rom para 5.1.1 .. ainda é o mesmo ... nenhum serviço Espero que você vai me ajudar a corrigir este problema. Muito obrigado

Solução: Você já tentou usar outro cartão SIM no seu telefone? Isso é para verificar se o SIM está causando o problema. Se o problema persistir, isso pode ser causado por um slot ou componente interno defeituoso. Sugiro que você traga seu telefone para um centro de serviços e verifique-o.

Nota 4 Galeria não funciona após a atualização de software

Problema: oi. Após a atualização mais recente, minha nota 4 não permite que eu use minha galeria ou envie imagens para as pessoas, ou baixe-as da Internet. Ele diz que eu tenho que ir para as configurações, mas quando eu faço é impossível ativar os botões, todos os botões estão desligados.

Solução: Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, é possível que os dados de software antigos que não foram completamente removidos estejam causando esse problema. Se este for o caso, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 bloqueios não consegue reiniciar

Problema: Às vezes, o telefone trava e não reinicia por vários minutos, ou seja, mais de 5 a 10 minutos. Mesmo após a remoção da bateria. Mesmo quando desligar após o telefone de fechamento do estado operacional, muitas vezes não consegue reiniciar Ele às vezes dá mensagem com o homem verde dizendo que está baixando o software, mas parece nunca completar isso.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é verificar se um software de telefone corrompido está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Tome nota de que isso excluirá os dados do seu telefone, portanto, primeiro faça uma cópia de segurança. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no seu dispositivo ainda. Em vez disso, tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, pode haver outro fator que está causando esse problema.

  • Tente verificar se o problema ocorre quando o telefone está conectado ao carregador. Se isso não acontecer, isso pode ser um problema relacionado à energia que pode ser resolvido substituindo a bateria por uma nova.
  • Tente exibir seu telefone com seu arquivo atualizado de firmware de estoque. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Se as etapas acima não funcionarem, sugiro que você verifique o telefone em uma central de atendimento, pois isso pode ser um problema relacionado ao hardware.

Nota 4 Infelizmente a Partilha Bluetooth Parou

Problema: estou tendo problemas com meu telefone; ele iria aparecer uma mensagem de erro dizendo Infelizmente o compartilhamento de Bluetooth parou, ele não vai durar 2 segundos depois de eu pressionar ok para aparecer novamente, é frustrante. Isso começa a acontecer após a última atualização.

Solução: tente desemparelhar seu telefone com o outro dispositivo e emparelhe-o novamente. Se o problema persistir, existe a possibilidade de que ele seja causado por uma forma sme de software de sistema antigo que foi deixado para trás durante a atualização. Eu sugiro que você faça uma reposição de fábrica para corrigir esse problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 Encerra ao tirar fotos com flash

Problema: Meu problema acabou de começar quando estou tirando fotos e somente quando uso um flash após o segundo, ele será desligado. Além disso, estou tendo problemas para enviar fotos para o facebook. Depois do terceiro, a galeria fica preta e não volta até eu voltar. É cobrado em qualquer lugar de 80-90% quando isso acontece ou em qualquer outro momento. Eu tirei a bateria, limpei a partição de cache e nada a resolveu. Isso só começou a acontecer nas últimas 3 semanas. Eu tenho um ano e meio.

Solução: Na maioria dos casos em que o telefone é desligado ao usar o flash da câmera, a bateria geralmente é a culpada. A bateria do seu telefone pode não ser capaz de fornecer a energia necessária para aplicativos e serviços que exigem muita bateria, e é por isso que o telefone será desligado. Tente substituir a bateria por uma nova e veja se o problema foi corrigido. Se isso não acontecer, tente fazer uma redefinição de fábrica, pois às vezes uma falha de software também pode causar esse problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Nota 4 Nenhuma atualização disponível

Problema: Eu tenho Samsung Galaxy Note 4 n910f e sempre que eu vou para atualizações do sistema e pressione em atualizar agora para verificar a atualização do marshmallow não abre. Meu telefone está executando 5.1.1.

Solução: para poder obter a atualização do sistema, você precisa ter certeza de que o seu telefone não está enraizado e não está sendo executado em um firmware personalizado. Seu telefone também deve estar sendo executado em sua rede original para que você possa acessar a atualização dos servidores de rede.

Se o telefone atender às condições listadas acima e o telefone ainda não puder detectar uma atualização, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, tente atualizar seu telefone usando o método OTA ou usando o Kies ou o Smart Switch.