Samsung Galaxy Note 4 Atraso de mensagens de texto e outros problemas relacionados

Muitas pessoas confiam na capacidade de mensagens de texto de um smartphone ao se comunicar com seus amigos e familiares. Isto é porque é bastante conveniente de usar e se tornou bastante divertido com a adição de emojis. No entanto, existem casos em que surgem problemas ao enviar uma mensagem de texto. O #Samsung Galaxy # Note4, apesar de seu poderoso hardware, não está imune a esse tipo de problema.

Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o atraso da mensagem de texto Nota 4 e outros problemas relacionados. Se estiver com atraso, não conseguir enviar ou não receber uma mensagem de texto, você estará no lugar certo, pois forneceremos as etapas de solução de problemas necessárias para resolver esses problemas.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4: atraso do teclado ao enviar mensagens de texto

Problema: Olá, Meu teclado está ficando grudento após a atualização para 5.1.1. Às vezes, não registra a tecla que pressiono. Realmente irritante .. não mais suave. Me faz querer mudar para o iPhone que eu odeio, mas eu preciso de algo que é bom e suave com mensagens de texto.

Solução: Um atraso no teclado geralmente é causado pelos dados temporários armazenados no próprio aplicativo de teclado. Vá para o seu Gerenciador de Aplicativos a partir de Configurações, em seguida, procure por seu aplicativo de teclado. Depois de ter encontrado o aplicativo de teclado limpar seu cache e dados. Você também pode acompanhar isso limpando a partição de cache do seu telefone.

Como esse problema ocorreu logo após uma atualização de software, também é altamente recomendável fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original se as etapas iniciais de solução de problemas não resolverem o problema.

Nota 4 Atraso em Receber Textos de Grupo

Problema: Quando estou fazendo texto em grupo, recebi uma mensagem de texto atrasada de meus amigos. Por exemplo, se eu Envie uma mensagem às 9:10 da manhã. 5 minutos depois, ele diz que meu amigo enviou uma mensagem às 9:05 da manhã. não recebê-lo depois de 09:15 .. isso acontece com telefones iPhone e Droid, várias operadoras e isso só acontece no texto do grupo .. obrigado.

Solução: O envio de mensagens em grupo normalmente usa uma conexão de dados e é enviado ou recebido como um MMS. Se estiver com atraso no recebimento de um texto de grupo, verifique se você tem uma boa conexão de dados móveis. Tente verificar se esse problema ocorre quando você está em apenas uma área específica. Se esse problema ocorrer em apenas uma área, talvez seja um problema relacionado à rede.

Movendo-se para o telefone, você deve tentar usar um aplicativo diferente ao enviar e receber um texto de grupo. Sugiro usar o Hangouts. Verifique se o atraso ainda ocorre.

Se não houver atraso, o aplicativo de mensagens em estoque que você está usando pode ter um problema. Tente limpar o cache e os dados deste aplicativo.

Nota 4 Não enviando ou recebendo MMS

Problema: Não é possível baixar mensagens MMS e não posso enviar mensagens MMS. Mensagens de texto regulares funcionam bem.

Solução: Existem vários fatores que o telefone precisa atender antes de enviar ou receber um MMS. Primeiro, você deve ter uma assinatura de dados móveis. Em segundo lugar, os dados móveis do seu telefone devem estar ligados. Em terceiro lugar, seu telefone deve estar usando as configurações corretas de APN.

Como você está usando a rede Sprint, verifique se as configurações listadas abaixo correspondem àquelas definidas no seu telefone. Faça as alterações necessárias, se necessário.

• Nome: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: em branco
• Nome de usuário: em branco
• Senha: em branco
• Servidor: em branco
• MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
• MMS Proxy: 68.28.31.7
• Porta MMS: 80
• MMC: 234
• MNC: 15
• Tipo de autenticação: não definido
• APN Tipo: internet + mms
• Protocolo APN: IPv4
• APN ativar / desativar: em branco

Nota 4 Não obtendo mensagem de texto de contato específico

Problema: posso enviar e receber mensagens com exceção desta pessoa. Sempre que ele envia um texto, eu recebo o nome dele e "MMS". Eu posso mudar da mensagem padrão para algo como hangouts do Google Lá eu posso ver suas mensagens. Mas não no aplicativo de mensagens padrão. Eu posso enviar mensagens de texto ou MMS sem problemas.

Solução: como esse problema não ocorre ao usar o Hangouts, esse problema provavelmente é causado por uma falha no aplicativo de mensagens em estoque. Tente limpar o cache e os dados do seu aplicativo de mensagens e veja se isso resolve o problema.

Nota 4 Mensagem de texto enviada não recebida

Problema: posso enviar mensagens de texto, mas ninguém as recebe. Eu tenho um plano de dados ilimitado e tenho relatado o problema para sprint, fizemos um soft reset, verifiquei a rede, eu digitei um código para redefinir meu telefone, mas foi-me dito pelo último serviço Sprint que eu não posso enviar várias mensagens de texto por causa de uma nova lei e que minhas mensagens são consideradas spam ????? Por favor ajude.

Solução: Tente enviar uma mensagem de texto e veja se as mensagens de texto estão realmente sendo enviadas. Se você não conseguir receber sua mensagem de texto, poderá haver um bloqueio relacionado à rede em sua conta. Como a Sprint mencionou que suas mensagens são consideradas spam, você pode não estar ciente de que seu telefone está enviando mensagens de texto por conta própria. Isso geralmente ocorre quando um telefone está infectado com malware.

Sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica para eliminar a possibilidade de um malware causar esse problema.

Talvez você também precise obter um novo cartão SIM da sua rede se esse problema persistir.

Nota 4 O ícone do microfone não vai embora

Problema: Eu tive o telefone alguns meses, mas o problema a seguir começou a ocorrer nas últimas duas semanas: quando eu clico no ícone do microfone para enviar mensagens de texto e de voz, a janela que aparece para falar ou dá sua capacidade de ligar e desligar o microfone às vezes não fecha quando toco no ícone de fechamento no canto superior direito da janela. Ele irá bloquear metade da minha tela, não importa para qual eu tento ir. A única maneira de resolver foi ligar e desligar o telefone para reinicializá-lo. Eu tenho uma cópia de uma captura de tela do problema se isso ajudar você a entender o que estou descrevendo que estou vendo ... apenas me dê um endereço de e-mail para enviá-lo. Obrigado pessoal! Em um texto de grupo eu recebo 15 a 45 min. Mais tarde e fora de ordem.

Solução: este é um bug causado por uma atualização recente do aplicativo do Google App em seu telefone. Reiniciar o telefone resolverá esse problema, mas não é uma solução prática, pois você terá que reiniciar o telefone constantemente toda vez que o ícone do microfone congelar. Uma abordagem melhor é desinstalar a atualização do aplicativo do Google App do seu telefone. Você também deve desinstalar a atualização do aplicativo Google Text-to-Speech Engine. Basta atualizar os dois aplicativos quando chegar uma nova atualização que resolva esse problema.

Nota 4 Atraso no recebimento de mensagens de texto

Problema: Não receber mensagens de texto por horas e, em seguida, telefone inundando com mensagens.

Solução: Uma das principais causas de atraso na obtenção de mensagens de texto é sua rede. Se o sinal estiver irregular em sua área, espere um atraso no recebimento de mensagens de texto.

Às vezes, você também precisa atualizar sua conexão telefônica com sua rede para receber mensagens no prazo. Para atualizar a conexão do seu telefone, basta reiniciar o telefone.

Outra causa de atraso na mensagem de texto é a corrupção de dados no seu telefone. Se este for o caso, você deve limpar o cache e os dados do seu aplicativo de mensagens. Você também deve limpar a partição de cache do seu telefone.