O Samsung Galaxy Note 4 congela ao emitir uma mensagem de texto e a outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # Note4 é um dos melhores dispositivos de comunicação disponíveis no mercado hoje. Lançado em 2014, este dispositivo ainda é bastante popular e está sendo usado por muitas pessoas hoje em dia. Além de ter um ótimo hardware, este dispositivo também possui um bom conjunto de recursos de comunicação. Um desses recursos nos quais nos concentraremos hoje é o recurso de mensagens de texto deste dispositivo. Embora seja ótimo enviar e receber mensagens de texto devido à grande tela, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 congelará quando houver problemas de mensagens de texto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Nota 4 congela ao enviar mensagens de texto

Problema: Desde Marshmallow, meu Samsung Galaxy Note 4 está rodando muito devagar. Especial quando se trata de digitação e o maior problema é enviar mensagens de texto. É completamente atolado quando mensagens de texto é mesmo congelada em mim e caiu algumas vezes. Eu fiz 3 redefinições de dados de fábrica e o mesmo problema todas as vezes. Estou usando o SwiftKey, mas sempre usei e nunca tive problemas. O telefone funciona como um top até Marshmallow.

Solução: Se o problema for mais evidente ao enviar mensagens de texto, convém tentar desinstalar o SwiftKey e, em seguida, verificar se o problema ainda ocorre.

Como alternativa, você pode iniciar seu telefone no modo de segurança e verificar se o problema ocorre nesse modo. Enquanto o telefone estiver em execução nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados poderão ser executados enquanto os aplicativos baixados não puderem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é este e, em seguida, desinstale-o.

Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança e mesmo que você tenha desinstalado o SwiftKey, considere a atualização da versão anterior do firmware do material para o telefone, pois a atualização pode estar causando problemas no dispositivo. Instruções sobre como fazer o flash do seu telefone podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Mensagens de texto não aparecem em ordem

Problema: as mensagens que eu envio e recebo não aparecem como normalmente são. Toda vez que uma nova mensagem chega, eu tenho que rolar para cima para ver. Todos eles se empilham e os novos estão sempre no topo. As mensagens que eu envio empilham no lado direito e eu tenho que constantemente rolar todo o caminho até o topo para ler minhas novas mensagens. Todos os meus textos são confusos para ler. Por favor ajude.

Solução: A melhor maneira de lidar com esse problema é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens em estoque do Application Manager. Isso excluirá os dados temporários do aplicativo e os redefinirá para as configurações de estoque.

Nota 4 demora muito tempo para carregar mensagem de texto

Problema: Eu tive que comprar um telefone recondicionado porque minha última nota 4 estava tendo alguns problemas, agora este telefone quando eu envio mensagens leva muito tempo para carregar a mensagem na tela e não consigo digitar nada na caixa de texto para enviar depois até que a primeira mensagem tenha sido enviada, o que leva uma eternidade. As mensagens continuam se perdendo no ciberespaço e quando estou esperando a mensagem para enviar, posso enviar outra, se eu apertar o botão da minha casa, o teclado não vai cair também. Acabei de receber este telefone em abril, já é hora de eu desistir? O que eu faço para corrigir isso?

Solução: existem várias etapas de solução de problemas que você pode fazer para corrigir esse problema. Abaixo estão listados os passos que você precisa realizar. Vá para a próxima etapa se o problema ainda ocorrer depois de executar uma etapa específica.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Às vezes, o aplicativo acumulará muitos dados temporários que podem atrasá-lo. Realizar este passo ajuda a acelerar as coisas.
• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ainda ocorre. Quando o telefone é executado nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Essa é uma ótima maneira de verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema. Se o problema não ocorrer nesse modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários do sistema do telefone que podem estar causando esse problema.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
• Verifique se há novas atualizações de software disponíveis para o seu telefone e atualize-as.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, considere o flash do telefone com seu arquivo de firmware de estoque atualizado. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns online do Android.

Nota 4 Mensagens de texto depois da atualização do Marshmallow

Problema: desde a atualização do meu marshmallow, meu telefone tem funcionado muito mais devagar, mas, em particular, o envio de mensagens de texto está muito atrasado. E não apenas atrasado - se eu começar a digitar meu texto, nada será exibido durante o atraso, e quando o telefone tentar recuperar o atraso e exibir o texto, ele duplicará a maior parte do que eu digitei enquanto estava pendurado. pode repetir alguns dos textos 3 ou 4 vezes, como uma gagueira. É difícil testar o modo de segurança, já que o wifi está desativado e, portanto, não é possível enviar mensagens de texto. Arranque com dificuldade, remoção da bateria… ainda não voltou aos padrões de fábrica.

Problema Relacionado: Desde que atualizei para o Marshmellow (2 atualizações desde o final de junho), minhas mensagens de texto respondem muito lentamente. Posso digitar ou digitar uma mensagem e às vezes demora de 10 a 20 segundos para responder ou exibir o que eu digitei. O mesmo ocorre quando eu digo para enviar o texto. Ocorre cerca de 90% do tempo. Obrigado pela sua assistência.

Problema relacionado: Desde a última atualização, ao tentar enviar um texto, há um atraso e não consigo enviar texto se um texto estiver chegando ao mesmo tempo. Isso torna muito difícil ter uma conversa e frustrante quando estou tentando enviar mensagens para alguém e outra pessoa está me enviando alguma coisa. Eu tirei a bateria e limpei o cache '. Este formulário me perguntou qual versão do meu telefone, mas realmente não tenho certeza… .Eu entendi há dois anos se isso ajuda… se não por favor me diga como descobrir…

Solução: eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Isso excluirá todos os dados de software antigos que não foram removidos durante o processo de atualização e estão causando esse problema de latência.

Nota 4 Não está enviando mensagem de texto, mas pode receber

Problema: Não é possível enviar mensagens de texto, mas posso recebê-las. Eu tinha um Note 4 que não era mais capaz de enviar mensagens de texto. Eu não entendi o porquê e tentei redefini-lo várias vezes. Então meu telefone roubado eu substituí-lo com outra nota 4 quando eu comecei a usar o telefone que foi capaz de enviar mensagens de texto depois que o telefone foi atualizado, ele não iria mais enviar mensagens, mas eu posso recebê-los. Então agora eu percebo que é mais caro com a atualização do marshmallow ou algo que afeta a nota 4. Você pode por favor me ajudar.

Solução: se o seu telefone não conseguir enviar, mas puder receber mensagens de texto, tente primeiro verificar se o número do centro de mensagens definido no seu dispositivo corresponde ao número que a operadora está usando.

• Na tela de espera, toque em Menu.
• Toque em Mensagens.
• Role até e toque em Configurações de Mensagens.
• Toque em Mensagem de Texto.
• Toque em Centro de mensagens de texto.
• Toque em Configurações SMS.
• Toque no campo "Center Address".
• Digite o número apropriado da central de mensagens, se não estiver correto, e toque em OK.

Outro possível motivo pelo qual esse problema está acontecendo é devido a um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Para verificar se este é o caso, tente enviar uma mensagem de texto enquanto o telefone estiver sendo executado no modo de segurança. Se você puder enviar uma mensagem enquanto estiver nesse modo, o problema provavelmente será causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso.

Se as etapas acima não resolverem o problema, tente verificar com sua operadora por que não é possível enviar mensagens de texto. Isso pode ser um problema relacionado à conta ou o cartão SIM que você está usando pode estar causando esse problema.

Nota 4 Não Recebendo Mensagem de Texto de iPhones

Problema: Eu não estou recebendo mensagens de texto na minha Nota 4 de amigos que possuem iphones. Eu mudei para iphone temporariamente na semana passada e, em seguida, voltei para a minha nota. Eu li outros tópicos e entrei e desliguei imessages e mandei excluir o thread e tente me mandar mensagens novamente, mas isso não funcionou. Eles recebem mensagens de mim. Alguma outra sugestão?

Solução: É muito provável que, quando você mudou para um iPhone, tenha ativado o serviço iMessage. Você deve desativar esse serviço para receber mensagens de texto de outros proprietários do iPhone agora que você voltou a usar um dispositivo Android.

Se você ainda tem acesso ao seu iPhone

• Reinsira o cartão SIM de volta no seu iPhone.
• Certifique-se de estar conectado a uma rede de dados de celular (como 3G ou LTE).
• Toque em Configurações> Mensagens e desative o iMessage.
• Toque em Configurações> FaceTime e desligue o FaceTime.

Se você não tem mais acesso ao seu iPhone

• Cancele o registro do serviço acessando este site //selfsolve.apple.com/deregister-imessage.