Samsung Galaxy A7 mostra “App não pode ser baixado devido a um erro. (194) ”ao instalar aplicações

O erro 194 da Google Play Store ocorre apenas quando você encontra um erro ao tentar instalar um aplicativo. A caixa de diálogo menciona especificamente o aplicativo que você está tentando baixar junto com o código de erro, mas não é um problema específico do aplicativo, mas provavelmente um problema menor na Play Store. Escusado será dizer que poderia acontecer até mesmo a qualquer dispositivo, independentemente da marca e modelo. Nós temos alguns leitores que possuem o Samsung Galaxy A7 que relataram esse tipo de problema, então precisamos abordá-lo.

Neste post, vou orientá-lo na resolução de problemas do seu Galaxy A7 que continua mostrando o erro 194. Compartilharei com você as soluções que estamos usando para corrigir problemas como este. Então, se você é um dos usuários que encontrou esse problema, continue lendo, pois esse post pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Mas, antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas, pois já abordamos centenas de problemas relatados pelos proprietários. As probabilidades são de que já existem soluções em nosso site ou, pelo menos, existem problemas semelhantes que já corrigimos. Então, tente encontrar aqueles que são semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do Android.

Como corrigir “O aplicativo não pode ser baixado devido a um erro. (194) ”erro no Galaxy A7

Embora isso possa parecer um problema sério, não é. Você pode corrigi-lo por conta própria e fazer com que seu telefone faça o download de aplicativos com sucesso novamente. Aqui estão as coisas que você precisa fazer…

Execute o procedimento de reinicialização forçada . Antes de mais nada, certifique-se de levar algum tempo para reiniciar seu telefone. Eu sugiro que você execute a reinicialização forçada, pois é muito mais eficaz do que a reinicialização normal. Para fazer isso, pressione e segure o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga simultaneamente por 10 segundos ou mais. Seu Galaxy A7 irá reiniciar como normalmente, mas sua memória será atualizada e seus aplicativos e serviços serão recarregados. Eu conheço um caso ou dois desse problema que foi corrigido por uma simples reinicialização. Depois de fazer esse procedimento, tente fazer o download do aplicativo com o qual você está tendo problemas.

Reinicie a conexão Wi-Fi ou de dados móveis . Esse problema também pode ocorrer se a conexão com a Internet for interrompida enquanto o telefone estiver baixando o aplicativo. Independentemente de saber se você está em Wifi ou dados móveis, você deve reiniciar sua conexão desativando-a por alguns segundos e, em seguida, ativando-a novamente. Melhor ainda, tente redefinir as configurações de rede e reconectar o telefone à rede novamente e, em seguida, tente fazer o download do aplicativo. Veja como você redefiniu as configurações de rede do seu telefone:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede .
3. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO .
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO . Depois de concluído, uma janela de confirmação será exibida.

Limpe o cache e os dados da Play Store . Isso redefinirá o Google Play Store e substituirá o cache e os arquivos de dados. É importante fazer este procedimento depois de se certificar de que não é sobre a sua conexão. Nenhum dos seus aplicativos e arquivos serão excluídos se você fizer isso. É seguro e eficaz para lidar com questões como esta. Veja como isso é feito ...

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
2. Toque em Configurações > Aplicativos .
3. Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Menu > Mostrar aplicativos do sistema .
4. Encontre e toque em Google Play Store .
5. Toque em Armazenamento > LIMPAR CACHE > LIMPAR DADOS > EXCLUIR .

Baixe o aplicativo usando o navegador da web . Este é realmente uma solução apenas no caso de você não querer lidar com o problema ainda. Você pode acionar o download usando o navegador da web do seu computador. Você só precisa fazer login na conta do Google que está usando em seu telefone e acessar a Play Store. Veja o que você precisa fazer…

1. No navegador da Web do seu computador (não móvel), navegue até //play.google.com
2. Faça login na mesma Conta do Google que você usou no telefone / tablet usando o botão Entrar.
3. Pesquise ou navegue no aplicativo e selecione Instalar.
4. Selecione o dispositivo problemático na lista suspensa Escolha um dispositivo e selecione Instalar.
5. Verifique se o aplicativo foi baixado / instalado com sucesso no dispositivo.

Faça backup de seus arquivos e execute a redefinição principal . Depois de fazer todos os procedimentos acima e você ainda não conseguir fazer o download dos aplicativos devido ao erro e desde que o seu telefone ainda esteja executando o firmware original ou de estoque, seu último recurso é redefinir seu dispositivo. Uma redefinição poderá consertá-lo, mas certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Quando tudo estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu Galaxy A7:

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este post de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando este post para seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!

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