Porta MicroUSB no Galaxy S6 fica muito quente durante o carregamento, outros problemas de carregamento

Um problema de carregamento em um novo #Samsung # GalaxyS6 não é inédito, mas parece que mais e mais leitores estão nos contatando sobre eles. Com apenas alguns meses após a primeira série Galaxy S6 chegar ao mercado, isso não parece reconfortante para a comunidade Android. Esperamos muito da Samsung com seus principais telefones e isso não é absolutamente um deles. De qualquer forma, enquanto esperamos por mais atualizações da Samsung (se isso for um defeito de fabricação), esperamos que o conselho que temos para você abaixo possa ser eficaz.

Estes são os tópicos discutidos neste post:

1. Problema de inicialização Galaxy S6 devido a aplicativos do Google
2. O Galaxy S6 não cobra mais 100%
3. Porta MicroUSB no Galaxy S6 fica muito quente ao carregar
4. O Galaxy S6 começa a carregar novamente depois de inicializar no modo de segurança

Se você tiver qualquer outro problema do #Android, não hesite em nos contatar usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema # 1: problema de inicialização do Galaxy S6 devido a aplicativos do Google

Oi. Eu recentemente (há dois dias) mudei para o Galaxy S6 de um iPhone. Recebi uma notificação do "gerente do sistema" dizendo que precisava atualizar meu telefone ontem, depois de ter o telefone apenas um dia inteiro. Eu pensei que isso era um pouco suspeito, mas finalmente consegui atualizar - e então todo o inferno começou! O telefone continuava ligando e desligando, finalmente permanecendo desligado até o ponto em que o botão liga / desliga não ligasse. Eu comecei a tentar combinações loucas de botões para tentar ligá-lo (desculpe, novíssimo para o software droid, pensei que meu novo celular tinha acabado de morrer) e finalmente consegui que ele começasse.

ENTÃO começou a entrar em uma sequência que eu acho que é o problema constante de reinicialização que outros mencionaram e que você descreve em seu site. Não importa o que eu não conseguisse fazer o telefone ficar ligado. A coisa mais promissora que aconteceu foi que eu recebi um ícone de bateria / carregamento em uma tela preta quando plugado para carregar. Eu finalmente deixei a coisa sozinha por algumas horas (fui dormir) e quando me levantei o telefone estava funcionando completamente bem.

Depois disso, descobri que, sempre que tento usar o Google Play Store ou QUALQUER Google Apps no telefone, ele aciona esse ciclo de ativação / desativação / desativação / reinicialização estranho.

Sendo tão novo para este software operacional eu literalmente não tenho idéia do que fazer, mas não quero fazer uma redefinição de fábrica até que eu saiba como fazer backup do meu telefone para minha conta do Google (poderia por favor obter alguma ajuda com isso também?).

** Atualização - é DEFINITIVAMENTE tudo associado aos aplicativos do Google, fazendo com que o telefone surte. Obrigado!

Sinceramente ... frustrado novo usuário dróide. - Lauren

Solução: Oi Lauren. É estranho que os primeiros aplicativos do Google (que é o fabricante do sistema operacional Android) tenham problemas com um novo telefone.

Se os problemas que você mencionou começaram a ocorrer após uma atualização, tente fazer uma redefinição de fábrica para restaurar o firmware do telefone de volta às configurações de estoque. Depois disso, tente impedir novas atualizações (especialmente para os aplicativos do Google) para observar como o telefone se comporta por vários dias.

Se você não tentou fazer uma redefinição de fábrica em um dispositivo Android antes, basta seguir estas etapas:

• Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
• Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
• Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
• Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
• Usando a tecla Diminuir volume, realce a opção, limpe os dados / redefinição de fábrica e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
• Pressione o botão Diminuir volume novamente até que a opção Sim - excluir todos os dados do usuário seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-lo.
• Depois que a redefinição for concluída, destaque Reiniciar sistema agora e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Problema # 2: Galaxy S6 não cobra mais 100%

Meu telefone basicamente não cobra mais. Tentei calibrar a bateria mais de algumas vezes. Tentei cobrar com carga rápida, carga normal e até mesmo carga sem fio. Nenhum deles cobrava 100%.

Primeiro mostra-me que cobrado 100% e uma vez que eu desligar do cabo, ele cai para 97% cobrado. Se eu reconectar o cabo de alimentação, ele cai para 96% e começa a carregar novamente. Quando atingir 100%, ele cairá para 97% novamente se eu desconectar o cabo de alimentação. Isso nunca atinge 100% se eu desconectar o cabo de alimentação. - Jae

Solução: Oi Jae. O processo de cobrança é regido pelo firmware do telefone, portanto, se parecer que o seu S6 não está mais cobrando até 100%, você deve analisar alguns fatores.

A primeira coisa que você pode fazer é garantir que o cache do sistema do telefone esteja limpo. Você tem que limpar a partição de cache para fazer isso. Veja como:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home .
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início .
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A próxima coisa a fazer é tentar carregar o telefone quando está no modo de economia de energia ultra. Transformando seu telefone em um telefone mudo temporariamente, você poderá carregar a bateria em até 100%. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

• Na tela inicial, toque na gaveta de aplicativos .
• Vá para Configurações .
• Toque em Bateria .
• Selecione o modo de economia de energia Ultra .
• Ligue o modo de economia de energia Ultra.

Finalmente, execute uma reinicialização de fábrica (etapas fornecidas acima).

Problema # 3: A porta MicroUSB no Galaxy S6 fica muito quente ao carregar

meu telefone não cobra. Eu estou usando o carregador e sub fio que veio com o telefone (carregamento rápido). ao tentar ligar o fio micro usb apenas uma vez de 3 testes ele realmente começa a carregar, e todas as trilhas mostra (carregamento rápido) e o ícone mostram a sua carga, mas na maioria das vezes eu deixo o check-in de manhã ainda está ligado mesma porcentagem. e se eu tiver sorte e realmente funciona e começar a carregar rápido, o pedaço branco (porta micro usb) ficar muito quente, extremamente quente e queima o dedo imediatamente enquanto seu carregamento rápido ... qualquer solução ?! - Osa

Solução: Oi Osa. A porta de carregamento não deve ficar excessivamente quente para que o problema possa estar chegando lá. É difícil determinar com certeza se há um problema de hardware envolvido, a menos que alguém abra o telefone e verifique o componente em questão. Se o seu S6 ainda estiver coberto por uma garantia de reparo ou substituição, recomendamos que você o use para garantir uma correção (ou obter um novo telefone).

Uma porta USB ruim é uma das falhas comuns de hardware para smartphones, portanto, há uma chance de que a do seu dispositivo não seja mais carregada.

Problema # 4: o Galaxy S6 começa a carregar novamente depois de inicializar no modo de segurança

Olá pessoal do Android!

Eu tenho um Samsung Edge S6 por vários meses agora. Eu cuidei bem, por isso deve estar funcionando ok.

Na semana passada, basicamente, ele estava morto depois que eu o cobri durante a noite. Botão de energia não funcionou. A loja onde eu comprei fez uma reinicialização e disse que tinha que ser carregada mesmo que eu já tivesse cobrado.

Eu recarreguei e tudo estava bem até esta manhã. A mesma coisa aconteceu novamente. Desta vez eu não consegui fazer isso para reiniciar. Eu verifiquei o seu site e tentei o modo de segurança e diminuir a tecla de volume. Isso funcionou.

Estou muito chateado. Este era um telefone caro. Como Edge S6 está fazendo muito isso agora, devo apenas enviá-lo de volta e obter um novo na garantia? Você tem outros usuários que têm o mesmo problema se repetindo?

Você sabe como isso pode ser evitado? Eu nunca tive esse problema com outros telefones Android antes. Felicidades. - Nollaig

Solução: Oi Nollaia. Um problema como esse pode ser causado por todos os tipos de coisas, embora os motivos mais comuns envolvam aplicativos de terceiros, firmware incorreto, hardware defeituoso ou uma combinação deles.

Se o seu telefone inicializar bem no modo de segurança, isso pode significar que você instalou um aplicativo com problemas.

Tente fazer uma redefinição de fábrica e não instale nada por um dia. Mantenha o telefone limpo (não instalando nada) e tente usá-lo sempre que puder. Se o problema não for recorrente, é uma indicação de que um dos seus aplicativos está realmente bagunçando o sistema.

Como só você sabe quais aplicativos você tem, recomendamos que você tenha cuidado com o que instalar da próxima vez. Atenha-se a aplicativos oficiais ou tradicionais. As aplicações podem fazer muitas coisas, incluindo a possibilidade de comprometer os seus dados, abrir um backdoor para permitir a instalação de aplicações mais maliciosas sem o seu conhecimento, dificultar algumas funções do telefone, mencionar apenas algumas.

Ao instalar aplicativos, é bom ser paranóico. Uma mentalidade suspeita quando se trata de usar o smartphone é recomendada. Deles não é melhor antivírus do que a prevenção.

Aplicativos de desenvolvedores desconhecidos ou menos conhecidos devem sempre ser mantidos suspeitos. Certifique-se de verificar a popularidade de um aplicativo antes de instalá-lo, consultando o contador de instalação do usuário na Play Store. Se você puder ver que o aplicativo que você quer tem apenas um número escasso de instalações e recebe críticas ruins dos usuários, nunca é um bom ponto de partida. Aplicativos impopulares tendem a ser desatualizados e podem conter vírus (não todos), portanto, instalá-los pode resultar em problemas mais tarde.

Aplicativos não são criados iguais e quanto mais experiente a equipe de desenvolvimento, menor a chance de erros que ela possa criar. Essa é a principal razão pela qual queremos que você se mantenha nos aplicativos tradicionais, já que o desenvolvedor provavelmente é excelente e pode estar motivado a manter seus produtos bem mantidos para causar o mínimo de problemas possíveis.