Como corrigir Samsung Galaxy S4 que não liga [parte 1]

Uma das principais razões pelas quais as pessoas usam um smartphone é tornar a comunicação mais rápida e fácil. Você pode não apenas fazer uma ligação ou enviar uma mensagem de texto, mas também pode ficar on-line e verificar seu e-mail ou atualizar suas redes de mídia social. Tudo isso pode ser feito se o telefone estiver ligado. Mas e se o telefone não ligar? Você ficará com nada além de peso morto.

Em nossa mais recente série de solução de problemas, abordaremos os problemas de energia do Samsung Galaxy S4. Se o seu telefone não ligar, verifique o que nossos leitores tiveram e talvez as etapas de solução de problemas que fornecemos possam ajudá-lo.

Se você possui o Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail em [email protected] referente a qualquer problema que você possa ter com seu dispositivo. Ficaremos mais do que felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser conferir as partes anteriores desta série, siga este link.

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S4 não inicia

Problema : Olá, eu possuo um samsung galaxy s4 i9505 e estou tendo alguns problemas com ele. O telefone não inicia, apesar de ser deixado a cargo. Eu tentei iniciar em modo de segurança e modo de recuperação sem sorte. Se eu tirar a bateria e manter o botão liga / desliga pressionado e reinserir a bateria, o logotipo da Samsung aparecerá brevemente, mas desaparecerá e nada mais acontecerá. Quando conectado para carregar, ocasionalmente o emblema de carregamento aparece, mas logo desaparece. Espero que você possa ser de ajuda.

Solução : A primeira coisa a verificar é a porta do carregador do telefone. Veja se há sujeira ou fiapos, pois isso pode interferir no processo de carregamento. Limpe a porta usando um palito ou cotonete embebido em álcool. Você também deve verificar o cabo USB do carregador que você está usando se tiver algum defeito visível. Melhor ainda, tente usar um carregador de parede diferente e veja se o telefone cobra. Você também deve considerar substituir a bateria do telefone por uma nova, pois a que o telefone está usando no momento pode estar com defeito.

Se o problema persistir após o isolamento da bateria e do carregador, o próximo passo é verificar o software do telefone.

Retire sua bateria do telefone (e cartão microSD se tiver um instalado). Pressione e segure o botão liga / desliga por um minuto e insira a bateria novamente, mas deixe o microSD fora. Tente ligar o seu telefone.

Se o seu telefone ainda não ligar, é hora de tentar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de executar este procedimento somente se você já tiver feito um backup dos dados do seu telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o seu telefone ainda não ligar, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Traga seu telefone para um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Botão de alimentação S4 danificado

Problema : ajuda eu não posso ligar minha galáxia s4. seu botão liga / desliga está quebrado e toda vez que eu conecto o cabo USB no telefone, vou para o modo de recuperação e não posso fazer nada além de subir e descer porque o botão liga / desliga não funciona. Eu não sei o que mais eu posso fazer. por favor me ajude. desde já, obrigado.

Solução : Neste caso, você realmente precisa verificar se é o botão de energia que está com defeito ou a placa de circuito que está conectada. Isso requer que o telefone seja aberto e verificado por um técnico experiente. Eu recomendo que você traga seu telefone para um centro de serviço autorizado e peça para ele verificar seu telefone.

S4 não liga

Problema : Olá, Por favor, ajude com meu telefone S4. Não consegui ligar o telefone após o carregamento. Fui à loja da AT & T. Eles disseram que eu precisava de bateria nova. Bateria substituída na loja. O funcionário colocou uma carga no telefone e eu a vi ligar. No entanto, quando cheguei em casa, coloquei o telefone a cargo e, após algumas horas, verifiquei o telefone e ele não ligava. Por favor ajude. Obrigado.

Solução : O carregador que você está usando pode ter um problema. Se você viu o funcionário carregar seu telefone usando a nova bateria, então há uma grande possibilidade de que o telefone e sua bateria não tenham problemas, o que nos deixa com o carregador. Tente usar um carregador de parede diferente (com um cabo USB diferente) e verifique se há um indicador de carga no visor do telefone.

S4 não liga depois de soltar

Problema : oi! Eu acidentalmente deixei cair minha galáxia S4 e o LCD quebrou, mas eu posso ligá-lo, talvez depois de 3-4 dias, ele tem bat baixo, então eu cobrado, depois que eu não ligá-lo mais. então, depois de uma semana ou duas, ele não abre, se eu carregá-lo, ele apenas superaquece. Eu fui para a minha loja de reparo de celular local, mas eles disseram que não podem consertá-lo. O que aconteceu? *Desculpe pelo meu Inglês*

Solução : Como esse problema ocorreu logo após você ter deixado o telefone cair, pode haver alguns componentes internos afetados além do visor LCD. Quando você mencionou que seu telefone superaquece durante o carregamento, isso pode ser um sinal de que há um curto-circuito dentro do seu telefone. Isso pode ser perigoso, pois se o telefone ficar muito quente, a bateria pode vazar ou explodir.

O que você pode fazer primeiro é tentar usar uma bateria diferente em seu telefone e ver se ela é carregada e não superaquece. Se não cobrar, então você deve considerar procurar outra oficina que possa identificar a causa exata do problema.

S4 não liga depois de baixar o aplicativo

Problema : Caro Team, Estou usando o Samsung S4, atualizei recentemente a última versão desta semana. Hoje, quando eu estava tentando usar o navegador lá uma mensagem aparecendo como navegador em risco e pediu para baixar algum aplicativo para uso rápido do navegador, eu baixei, mas imediatamente depois que meu telefone foi desligado e agora quando estou tentando reiniciar não está começando. O telefone liga, mas está preso na tela inicial que mostra S4 GT-xyz… e não está se movendo para frente… o que devo fazer ???

Solução : O aplicativo que você baixou pode ter corrompido o software do telefone. A melhor coisa a fazer neste caso é efetuar uma reposição de fábrica. Você só deve fazer isso se tiver feito anteriormente um backup do software do telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  • Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S4 não está inicializando

Problema : Boa tarde, estou enviando um e-mail para o fato de que a minha samsung galaxy s4 não ligará novamente depois de desligar-se aleatoriamente. cada vez que eu removo a bateria e coloco de novo, o telefone vibra e mostra a tela de hora e volta a desligar novamente. Isso também aconteceu quando eu conectei meu carregador a ele também, ele mostra a tela de carregamento, mas desliga novamente e não indica se ainda está carregando. Existe algum conselho que você possa me dar sobre isso? Muito Obrigado.

Solução : Isso pode ser causado por uma bateria totalmente descarregada e o carregador não consegue carregá-la. Verifique a porta de carregamento do seu telefone se houver algum sinal de sujeira ou fiapos. Isso pode interferir no processo de carregamento. Se você encontrar algum, limpe a porta usando um palito.

Se o seu telefone ainda não carregar, o problema pode estar na bateria ou no próprio carregador. Tente usar uma nova bateria no seu telefone e carregue-a com um carregador de parede diferente (certifique-se de usar um cabo USB diferente também).