Como corrigir Samsung Galaxy J6 torna-se irresponsivo quando o microfone é usado

O #Samsung #Galaxy # J6 é um smartphone Android de gama média que foi lançado recentemente e que se encontra entre o modelo J7 e o modelo J5. Este telefone usa uma tela Super AMOLED de 5, 6 polegadas com resolução de 720p. Sob o capô é um processador Exynos 7870 com 3GB / 4GB de RAM que permite ao telefone executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy J6 deixa de responder quando o microfone é usado problema.

Se você possui um Samsung Galaxy J6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy J6 torna-se irresponsivo quando o microfone é usado

Problema: Oi pessoal, você é meu último recurso desde que eu não queria incomodá-lo. Eu tenho um Samsung J6. Desbloqueado Eu tenho um grande problema que eu acho que é relacionado ao microfone. Eu posso usar o telefone sem nenhum problema, mas… assim que eu uso o microfone em qualquer aplicativo, eu libero o inferno…. O assistente do Google fica louco e começa a aparecer como um louco. Os vídeos não podem ser gravados, as mensagens de voz do Whatsapp param, o Shazam não funciona, o botão liga / desliga para bloquear / desbloquear o telefone fica sem resposta… somente a maneira de desbloquear o telefone é forçando a tela de bloqueio a aparecer (plugando / desconectando o carregador) então eu posso usar o reconhecimento de impressões digitais. A fim de redefinir este problema eu tenho que SOFT RESET (botão de energia + volume para baixo) o telefone e não usar o microfone em tudo. Mesmo ao ligar ou receber uma chamada, o mesmo acontece. Eu tentei com permissões, tentei reiniciar / atualizar google assistente, S voz, mas sem sorte. Usarei a redefinição de fábrica como último recurso. CUMPRIMENTOS!!!

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer agora é verificar se o problema ocorre quando o telefone está sendo executado no modo de segurança.

• Com o telefone ligado, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga por alguns segundos.
• Escolha “Power off” até que “Restart in safe mode” apareça.
• Selecione “OK” e aguarde cerca de 4 segundos.
• O telefone iniciará agora no modo de segurança.

Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema ocorra no modo de segurança, considere fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de realizar esta etapa.

• Desligue o telefone.
• Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando a tela de logotipo do dispositivo for exibida, solte somente a tecla Liga / Desliga
• Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione o botão Power para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
• Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
• Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo