Como corrigir Samsung Galaxy J3 não ligando, não cobrando

O #Samsung #Galaxy # J3 é um dos modelos de smartphones disponíveis no mercado que possui uma sólida qualidade de construção e um bom conjunto de recursos. A última variante deste modelo tem um display de 5 polegadas e ostenta uma câmera traseira de 13MP que tira fotos de boa qualidade. Ele também tem uma bateria de 2400 mAh que permite que o telefone seja usado por um longo período de tempo. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy J3 não ligando, não cobrando problema.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Como corrigir Samsung Galaxy J3 não ligando, não cobrando

Problema: Desligue o telefone J3 com 5% da bateria, em seguida, conecte o cabo usb de fábrica e o adaptador de corrente alternada. Fui para a cama acordei tentou iniciar, mas apenas a tela em branco e nenhum indicador de carga da tela quando conectado novamente. Passou por todos os seus passos. Nada ainda. A bateria está bem, foi de 98% quando colocada em outro telefone. Foi a versão mais recente do Android OS, eu acredito. O que está me matando é que isso deveria ser um dos quatro telefones gratuitos para se inscrever com a T-Mobile com 4 pessoas. A T-Mobile me disse que me cobraria por dois dólares para cada primeiro período de pagamento, então eu receberia dinheiro novamente. Depois que isso não aconteceu, eles me disseram que depois de alguns meses eu receberia o cartão de presente da Mastercard pelo valor. Após 5 meses e ainda pagando telefones eles disseram que eu começ o cartão de presente após 2 anos foi para cima. Agora eles dizem que não houve promoção gratuita por telefone na data de janeiro de 2017 e eu sou SOL. Também 1 telefone foi derrubado e rachado, 2o dano de chuva de telefone, ó perdido e o 4º telefone isto se apaga e se transforma em um tijolo aconteceu ainda meses antes que eu possa trocar serviços sem pagar penalidades. Então, em resumo, esse é o pior celular que já tive e o T-Mobile é o pior serviço que já tive. Quero dizer, mesmo lidando com práticas similares com sprint eu pelo menos tenho meu dinheiro de volta.

Problema relacionado: `Hi Droid cara, eu sou um cara velho e barato e eu gosto do Samsung J3. Eu tenho comprado novos nos telefones de caixa do eBay por anos. Eu sempre volto uma geração para economizar dinheiro. Eu nunca tive um problema. Eu comprei um novo J3, duas semanas atrás e levei para minha operadora para a ativação. Quando o telefone começou ficou muito quente. O representante disse que estava fazendo um monte de coisas ao mesmo tempo e estava atualizando muitos dos aplicativos da Play Store, etc. Eu realmente não paguei muito. Quando cheguei em casa, comecei a ter problemas com o aquecimento e o desligamento. Eu também notei que em cerca de 40% a bateria iria instantaneamente para zero e desligaria o telefone. Eu pensei que talvez a bateria estivesse ruim, então eu peguei uma das minhas outras baterias J3 e coloquei no telefone, o mesmo resultado. Eu fui para o seu site e siga as instruções para uma partição de cache wipe, isso definitivamente ajuda o problema de superaquecimento, mas o telefone ainda está sendo desligado em cerca de 40% se eu estiver em várias janelas ou tiver vários aplicativos abertos. Isso também pode estar acontecendo com apenas um ou dois aplicativos ou o Windows aberto que eu realmente não notei. Com isso dito, quando conecto o carregador, ele volta a 100% muito rapidamente, menos de 30 minutos, mais rápido com o carregador de fábrica. De fato, voltará a 40 ou 50% em 10 minutos ou menos. Eu não tentei um reset master / factory. Por favor informar. Obrigado por tudo que você e sua equipe fazem por nós do lado de fora. Tenha um ótimo dia.

Solução:

Carregue o telefone usando o carregador de parede

A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é carregar o telefone usando o carregador de parede por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar, limpe a porta de carregamento usando uma lata de ar comprimido e tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o telefone.

Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma reposição de fábrica

Uma vez que a bateria do telefone tenha carga suficiente, sugiro que você inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma reinicialização de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

• Desligue seu telefone. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga, toque em Desligar e, em seguida, toque em DESLIGAR para confirmar.
• Mantenha pressionado o botão Aumentar volume e pressione e mantenha pressionada a tecla Início. Enquanto segura os dois, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android aparecer na tela, solte as três chaves. Pode demorar um minuto até que a tela de recuperação do Android seja exibida.
• Enquanto estiver na tela de recuperação do Android, use a tecla Diminuir volume para destacar opções. Nesse caso, destaque a opção 'Limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para escolher a opção destacada.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar a redefinição.
• Quando a redefinição estiver concluída, pressione a tecla Liga / Desliga para escolher "Reiniciar sistema agora".
• O telefone irá reiniciar um pouco mais do que o habitual e a reposição está concluída.

Caso o problema persista depois de executar as etapas listadas acima, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.