Como corrigir Samsung Galaxy A6s com tela preta da questão da morte

A questão da tela preta da morte se tornou mais popular nos dias de hoje, não porque é um problema sério, mas porque há sempre uma tendência de que o firmware de um telefone pode falhar de tempos em tempos. Esta questão acontece com novos dispositivos e flagship, incluindo o Samsung Galaxy A6s.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu telefone que está com esse tipo de problema. Vou compartilhar com você algumas soluções que certamente funcionarão, desde que o problema não tenha ocorrido devido a danos físicos e / ou líquidos. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Para aqueles que estão procurando uma solução para um problema diferente, consulte nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse telefone. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, entre em contato conosco a qualquer momento através do nosso questionário sobre problemas do Android.

Como corrigir Black Screen of Death questão no Galaxy A6s

Antes de mais nada, se o seu telefone parar de responder após uma queda ou contato com água, não há problema em solucioná-lo, pois danos físicos e líquidos devem ser resolvidos por um técnico, a menos que você tenha o conhecimento necessário para corrigir esses problemas. . Mas supondo que isso tenha ocorrido sem razão aparente, aqui está o que você precisa fazer…

Solução 1: forçar a reinicialização do seu Galaxy A6s

Esta é a primeira coisa que você deve fazer porque é muito eficaz na correção de falhas de firmware ou pequenas falhas no firmware ou até mesmo aquelas causadas por aplicativos. Seu telefone está com fio para responder ao procedimento de reinício forçado. É como remover a bateria quando o telefone trava ou congela, mas como o Galaxy A6s não tem uma bateria removível, isso é tudo o que você pode fazer sobre tal problema.

  • Pressione e segure o volume para baixo e as teclas de energia simultaneamente por 10 segundos ou mais.

Se o telefone for reinicializado depois disso, esse será o fim do problema e você poderá continuar usando o telefone normalmente. No entanto, não há garantia de que o problema não ocorrerá novamente no futuro, mas pelo menos você já sabe o que fazer quando isso acontecer novamente.

No entanto, se o seu dispositivo não responder a ele, tente…

  1. Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e não o liberte ainda.
  2. Agora, pressione e mantenha pressionada a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Este é realmente o mesmo que o primeiro procedimento, só que desta vez, pressionamos e seguramos as teclas separadamente para garantir que a combinação seja feita corretamente. A tecla liga / desliga deve ser pressionada e mantida pressionada após o volume baixo, pois, caso contrário, não haverá o mesmo resultado. Mas se o seu dispositivo ainda não estiver respondendo depois disso, você deve tentar a próxima solução.

Solução 2: Executar Reinicialização Forçada enquanto estiver conectado ao carregador

Contanto que o problema não seja devido a danos físicos ou líquidos, uma reinicialização forçada é tudo que você precisa para resolver o problema. No entanto, se a bateria foi drenada completamente, o telefone ainda pode não responder, mesmo que você tenha feito o procedimento corretamente. Portanto, você precisa conectá-lo ao carregador. Eu entendo que o seu dispositivo também pode não ser carregado se o problema for causado por uma falha de firmware, mas o processo de carregamento é um esforço conjunto do firmware e do hardware. Mesmo que os sinais de carregamento não sejam exibidos na tela, ainda haveria fluxo de corrente nos circuitos de seu telefone e isso seria suficiente. Com tudo o que foi dito, aqui está o que você deve fazer ...

  1. Ligue o carregador OEM a uma tomada de parede em funcionamento.
  2. Use o cabo USB ou de dados original para conectar seu telefone ao carregador.
  3. Independentemente de o telefone mostrar os sinais de carregamento ou não, deixe-o conectado ao carregador por aproximadamente 10 minutos.
  4. Agora, enquanto o dispositivo ainda estiver conectado ao carregador, pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir volume e não o libere ainda.
  5. Mantenha pressionada a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
  6. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 10 segundos ou mais.

Se o problema tiver sido causado por uma bateria descarregada que resultou em uma falha de firmware, seu telefone já deve estar inicializando. Mas se ele não responder depois de tudo isso, é hora de trazê-lo de volta para a loja ou loja, pois é possível que o problema seja devido a um problema de hardware.

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