Como corrigir o Nokia 6 que reinicia aleatoriamente (passos simples)

As reinicializações aleatórias são geralmente devidas a alguns problemas com o sistema ou o firmware. Se o seu telefone começou a reiniciar sozinho, não se preocupe muito, pois pode ser apenas um problema menor e você pode consertá-lo sozinho. Temos leitores que possuem o Nokia 6, que se queixaram de problemas semelhantes. De acordo com alguns, o problema começou sem qualquer razão aparente ou causa, enquanto outros disseram que o problema começou após uma atualização.

Há casos em que reinicializações aleatórias são causadas por uma falha de alguns componentes de hardware, especialmente a bateria. Mas se o seu telefone ainda for novo, é impossível que o problema esteja no hardware, a menos que exista um problema de fabricação conhecido com o dispositivo. No caso do Nokia 6, não ouvimos nenhum relatório de defeitos de fabricação, portanto, se as reinicializações aleatórias forem iniciadas sem nenhuma causa óbvia, isso deve ser apenas um problema menor com o firmware. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com problemas semelhantes, continue lendo este post para ajudá-lo.

Antes de prosseguir, se você estiver procurando uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte a seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos compatíveis, acesse a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Fique à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar da nossa ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como corrigir o Nokia 6 que continua reiniciando sozinho

Primeiro de tudo, eu diria que o seu telefone não caiu em uma superfície de hardware ou ficou molhado porque esse problema também pode ser devido a danos físicos e / ou líquidos. No caso em que as reinicializações começaram depois que o telefone sofreu danos físicos ou líquidos, não há motivo para solucioná-lo por conta própria. Você deve trazê-lo imediatamente para a loja ou de volta para a loja onde você comprou para que um técnico possa verificar isso para você. Agora, supondo que esse problema tenha começado sem motivo aparente, aqui está o que eu sugiro que você faça a respeito.

1. Reinicie o seu Nokia 6 primeiro - se esta é a primeira vez que o problema ocorreu, há uma chance de que seja apenas temporário. Você deve primeiro reiniciá-lo para atualizar sua memória. Após a reinicialização, continue usando seu telefone para saber se as reinicializações aleatórias ainda estão acontecendo e, se isso acontecer, passe para a próxima etapa.
2. Use o telefone no modo de segurança - isso fará com que você tenha uma ideia se o problema for causado por um ou dois terceiros. Ao executar seu dispositivo no modo de segurança, você está temporariamente desativando todos os aplicativos de terceiros. Portanto, se um deles estiver causando o problema, o telefone deverá funcionar perfeitamente nesse ambiente. A próxima coisa que você deve fazer é descobrir qual aplicativo causa o problema e desinstalá-lo. Mas se o problema ainda ocorrer no modo de segurança, passe para a próxima solução.
3. Faça backup de seus arquivos e redefina seu telefone . Nesse momento, se o problema continuar a se manifestar, você não terá outra alternativa a não ser redefinir o telefone. Isso excluirá a possibilidade de que o problema esteja no firmware. Após a reinicialização e o problema persistir, você poderá dizer que é um problema de hardware. No entanto, antes da redefinição, certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos e dados importantes, pois isso será excluído.