Como corrigir o erro Netflix M7111-1931-404 Issue Easy Fix

O Netflix é um serviço de streaming popular que fornece aos seus clientes acesso a uma grande biblioteca de filmes e programas de TV. Este serviço pode ser acessado a partir de praticamente qualquer dispositivo de computação conectado à Internet. Dispositivos móveis, como telefones Android e iOS, podem acessar o serviço com um aplicativo dedicado. Nos computadores, isso pode ser acessado no navegador. Embora essa seja uma plataforma estável, há casos em que certos problemas podem ocorrer ao tentar acessar o Netflix. Nesta última parte de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do erro M7111-1931-404 da Netflix.

Se você tiver algum problema com seu computador ou dispositivo Android, entre em contato conosco usando este formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida que possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, solicitamos que, quando você entrar em contato, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Como corrigir o erro do Netflix M7111-1931-404

Antes de executar qualquer uma das etapas recomendadas de solução de problemas para esse problema específico, tente reiniciar o computador primeiro, pois isso geralmente resolverá a maioria dos problemas causados por uma falha menor do software.

Essa mensagem de erro geralmente ocorre ao acessar o Netflix em um navegador de computador, mas também pode ocorrer em dispositivos móveis. Listadas abaixo estão as etapas recomendadas para solução de problemas que você precisa executar para esse problema.

Desativar AdBlock

O AdBlock é uma extensão do navegador disponível para os navegadores Google Chrome, Apple Safari, Firefox, Opera e Microsoft Edge, que funciona impedindo a exibição de anúncios nos sites. Às vezes, isso também pode interferir na maneira como o Netflix funciona e para verificar se isso está causando o problema, tente desativá-lo.

Google Chrome

Abra o Google Chrome, digite chrome: // extensions / na barra de navegação e pressione Enter para abrir a guia Extensions.
Na guia Extensão, role a lista de extensões e localize o Adblock (ou Adblock Plus)
Desative a alternância no canto inferior direito da lista.

Safári

Escolha Preferências no menu Safari e selecione Extensões.
Marque ou desmarque a caixa de seleção ao lado de AdBlock.

Microsoft borda

Clique no menu Mais (três pontos) e selecione Extensões.
Aponte para AdBlock na lista e clique no ícone de engrenagem.
Clique em Ativar para desativar o AdBlock.

Raposa de fogo

Clique no botão de menu e clique em Complementos.
Na guia Gerenciador de Complementos, selecione Extensões.
Clique em Desativar para desativar o AdBlock ou clique em Ativar para ativar o AdBlock.

Verifique se o problema do erro M7111-1931-404 da Netflix ainda ocorre.

Remover extensão VeeHd

O VeeHD é um complemento de navegador que aprimora a experiência de navegação na Internet dos usuários, permitindo o acesso a fluxos de alta definição. Isso pode parecer útil, mas muitas vezes pode interferir na maneira como a Netflix funciona. Para verificar se é isso que está causando o problema, remova-o do navegador.

No Google Chrome, digite "chrome: // extensions /" na barra de navegação na parte superior e pressione Enter.
Role a lista de extensões para baixo e clique no botão Remover associado ao VeeHD Enhanced.
Em seguida, clique em Sim no próximo prompt para confirmar a desinstalação da extensão VeeHD Enhanced.

Você também pode desinstalar isso nas Configurações do Windows

Clique em Iniciar e depois em Configurações.
Clique em Apps
Pesquise os plugins VeeHD e VeeHD
Selecione as duas entradas e clique em desinstalar.

Verifique se o problema do erro M7111-1931-404 da Netflix ainda ocorre.

Desativar extensões do Netflix

Existem várias extensões da Netflix que você pode obter para o seu navegador que, presumivelmente, aprimora sua experiência de visualização. Embora isso pareça funcionar, é realmente considerado uma violação dos termos e condições da Netflix. Se você tiver alguma dessas extensões presentes no seu navegador, remova-a.

Abra o Google Chrome, digite "chrome: // extensions /" na barra de navegação na parte superior e pressione Enter.
Role a lista de extensões para baixo e clique no botão Remover associado à extensão que você carregou anteriormente.
Clique em Sim no próximo prompt para confirmar a desinstalação da extensão sideloaded.

Verifique se o problema do erro M7111-1931-404 da Netflix ainda ocorre.

Verifique se os servidores Netflix estão online

Às vezes, esse problema pode ser causado por uma interrupção do servidor Netflix. Você pode verificar se o Netflix está em sua região acessando este site. //help.netflix.com.br/pt/is-netflix-down.