Como corrigir o erro 413 da Google Play Store no Samsung Galaxy S9

O erro 413 da Google Play Store é um problema de instalação que pode ser causado por uma conexão interrompida, leitura / gravação interrompida no dispositivo de armazenamento ou por um problema relacionado ao firmware. Muitos proprietários do Samsung Galaxy S9 reclamaram sobre isso, por isso sentimos a necessidade de resolver esse problema para o benefício de nossos leitores.

Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy S9 que continua aparecendo no erro 413 da Play Store ao baixar ou instalar um aplicativo. O erro real pode aparecer assim: “Não foi possível fazer o download de um aplicativo devido a um erro. (413) ”e isso solicitará que você baixe novamente o aplicativo apenas para ser saudado pelo mesmo erro várias vezes. Então, se você é um dos usuários que está com problemas, continue lendo, já que este artigo pode ajudá-lo.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com esse dispositivo. As probabilidades são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

Agora, aqui está o que você precisa fazer se seu Galaxy S9 continuar exibindo o erro da Play Store 413 toda vez que você instalar um aplicativo…

  1. Forçar a reiniciar o seu Galaxy S9 primeiro.
  2. Limpe o cache e os dados da Play Store e tente reinstalar o aplicativo.
  3. Remova a conta do Google do telefone e adicione-a novamente.
  4. Redefina as configurações de rede do seu dispositivo.
  5. Reposição de fábrica do seu Galaxy S9.

Uma reinicialização forçada geralmente é o que você precisa fazer quando esse tipo de problema ocorre. Como eu disse anteriormente, isso pode ser devido a uma interrupção na conexão de internet do seu telefone, que pode ser corrigida por uma simples reinicialização. No entanto, sugiro que você faça a reinicialização forçada, que é muito mais eficaz. Para fazer isso, basta pressionar e segurar as teclas de volume e liga / desliga juntas por 10 segundos ou mais. Quando o telefone estiver ativo após a reinicialização, abra a Play Store e faça o download novamente do mesmo aplicativo para ver se o erro ainda é exibido.

A próxima coisa a fazer se o erro continuar a aparecer é limpar o cache e os dados da Play Store. Isso redefinirá a loja de aplicativos e a devolverá às configurações e configurações padrão. Você pode fazer isso indo até Configurações> Gerenciador de aplicativos e encontrar o Google Play Store. Se o problema continuar depois disso, tente o próximo procedimento.

Remova sua conta do Google do seu telefone e adicione-a novamente depois de uma reinicialização. Isso atualizará todas as sincronizações e revalidará suas atividades. Sua Conta do Google está conectada a todas as atividades que seu telefone faz, especialmente se forem os serviços oferecidos pelo Google. Depois de configurar sua conta novamente, tente fazer o download do aplicativo e veja se o problema foi corrigido. Se não, tente o próximo procedimento.

A redefinição das configurações de rede do seu telefone atualizará todas as conexões. Você precisará reconectar seu dispositivo à rede se estiver usando Wi-Fi e, se estiver usando dados móveis, tudo será automatizado, já que os dados de celular são o método padrão do seu telefone para se conectar à rede. Isto é como redefinir as configurações de rede no seu Galaxy S9:

  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos .
  2. Toque em Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede .
  3. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO .
  4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
  5. Toque em AJUSTES DE REPOSIÇÃO . Depois de concluído, uma janela de confirmação será exibida.

Se tudo mais falhar, então você não tem outra escolha a não ser redefinir as configurações de fábrica do seu telefone. Uma redefinição corrigirá todos os problemas relacionados ao firmware com o seu dispositivo, mas certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo.

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!

POSTS RELEVANTES:

  • Como corrigir o erro detectado de umidade Galaxy S9 + que não vai embora
  • Como corrigir Samsung Galaxy S9 IMS Service parou de erro
  • Como corrigir Samsung Galaxy S9 + rotação de tela não funciona
  • O que fazer se a tela do seu Galaxy S9 não for desbloqueada e o PIN não funcionar
  • O que fazer se o seu Samsung Galaxy S9 estiver executando muito lento [Guia de Solução de Problemas]