Como corrigir o mau desempenho da bateria do Galaxy S9 após uma atualização [guia de solução de problemas]

Atualizações do sistema podem, por vezes, introduzir erros como o rápido consumo de bateria em muitos dispositivos Android. Neste episódio de solução de problemas, respondemos a um problema de drenagem de bateria comumente experiente juntamente com alguns outros casos relacionados. Esperamos que você ache este post útil.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: Como consertar o mau desempenho da bateria do Galaxy S9 após uma atualização

Oi. Eu tive uma atualização na segunda-feira da Samsung. É um novo dispositivo e o desempenho da bateria tem sido muito bom, nunca se esgotou durante o dia - eu carreguei para 80% e depois deixei cair para 40% e isso foi mais ou menos o dia todo. Agora, a bateria está acabando em cerca de 12 horas. Eu fui cobrar ontem à noite e parou em 56% e agora acabou. Aliás, quando eu ligo o telefone, há uma mensagem na parte inferior da tela 'USB Connector attached', que desaparece depois de alguns segundos. Não tenho certeza se ele está relacionado, se é a força de mandrilagem no conector USB por algum motivo. Eu limpei o cache e agora estou indo para o ciclo da bateria para ver se isso corrige isso (ele costumava trabalhar no meu s6 ... deixe ir para 0% e desligue, ligue novamente, deixe ir para 0% e desligue ... repita até que desligue assim que ligar. Então carregue para 100%, desligue, carregue até 100% novamente até que esteja 100% quando eu ligá-lo. Isso recalibrou a bateria s6. vou deixar você saber se funciona.

Solução: A recalibração da bateria pode funcionar se o Android tiver simplesmente perdido o controle preciso dos níveis da bateria. Se é um motivo totalmente diferente, pode não mudar nada.

Instalar atualizações de aplicativos

Além da recalibração da bateria, certifique-se de manter seus aplicativos atualizados. Bugs relacionados à energia e problemas de drenagem de bateria são causados ​​por aplicativos incompatíveis. Como não há como saber se todos os seus aplicativos são otimizados para funcionar com a versão atual do Android em seu telefone, o máximo que você pode fazer é minimizar a chance de desenvolvimento de bugs mantendo os aplicativos atualizados. Veja como fazer isso:

1. Abra o aplicativo Play Store.
2. Toque em Mais configurações no canto superior esquerdo (ícone de três linhas).
3. No topo, onde você vê a foto da Conta do Google selecionada, toque na foto do perfil da conta que você deseja usar.
4. Depois de selecionar o perfil desejado, selecione Meus aplicativos e jogos e atualize seus aplicativos.

Se você configurar o aplicativo Google Play Store para fazer download e instalar automaticamente as atualizações de aplicativos, não será necessário se preocupar com essa etapa.

Presumimos que você só recebe apps da Play Store, mas se você for mais aventureiro e conseguir algumas de outras fontes (fora da Play Store), é sua responsabilidade manter essas atualizações. Entre em contato com seus desenvolvedores se você não souber como atualizar esses aplicativos.

Verifique o uso da bateria

O problema de drenagem de bateria pode ser um produto de um ou mais aplicativos em constante execução ativamente ou em segundo plano. Para saber quais apps ou serviços Android estão consumindo grande quantidade de energia da bateria o tempo todo, vá para Configurações e verifique Uso da bateria. Veja como fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Manutenção de dispositivos.
3. Toque em Bateria.
4. Toque em Uso da bateria.
5. Verifique a lista de aplicativos que aparece constantemente na parte superior, na seção Uso recente de bateria.

Se você não pode deixar de usar a tela em alto nível de brilho, a tela deve estar no topo da lista. Espera-se também que o Android System esteja entre os 5 principais nesta lista. Use um julgamento melhor no gerenciamento de seus aplicativos e serviços Android para minimizar o consumo de bateria. Uso da bateria é projetado para dar-lhe uma discriminação precisa de itens que consomem bateria em um determinado período de tempo.

Redefinir todas as configurações

Alguns usuários conseguiram corrigir problemas de energia no passado simplesmente redefinindo as configurações do dispositivo após uma atualização. Se você não tentou isso antes, veja como isso é feito:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir a bandeja de aplicativos.
2. Toque em Gerenciamento geral> Redefinir configurações.
3. Toque em Redefinir configurações.
4. Se você tiver configurado um PIN, insira-o.
5. Toque em Redefinir configurações. Uma vez concluída, uma janela de confirmação será exibida.

Restauração de fábrica

Por fim, você deve tentar uma redefinição de fábrica no seu telefone se a bateria continuar com desempenho ruim. Muitos usuários do Galaxy S8 corrigiram o problema executando essa etapa. O Google se esforça constantemente para tornar o Android o mais eficiente possível, mas, às vezes, as atualizações podem alterar as configurações do sistema operacional, fazendo com que o sistema funcione mal. Ao redefinir o seu S8, você está efetivamente forçando o software a voltar à sua configuração mais eficiente.

Para redefinir a configuração original do seu S8:

1. Crie um backup dos seus dados.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Problema # 2: o Galaxy S9 não carregará ou ligará

Meu problema é semelhante aos outros problemas publicados aqui. Toda a solução que encontrei exige que eu reinicie o telefone ou ligue-o enquanto pressiona o botão de volume e o botão de energia. Problema com esta solução é que eu não posso carregá-lo até mesmo para inicializá-lo. Sem água ou danos físicos. Já tentou limpar a porta de carregamento limpa. Eu também tentei usar um carregador sem fio sem sorte. Antes de morrer completamente eu carreguei através do laptop e da porta de parede e ele permaneceu o mesmo ou lentamente ainda perdeu a carga até que estivesse em 0%. Por favor me ajude.

Solução: Você já tentou usar outro cabo e adaptador de carga S9? Se sim, então você pode assumir que seu s9 tem um mau funcionamento de hardware. Entre os culpados comuns pelos dispositivos da Samsung que não cobram ou voltam a ligar inclui um dos seguintes:

• porta de carregamento quebrada
• bateria danificada
• IC de gerenciamento de energia frito
• ou falha geral da placa-mãe desconhecida

Certifique-se de permitir que a Samsung lide com o reparo para você . Se possível, solicite uma unidade de substituição em vez de reparo, para que você não espere mais.

Problema # 3: Como consertar o Galaxy S9 com uma tela quebrada e descolorida

Minha tela LCD s9 acabou de ser substituída e uma semana e meia depois meu telefone desligou e ligou novamente, mas a tela ficou amarela. mas quando eu passo por imagens escuras, a cor parece espalhada para fora do lugar que deveria ser, e quando diminuo o brilho, toda a tela fica amarela escura. Eu tentei o para nós queimando correções e reiniciar nenhum trabalho e eu tentei aplicar pressão na tela, mas isso não afetou a cor. também nenhuma das configurações é alterada para afetar o tom da tela.

Solução: Este é um problema de hardware claro, portanto, a melhor solução que você pode fazer agora é devolver o telefone à loja ou ao técnico que substituiu a tela ou permitir que outro profissional o conserte para você. Estamos aqui para fornecer soluções de software para problemas do Android. Você não poderá, obviamente, consertar uma tela ruim com uma solução de software, então tente não perder tempo procurando por uma. Você não pode consertar uma tela danificada fazendo ajustes de software.

Problema # 4: o Galaxy S9 continua reiniciando depois de atualizar o Google Play Services

Oi. Eu tentei comentar sobre um artigo que você tem sobre o Samsung Galaxy S9 reiniciar após a atualização do firmware. Não pude deixar um comentário porque aparentemente estou atrás de um proxy. Eu sei o que app / firmware causou o problema, eu só não sei o que fazer para consertá-lo. Eu comecei a usar o telefone antigo de meus filhos e estava tendo problemas para usar alguns aplicativos. O telefone atualmente não tem serviço de operadora, eu uso para aplicativos em wifi. Atualizei os serviços do Google Play porque não consegui atualizar o YouTube sem atualizá-lo. Assim que finalmente consegui atualizar o Google Play Services, a reinicialização foi iniciada. Tentei remover atualizações dos serviços do Google Play, mas isso causa ainda mais problemas. Por isso, atualizei novamente. O telefone é meus filhos, que estou usando temporariamente para que uma reinicialização principal seja a última coisa que desejo fazer. Alguma idéia de como consertar o Google Place Services? Eu só tinha em modo de segurança e ainda reinicia.

Solução: tente excluir o cache e os dados do Google Play Services para ver se isso funcionará. Veja como:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Aplicativos.
3. Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
4. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no seu aplicativo.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque no botão Limpar dados.
8. Reinicie o seu S9 e verifique o problema.

Se o seu telefone continuar a reinicializar depois disso, você não tem outra opção a não ser redefini-lo na fábrica.