Como corrigir o problema rápido de esgotamento de bateria do Galaxy S6, além de problemas relacionados à energia

Bem-vindo a outro post sobre soluções sobre como lidar com um problema de drenagem de bateria #Samsung # GalaxyS6! Problemas relacionados à energia e especificamente problemas de drenagem de bateria são uma queixa comum aqui no CallACab, então você pode achar este post útil.

Abaixo estão os tópicos que discutimos hoje:

1. Como corrigir problema de drenagem de bateria rápida Galaxy S6
2. Galaxy S6 Active não está carregando
3. Galaxy S6 perde bateria rapidamente
4. O Galaxy S6 carrega lentamente, demora muito para carregar
5. O Galaxy S6 só carrega quando está no modo de economia de energia Ultra

Se você tiver qualquer outro problema do #Android, não hesite em nos contatar usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema # 1: Como consertar o problema rápido de drenagem de bateria do Galaxy S6

Perda de energia, mesmo quando no carregador. Eu mudei os cabos… .etc. Feito uma inicialização suave e feche todos os aplicativos. Leva toda a noite para carregar para 100 por cento agora. Eu perdi 4% em 5 minutos. - Darlene

Solução: Oi Darlene. O novo Samsung S6 pode ser mais rápido, mais potente e vem com a mais recente tecnologia móvel que a indústria pode oferecer, mas tem uma fraqueza gritante - sua bateria. Tudo no S6 foi melhorado em relação ao seu antecessor, o S5, exceto a bateria. De fato, a bateria do S6 tem 9% menos capacidade que a do S5! Não é inédito que os usuários do S6 recebam, em média, apenas 12 horas de tempo de tela, apesar do uso moderado.

De qualquer forma, apesar da infeliz decisão da Samsung em diminuir a capacidade da bateria, os usuários devem ser mais rápidos para gerenciar a energia eficientemente. Há algumas coisas que você pode fazer para prolongar significativamente a duração da bateria do seu telefone e uma delas é garantir que os aplicativos não esgotem a bateria.

Use o indicador de uso de bateria de estoque

Instalar gerenciadores de energia de bateria de terceiros ou aplicativos que pretendem ajudá-lo a gerenciar a energia da bateria pode ser tentador, mas dizemos que não. Não instale nenhum desses aplicativos, pois o seu telefone possui um indicador incorporado projetado para fornecer a mesma função exata. Instalá-los não é apenas redundante, mas pode até não ser útil para melhorar a situação. Se você tiver o aplicativo Battery Doctor ou qualquer aplicativo semelhante instalado, dizemos que você os desinstala.

Em vez disso, queremos que você vá em Configurações> Bateria> Uso da bateria. Esta tela lhe dará uma ideia básica sobre qual app ou recurso está consumindo sua bateria. Redes sociais e aplicativos de namoro são geralmente os principais porcos de energia da bateria. Outros aplicativos que precisam constantemente sincronizar para atualizar seu conteúdo também são culpados. Outros aplicativos com intenção maliciosa não são, obviamente, uma raridade hoje, embora possa ser complicado isolá-los dos legítimos.

Em geral, use a ferramenta de indicador de uso de bateria e veja que aplicativo ou aplicativos você pode desativar, desinstalar ou desativar as notificações.

Reinicie seu telefone no modo de segurança

Outra boa maneira de determinar se um aplicativo é responsável pelo problema de esgotamento rápido da bateria é inicializando no modo de segurança. O modo de segurança impede que aplicativos de terceiros sejam executados, portanto, se o isssue não ocorrer enquanto estiver nesse modo, inicie a desinstalação dos aplicativos até que você identifique e / ou elimine a causa. Veja como inicializar no modo de segurança:

• Mantenha pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 20 a 30 segundos.
• Quando você vir o logotipo da Samsung, solte a tecla Power imediatamente, mas continue pressionando a tecla Diminuir volume .
• Seu telefone deve continuar a inicialização e você será solicitado a desbloquear o telefone como de costume.
• Você saberá se o telefone inicializou com êxito no modo de segurança se o texto “Modo de segurança” for exibido no canto inferior esquerdo da tela.

Desativar a sincronização em segundo plano

Dependendo dos seus aplicativos, isso pode ou não afetar muito. Se você tiver pelo menos cinco aplicativos sincronizados em segundo plano, provavelmente eles são o principal motivo pelo qual a energia de sua bateria nunca pode se estender por mais tempo em um dia. Se você realmente não precisar da sincronização, vá para Configurações> Contas e desative-as. Mude para sincronização manual sempre que precisar de qualquer atualização para, digamos, e-mails.

Desativar rádios não utilizados

Não se esqueça de desativar os dados móveis, Wi-Fi e NFCs e outras formas de comunicação sem fio. Se você estiver em uma área com pouca cobertura de celular, tente desligar o telefone, especialmente se não estiver esperando chamadas. A busca constante do telefone e a reaquisição do sinal celular sobrecarregam a bateria e aceleram o consumo de energia.

Use o modo de economia de energia

Se você acha que vai ter um longo dia à frente, considere usar o modo de economia de energia. Esse recurso ajuda a aumentar a energia da bateria do seu telefone diminuindo a velocidade do processador, escurecendo a tela e desativando recursos desnecessários como vibração, feedback tátil, etc.

Para mais dicas adicionais, você pode conferir nosso post anterior (que foi originalmente escrito para o Galaxy S4 e S5). As ideias ainda podem ser aplicadas ao seu telefone para que você possa encontrar ideias mais úteis sobre como economizar energia.

Realize uma reposição de fábrica

Se nada mudar mesmo depois de fazer todas as coisas acima, tente restaurar os padrões do telefone através de reposição de fábrica. Veja como:

• Na tela inicial, toque no ícone Aplicativos.
• Encontre e toque no ícone Configurações .
• Na seção "Pessoal", localize e toque em Backup e redefinir .
• Toque em Redefinir dados de fábrica .
• Toque em Redefinir dispositivo para continuar com a redefinição.
• Dependendo da trava de segurança usada, digite o PIN ou a senha.
• Toque em Continuar .
• Toque em Excluir tudo para confirmar sua ação.

Lembre-se de que a redefinição de fábrica excluirá tudo do armazenamento interno do telefone. Certifique-se de criar um backup de tudo antes de prosseguir.

Problema # 2: Galaxy S6 Active não está carregando

Oi, primeiro, meu telefone é um S6 ACTIVE, mas isso não estava na lista suspensa. Eu comprei há cerca de três semanas. Estava funcionando bem até alguns dias atrás, quando coloquei o carregador antes de ir para a cama. Ele tinha cerca de 15% quando eu liguei. Quando acordei, o telefone ainda estava carregando, mas disse 0%. Quando eu desliguei, ele disse 100%. Então desligou. Quando eu conectei de volta ao carregador, ele carregou até 2%. Eu liguei e continuei apitando como se estivesse tirando o carregador e ligando-o de novo e de novo, o que eu não era. (bing Bing BING… BING Bing bong). Então eu tirei o carregador e ele continuou agindo como se eu estivesse ligando e desconectando. E intermitentemente diria “Conectado ao Dock”.

Ele cobrava esporadicamente nos últimos dois dias. Eu tentei um cabo diferente, um carregador de parede diferente, uma reinicialização por software usando as instruções do seu site, limpando a partição do cache e cobrando no meu computador. Nada funcionou.

Alguma outra ideia? Eu tenho um iPhone desde que eles foram introduzidos e apenas negociados no meu S5 para isso. Eu adorei, mas agora estou me sentindo frustrado e gostaria de receber tanta ajuda! Desde já, obrigado. - Kristen

Solução: Oi Kristen. Espero que não haja nenhum problema de hardware envolvido aqui. Parece que o problema é mais software na natureza, pois você ainda pode carregar o telefone aleatoriamente. O telefone pode estar descarregando mais rápido do que o carregador pode armazenar energia, resultando no problema que você tem agora.

Se você não tentou inicializar o telefone no modo de segurança ou fazer uma redefinição de fábrica, certifique-se de executá-los.

Se o problema persistir, verifique o telefone. Ao contrário do Galaxy S5, não podemos simplesmente substituir a bateria, de modo que você queira fazer com que um técnico verifique seu status.

Problema # 3: o Galaxy S6 perde a energia da bateria rapidamente

Olá cara do Droid!

Encontrei você na internet e decidi tentar antes de eu jogar meu celular ou dar um martelo nele! haha!

Eu tenho esse telefone há 3 meses e eu tive problemas com isso desde então. Eu vou para a loja da Verizon, onde eu consegui, só para eles me dizerem que não há nada que eles possam fazer ... O QUE? Eu paguei US $ 700 por um telefone que congela constantemente, tento enviar mensagens de texto e ele vai para uma tela em branco, e FINALMENTE volta para a tela inicial para que eu passe meu padrão para voltar a terminar meu texto.

A bateria morre rápido! Eu tenho que cobrar pelo menos 3 vezes por dia! Nenhum programa está aberto, eu sempre me certifico de fechar tudo. Ficou pior quando minha filha de amigos tentou roubar meu telefone (ela disse algumas vezes, acabou sendo mais !!). Eu nunca configurei um código de backup para continuar, caso algo assim acontecesse ... agente de vendas configurar meu telefone.

Depois de finalmente googling para desbloquear o meu telefone (eu mesmo), o agente da Verizon criou uma nuvem para eu salvar todas as minhas informações apenas no caso do telefone automaticamente redefinir as configurações de fábrica. Eu precisava salvar minhas informações para um processo judicial, então deixei ele fazer isso.

Demorou HOURS e quero dizer como 9 horas para colocar tudo em sua nuvem ... pesadelo! Mas desde então meu celular piorou. Eu posso ser texting e a tela congela (como eu mencionei acima). A bateria não carregará uma carga. Foi 80% quando fui para a cama às 23 horas da noite passada e por volta das 3 da manhã, ouvi o som que me permitiu saber que a bateria acabou de morrer!

À noite, quando estou sentada na minha mesa de cabeceira, eu ouço “clicar” nos sons que soa quando você aperta o botão no lado direito para desligar enquanto não estiver em uso.

Eu posso fazer uma chamada, enquanto no meu carro e ele vai para o meu bluetooth no meu carro, mas quando eu terminar com a chamada, a tela mostrará que a chamada está desconectada, mas você não pode tirá-la da tela !! Então você pode ver sua tela inicial no fundo da tela de chamada final. Por favor me ajude antes que eu perca a cabeça !!

Assinado,

Desesperado e frustrado !! - Theresa

Solução: Oi Theresa. Vai demorar mais tempo do que este post para lhe dar todo o conjunto de possíveis fatores que podem causar esses problemas que você mencionou. No entanto, como uma resolução geral, recomendamos que você faça uma reinicialização principal para minimizar qualquer possível problema de firmware. Se o seu telefone funcionar normalmente após uma reinicialização de fábrica (sem problemas lentos de desempenho, atrasos, tela preta, etc.), isso é um indicador claro de que um aplicativo ou aplicativos são os motivos dos problemas.

Depois de realizar uma redefinição de fábrica, instale somente aplicativos confiáveis ​​e / ou confiáveis. Por confiável, queremos dizer apenas aplicativos tradicionais. Por exemplo, se você gosta de fazer compras, certifique-se de instalar apenas aplicativos oficiais de compras de varejistas (embora isso não garanta que você não experimente um consumo anormal de bateria). NÃO instale nenhum aplicativo que prometa melhorar o desempenho ou qualquer coisa desse tipo. Na maioria das vezes, esses tipos de aplicativos são inúteis e não fazem nada importante.

Mantenha apenas aqueles que você usa para o trabalho, como aplicativos de e-mail de terceiros. Aplicativos de produtividade são bons se eles funcionam como anunciados, mas na maioria das vezes eles simplesmente não funcionam. A ideia é evitar a instalação de aplicativos desnecessários ou redundantes. Minimizar o número de aplicativos instalados também ajudará.

Você também deseja consultar nosso conselho para Darlene acima sobre como extrair mais suco de sua bateria.

Temos fé no seu Samsung Galaxy S6. É um telefone poderoso e avançado, mas precisa de ajuda do usuário para trabalhar em todo o seu potencial.

Problema # 4: o Galaxy S6 carrega lentamente, demora muito para carregar

Olá. Eu tenho o Samsung Galaxy S6. O problema que ocorreu é que a bateria do meu celular não está funcionando corretamente. Não tenho certeza, mas acho que pode acontecer depois de usar o telefone como um dispositivo de GPS em um carro quando o lado de fora estava ensolarado com 40 graus Celsius (105 graus F) e que raios solares poderiam afetá-lo.

Ele drena poder muito rapidamente (estar no Facebook drena 1% a cada dois minutos e não faz nada drena 1% aproximadamente a cada 5-10 minutos).

Ela carrega por um longo tempo. Demora cerca de 12 horas para carregar quando o telefone está desligado.

Quando está ligado e tento carregar, ele realmente drena a bateria mais devagar que o normal. A opção de carregamento rápido não está funcionando. Às vezes, o telefone nem responde a um carregador (tentei alguns cabos USB). Nesse caso, quando o telefone é desligado e eu o recarrego, ele responde exibindo o sinal de iluminação, mas não continua carregando.

Ontem à noite eu deixei meu telefone para carregar enquanto ele está desligado e em vez de carregá-lo realmente drenou 20% (ENQUANTO está desligado). O carregador sem fio também não funciona corretamente (verifique essa função na loja do fabricante da Samsung). Eu trouxe o meu centro de suporte técnico para verificar o problema e eles acham que é o problema com a entrada micro USB.

Como eles só acho, eu não acredito que a sua versão como o telefone sempre responde a um carregador, pelo menos, de alguma forma, exceto o carregamento sem fio que eu acho que não está relacionado à entrada micro USB.

Existe alguma idéia, o que pode ser? É suficiente apenas uma substituição de bateria ou algo mais? Porque, como o centro de suporte me disse, substituir a entrada micro USB é caro, pois é anexado a uma tela (então eu realmente não quero fazer isso antes de ter certeza qual é o problema). Muito obrigado! - Laurynas

Solução: Oi Laurynas. Não faz sentido dizer que a porta USB pode ser a causa do problema, já que nada muda quando você carrega sem fio. Você pode estar certo que a culpa é a culpa. Infelizmente, você provavelmente gastará mais se quiser que a bateria seja substituída (a menos que você possa usar a garantia padrão).

Antes de substituir a bateria, siga todas as nossas sugestões acima para garantir que isso não seja um problema de software.

Problema nº 5: o Galaxy S6 só carrega quando está no modo de economia de energia Ultra

Meu telefone não carregará a menos que no modo de economia de energia ultra. Na verdade, se não estiver em upsm e estiver conectado, o telefone mostrará o carregamento, mas na verdade diminuirá em porcentagem de bateria. Estou usando o carregador rápido fornecido com o telefone e ainda leva 3 horas para o telefone carregar no upsm.

Eu tentei outros carregadores, mas demora ainda mais para carregar o telefone.

Eu também levei isso e a gerente geral da loja da Verizon disse para reinicializar o telefone e depois preferir redefini-lo e ele ainda está fazendo as mesmas coisas. Na verdade, ele simplesmente não foi de todo útil e disse que era minha galeria fotográfica matando minha bateria. Eu não sei. Eu só não sei mais o que fazer. - Amanda

Solução: Oi Amanda. O fato de o telefone cobrar, ainda que lentamente, quando em modo de economia de energia ultra parece sugerir que muitas tarefas em segundo plano podem estar acontecendo quando o telefone está ligado, o que consome mais energia do que o carregador pode fornecer ao carregar.

Quando no modo de economia de energia ultra, apenas as funções mais básicas estão em execução e o processador do telefone é impedido de funcionar muito rápido para economizar energia. Em outras palavras, o seu S6 é basicamente convertido em um caro telefone idiota como os de cerca de 10 anos atrás. Isso também significa que, quando no modo normal, o telefone está realmente realizando processos e tarefas, mesmo que você não esteja abrindo ou usando nenhum aplicativo ativamente. Tal comportamento pode ser devido a um aplicativo mal-intencionado, embora outras explicações mundanas como deixar muitos rádios ou sincronização em segundo plano desmarcada também possam ser responsabilizadas.

Fazer uma redefinição de fábrica não costuma funcionar se você reinstalar o mesmo aplicativo problemático (se um aplicativo for o motivo) posteriormente. Considere fazer outra ronda de reposição de fábrica, carregar o telefone sem instalar nada e depois observar.

Você também pode consultar as instruções dadas acima para obter mais dicas.

Se isso não ajudar, substitua o telefone se ainda estiver coberto por uma garantia.