Como corrigir o Fitbit Charge 3 que não está sendo atualizado corretamente

É importante que, quando o fabricante lançar uma atualização de firmware para o Fitbit Charge 3, o dispositivo seja atualizado corretamente o quanto antes, pois na maioria das vezes as atualizações trazem correções ou correções importantes para os problemas existentes relatados pelos usuários. No entanto, alguns usuários relataram que não puderam atualizar seus rastreadores de integridade por algum motivo.

Neste post, vou orientá-lo na atualização do seu dispositivo para que ele seja executado na versão mais recente do Fitbit OS. Os problemas relacionados à atualização geralmente são pequenos e podem ser corrigidos rapidamente. Espero que essa postagem possa ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Antes de prosseguirmos, se você encontrar este post enquanto tenta encontrar uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Charge 3, pois já solucionamos alguns dos problemas mais comuns com esse rastreador. Navegue pelas páginas e encontre problemas parecidos com os seus. Fique à vontade para usar nossas soluções e procedimentos de solução de problemas. Se você ainda precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

Aqui estão as coisas que você deve fazer se seu Fitbit Charge 3 não puder atualizar seu firmware corretamente…

1. Reinicie o Fitbit Charge 3 e tente atualizar novamente.
2. Atualize a conexão com o dispositivo Android se estiver atualizando por telefone.
3. Atualizar Fitbit Carregue 3 usando outro dispositivo.
4. Atualize Fitbit Charge 3 usando um computador.
5. Remova o rastreador da sua conta e adicione-o novamente.

Se o seu rastreador não tiver problemas, exceto quando você estiver atualizando seu firmware, uma reinicialização poderá corrigir o problema. Reserve um tempo para reiniciar seu Encargo 3 e tente atualizá-lo novamente. Pressione e segure o botão no seu rastreador por 8 segundos. Solte o botão. Quando você vê um ícone de sorriso e o rastreador vibra, o rastreador é reiniciado.

Atualizar a conexão entre seu rastreador e seu telefone significa que você precisa excluir a conexão atual e permitir que os dispositivos se reconectem. Uma conexão recém-estabelecida garantirá que todos os dados enviados do seu telefone sejam recebidos pelo seu rastreador. Então, depois de fazer isso, tente atualizar o dispositivo e veja se ele funciona dessa vez. Se ainda não o fizer, passe para a próxima solução.

Se você tiver outro smartphone que possa usar, tente conectar seu rastreador a ele e atualizá-lo usando o outro dispositivo. Há sempre a possibilidade de que o problema esteja no seu telefone e não no rastreador. Você também pode tentar atualizar o dispositivo usando um computador. Tudo que você precisa fazer é acessar sua conta Fitbit usando um navegador da web e atualizá-lo de lá. Isso geralmente resolve o problema, mas se o problema persistir, tente remover o rastreador da sua conta e adicioná-lo novamente. Depois disso, você deve ser capaz de atualizar o dispositivo para o mais recente sistema Fitbit.