Como corrigir problemas e erros comuns do Xperia Z1

Bem-vindo ao nosso artigo de solução de problemas sobre o Xperia Z1. Estamos concentrando nossos esforços em dispositivos Samsung, já que é isso que a maioria dos nossos emails contém. Neste momento, compilamos alguns e-mails enviados a nós por nossos leitores em relação a esse dispositivo que abordaremos.

Se você tiver dúvidas ou questões sobre o seu Xperia Z1 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos enviar um email para [email protected]. Faremos o nosso melhor para fornecer uma resposta e solução. A melhor parte disso tudo é que este é um serviço gratuito que oferecemos aos nossos leitores.

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Problemas de Wi-Fi do Xperia Z1

Problema : comprei o Xperia Z1 há dois meses. É uma turma muito boa, sem dúvida. Mas o problema é com wi-fi. Demora muito tempo para se conectar e, uma vez conectado, ele também é desconectado. Wi-fi é do quarto dos meus pais. Eu tenho que estar naquele quarto para aproveitar meu wi-fi. Quando eu vou para o meu quarto, ele é desconectado. Estou realmente farta disso. Outro problema é com os dados do pacote. É consumido muito rápido. Eu ativei o plano de 1gb. Dentro de 3 dias o restante foi de 206mb. Eu não podia me dar ao luxo de ativar essas ofertas toda vez. Por favor me ajude nesse sentido.

Solução : você também está enfrentando o mesmo problema de Wi-Fi com outro dispositivo Android? Se sim, então deve ser um problema do roteador. Tente verificar as configurações do seu roteador, como firewall ou filtragem MAC, se estiverem ativadas. Tente desativá-los e conecte-se à sua rede sem fio. Roteadores geralmente têm alcance de trabalho de alguns metros e a conexão sem fio geralmente estará disponível em qualquer lugar da casa. O sinal, no entanto, irá degradar se houver obstáculos, como paredes de concreto. Se houver um obstáculo considerável entre o seu quarto e o quarto do seu pai, não é raro experimentar um sinal baixo ou mesmo desconexões.

Para verificar se é um problema de telefone, tente conectar seu dispositivo a outro ponto de acesso Wi-Fi e veja se ele ainda se desconecta sozinho.

Com relação aos seus dados compactados, se o seu plano de 1 GB for consumido rapidamente, deverá haver vários aplicativos no dispositivo que estão se conectando à Internet. Verifique se algum aplicativo está sincronizando automaticamente e tente configurá-lo para sincronização manual. Os aplicativos que transmitem conteúdo on-line também consomem muitos dados. Estes incluem aplicativos de streaming de vídeo, como o YouTube ou aplicativos de streaming de música, como o Spotify. Se você quiser transmitir conteúdo, considere fazer isso em uma conexão Wi-Fi.

Xperia Z1 Excluindo Contatos

Problema : Meu Z1 está excluindo contatos por si só, sem qualquer motivo, e não consegue descobrir por que, eu não quero ter que fazer uma redefinição de fábrica, mas está chegando ao ponto em que estou perdendo números de telefone importantes, o que você acha que poderia ser? Obrigado pelo seu tempo.

Solução : verifique se os seus contatos estão conectados a um aplicativo como o Skype. Se você excluir uma informação de contato no Skype, ela também excluirá o contato da lista telefônica. Se a sua agenda telefônica estiver sincronizada on-line, também haverá a possibilidade de os contatos da agenda telefônica serem alterados se os dados sincronizados on-line forem alterados.

Discagem por telefone Xperia Z1 ausente

Problema : Eu tenho um Z1 que eu comprei recentemente. Este é realmente meu primeiro dispositivo Android pulando do iOS. Minha pergunta é que não consigo mais ver meu discador de telefone. Ele costumava estar localizado no canto inferior direito da tela, mas agora desapareceu. O outro ícone também desapareceu e está no canto inferior esquerdo. Então, se você acha que tem alguma idéia de como restaurar se ele foi perdido devido a alguma atividade inadvertida, especialmente meus filhos jogando jogos nele. Eles podem ter feito algo por engano, por favor ajudem.

Solução : você pode ter arrastado acidentalmente o discador do telefone para o lixo. Para retorná-lo à sua posição original, localize o ícone do discador de telefone em seus aplicativos, em seguida, pressione e arraste-o para a tela inicial. Este procedimento funciona com qualquer aplicativo que você queira colocar em sua tela inicial.

Problema da câmera Xperia Z1

Problema : eu comprei alguns invólucros para o Z1. Mas percebi que com o estojo ao telefone, toda vez que fotografo com flash, as fotos parecem mais esbranquiçadas… Às vezes acontece, às vezes não. Eu tentei tirar a mesma foto sem o invólucro e está perfeitamente bem. Gostaria de saber se o orifício da câmera na caixa está bloqueando o flash porque a abertura está bem próxima do flash da câmera? Mas às vezes, as fotos parecem estar ok. Não sabe o que há de errado, telefone ou caixa? Alguém experimenta isso?

Solução : tente verificar se a condição existe quando o caso é removido. Se as fotos não são esbranquiçadas, então é o caso que está causando isso. O flash pode estar refletindo a luz para a lente da câmera devido à proximidade do gabinete. Tente comprar outro tipo de caso que não cause esse problema.

Tela Negativa Xperia Z1

Problema : Um par de dias atrás eu fui para a piscina e mesmo que tudo estivesse bem fechado, um pouco de água entrou no cartão SIM e slots de cartão SD, juntamente com alguma condensação em ambas as câmeras. Como resultado, mantive tudo no arroz durante a noite e toda a água passou na manhã seguinte. Quando virei minha tela, uma tinta azulada se espalhou por toda a coisa, e comecei a piscar enquanto eu estava na tela de bloqueio. Eu desliguei e depois à noite, quando eu verifiquei, era normal por alguns segundos depois que a mesma coisa aconteceu. Isso gradualmente piorou. A partir de agora, a tela INTEIRO é negativa, e não há nenhuma opção na seção Acessibilidade para reverter isso, se esse for o problema. Nada mais está errado e eu restaurei meu telefone para as configurações de fábrica, sem nenhuma alteração. Por favor ajude.

Solução : isso já pode ter sido causado por um problema de hardware. A água pode ter encurtado o circuito que controla o funcionamento da tela. Sua melhor opção é levar seu dispositivo a um centro de serviços autorizado e ter seu hardware verificado.

Xperia Z1 não atualiza

Problema : Acabei de comprar um novíssimo Xperia Z1. Corri a primeira atualização bem (681 eu acho), então ele me avisou que eu tinha outra atualização, 14.3.A.0.757. Sempre que eu tentava atualizar, ele continuava baixando o arquivo e depois me dava um erro dizendo "Não foi possível verificar." Eu nunca tive esse problema ao atualizar um telefone (fui um usuário android por 4 anos), então eu não sabe o que está errado. Minha conexão com a internet é excelente. O telefone também não está enraizado, eu só tinha menos de um dia. A única coisa importante que fiz (que dificilmente é importante) é desinstalar alguns de seus aplicativos de ações que tinham a opção de serem desinstalados (como o Twitter etc. e não os aplicativos da Sony) Alguma dica? Obrigado!

Solução : tente fazer uma reinicialização a frio no seu dispositivo primeiro e, em seguida, verifique se há novas atualizações. Certifique-se de fazer backup dos seus dados primeiro.

Para fazer um hard reset

• Desligue o seu Xperia Z1.
• Você pode fazer isso pressionando o botão liga / desliga e escolhendo “power off” ou segurando a tecla liga / desliga por cerca de 15 segundos.
• Agora reinicie pressionando o botão de energia; quando a luz de notificação do LED fica rosa (ou qualquer outra cor nesse assunto) pressione o botão de aumento de volume
• O modo de recuperação será inserido no seu Xperia Z1.
• A partir daí, selecione "limpar a redefinição de fábrica de dados".
• Selecione "limpar partição do cache".
• No menu principal de recuperação, selecione “reboot system now”.

Agora verifique e veja se você pode baixar e instalar a atualização.

Se você ainda não conseguir baixar a atualização, tente atualizar seu dispositivo usando um computador com o software PC Companion mais recente.

• Conecte seu telefone ao computador usando um cabo USB.
• No computador, inicie o Sony PC Companion, que começará a verificar as atualizações do seu dispositivo
• Você será notificado de qualquer atualização. Clique em Atualizar para continuar
• Clique em Aceitar
• Aguarde o download da atualização
• Desconecte o cabo USB e siga as instruções na tela do seu telefone.
• Aguarde a atualização ser instalada

Duração da bateria do Xperia Z1 reduzida em KitKat

Problema : Em jellybean minha vida útil da bateria foi ótima, então depois de atualizar para kitkat ela caiu notavelmente e apreciavelmente, mas depois com a correção do bug de som que também corrigiu alguns outros problemas, ela melhorou um pouco. Mas agora a duração da minha bateria é errática. Se eu uso meu telefone, ele cai 10% a cada 20 minutos. E por uso quero dizer navegação na Internet, Facebook, whatsapp e snapchat (quase nenhum telefonema, estranho eu sei). Mas se eu não o fizer, ele ficará mais ou menos estagnado como esperado. Agora notei mais uma coisa que é de interesse. À noite eu desliguei meu wifi e configurações de localização e bateria ficou na mesma porcentagem (uau!) Ou seja, o wifi e / ou GPS deve estar usando a maioria das baterias. Adicional: minhas configurações de localização estão definidas para Wi-Fi e rede apenas (modo de economia de bateria), eu manter a sincronização automática para TUDO; Eu um widget flipboard na minha terceira tela inicial; meu brilho permanece na maior parte abaixo de 50%, nfc e bluetooth sempre desligados; zero uso de dados 3G ou móveis. Eu esqueci de fazer a minha pergunta depois de dizer tudo. Qual pode ser a causa do meu dreno extraordinário de bateria enquanto mantém a tela ligada? Problema com a Sony ou algo fixo? TAMBÉM, SE ALGUÉM PODERIA DIZER-ME SE ALTERAR AS CONFIGURAÇÕES DE BALANÇO BRANCOS AFETAR A VIDA DA BATERIA QUE SERIA ÓTIMO.

Solução : Sempre que você se deparar com problemas relacionados ao seu dispositivo logo após uma atualização importante, é sempre uma boa ideia redefinir totalmente o dispositivo. Isso permite que seu telefone limpe os dados antigos do dispositivo que possam estar causando o problema. Certifique-se de fazer backup de seus dados primeiro.

• Desligue o seu Xperia Z1.
• Você pode fazer isso pressionando o botão liga / desliga e escolhendo “power off” ou segurando a tecla liga / desliga por cerca de 15 segundos.
• Agora reinicie pressionando o botão de energia; quando a luz de notificação do LED fica rosa (ou qualquer outra cor nesse assunto) pressione o botão de aumento de volume
• O modo de recuperação será inserido no seu Xperia Z1.
• A partir daí, selecione "limpar a redefinição de fábrica de dados".
• Selecione "limpar partição do cache".
• No menu principal de recuperação, selecione “reboot system now”.

Quando a reinicialização for concluída, tente observar o desempenho da bateria e veja se ela melhora. A duração da bateria dependerá de como você usa seu dispositivo. Quanto mais serviços ou aplicativos estiverem sendo executados, mais energia seu dispositivo consumirá. Alterar o brilho da tela afetará a duração da bateria. Quanto ao ajuste do balanço de branco, ele terá um efeito mínimo na duração da bateria.

Xperia Z1 Walkman App não consegue detectar música do cartão SD

Problema : Eu ouço muita música em movimento, então comprei um “micro SD HC 10 64GB” Então eu transferi todos os meus dados (músicas, fotos, ETC), mas quando eu entrei no aplicativo “walkman” eu recebi uma mensagem dizendo sem música. Há algo que estou fazendo errado? todas as músicas tocaram muito bem antes de eu fazer a transferência, parece ser desde que eu as movi para o cartão SD. Os tipos de arquivo que estou usando são (.Wma .MP3 .M4A)

Solução : Tente inserir seu cartão SD em um computador e veja se consegue ver e reproduzir os arquivos de música. Se nenhum arquivo de música puder ser detectado, pode ter ocorrido um problema durante o processo de cópia. Tente reformatar o cartão SD e copie a música novamente.

No entanto, se os arquivos de música puderem ser detectados pelo seu computador, o problema pode estar no cartão SD ou no telefone. Desligue seu telefone e reinsira o cartão SD. Ligue o telefone e verifique se ele pode detectar seu cartão SD. Verifique se o telefone pode detectar o cartão SD normalmente, tirando uma foto e armazenando a foto no cartão SD. Abra o aplicativo Walkman e veja se você consegue detectar os arquivos de música. Se não houver arquivos de música, tente limpar o cache e os dados do aplicativo Walkman.

• Toque no ícone Apps.
• Toque em Configurações.
• Toque em Gerenciador de aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Vá até o aplicativo Walkman e toque nele
• Toque em Limpar cache.
• O cache do aplicativo agora está desmarcado.