Galaxy S8 Plus “CARREGAMENTO PARADO. A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA… ”

O artigo de solução de problemas # GalaxyS8Plus de hoje tentará resolver um dos erros de cobrança que muitos proprietários de S8 podem encontrar com potencial "CARREGAR PARADO". A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA… ”Erro. Neste breve guia de solução de problemas, informaremos o que você pode fazer com base nas possíveis causas.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema de hoje: Galaxy S8 Plus “CARREGANDO PARADO. A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA. O TELEFONE CONTINUARÁ UMA VEZ QUE A TEMPERATURA ATINGE UM NÍVEL NORMAL. ”

Eu substitui a tela LCD no meu Samsung Galaxy S8 +. A tela funciona muito bem, mas agora estou recebendo uma mensagem de erro que diz: “CARREGANDO PARADO. A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA. SEU TELEFONE CONTINUARÁ UMA VEZ QUE A TEMPERATURA ATINGE UM NÍVEL NORMAL. ”Eu tive o telefone carregando por quase 48 horas e ele só alcançou 12%. Eu verifiquei novamente os cabos, está tudo bem. Alguma ideia de como corrigir isso? Eu tentei usar o cabo de carregamento original da Samsung e um sobressalente que eu comprei, bem como o carregador sem fio. Nada disso faz diferença. Eu soprei ar para a porta de carregamento no telefone e ainda sem resolução. Eu procurei na Internet e só encontrei que pode ser uma ocorrência comum, mas nada sobre como reparar. - Dwin

Solução : Oi Dwin. “CARREGAR PARADO. A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA. O TELEFONE CONTINUARÁ UMA VEZ QUE A TEMPERATURA ATINGE UM NÍVEL NORMAL. ”O erro é uma indicação de que o dispositivo não está funcionando em temperatura normal. Idealmente, um Galaxy S8 Plus funciona de maneira ideal sob temperatura ambiente normal, portanto, se a temperatura ambiente atingir níveis extremos, muito altos ou muito baixos, o sistema pode não funcionar como esperado. Para evitar danos ao hardware, os dispositivos Samsung, como o S8 Plus, possuem um mecanismo integrado para alertar o usuário sobre o desenvolvimento de uma situação crítica de temperatura. O erro que você está recebendo agora é um desses mecanismos.

As baterias à base de lítio, como a do seu S8 Plus, não funcionarão adequadamente quando expostas ao frio, o “CARREGAMENTO PARADO. A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA. O TELEFONE CONTINUARÁ UMA VEZ QUE A TEMPERATURA ATINGE UM NÍVEL NORMAL ”. O erro provavelmente é um aviso para não carregar o dispositivo neste momento. Se você expuser seu S8 Plus em vento frio durante a carga, considere trazê-lo para dentro e deixe-o aquecer primeiro. Quando estiver quente o suficiente, tente recarregá-lo novamente.

Outras causas deste problema incluem:

  • bateria ruim,
  • porto de carregamento danificado,
  • presença de água ou umidade no porto de carregamento,
  • Cabo de carregamento e / ou adaptador
  • bug de software desconhecido.

Para ver qual desses itens aciona o erro, você deve isolá-los um por um.

Use outro cabo de carregamento e carregador

Sabemos que você já tentou isso, mas para aqueles que não têm certeza de que levar em consideração o fato de que o cabo de iluminação e adaptador pode ir muito mal também. Certifique-se de experimentar outro conjunto de acessórios de carregamento para ver se o defeito está defeituoso.

Verifique se há danos ou exposição à água

O Galaxy S8 e S8 Plus são dispositivos resistentes à água, portanto, respingos ocasionais de água ou líquidos devem estar bem. Às vezes, porém, partículas de água ou umidade podem ser depositadas na porta de carregamento. Se isso acontecer, o dispositivo não permitirá que você o carregue para evitar possíveis danos ao hardware. Você precisa secar a porta de carregamento antes de tentar carregá-la novamente.

A maneira correta de secar a porta de carregamento é sacudindo vigorosamente o telefone para que a água seja desalojada da porta. Depois de fazer isso, você precisa deixar o telefone secar por várias horas. A água evapora naturalmente por si só, então você só tem que deixar a natureza fazer o seu trabalho. Sugerimos colocar seu dispositivo próximo a uma fonte indireta de calor, como a parte traseira de uma TV ou computador, para que o calor extra possa acelerar o processo de evaporação. Não o coloque perto de um forno, lareira ou exponha-o à luz solar direta. O calor pode danificar os componentes internos, portanto, não exagere.

Além disso, evite usar uma lata de ar comprimido ou soprador de cabelo para remover qualquer possível água dentro da porta. Isso pode empurrar as partículas de água para dentro do telefone, causando danos permanentes a longo prazo. Lembre-se, o seu telefone é resistente à água, não à prova de água.

Verifique a porta de carregamento para danos

Às vezes, uma porta de cobrança danificada pode levar a todos os tipos de problemas, incluindo erros que você está recebendo agora. Embora não seja possível consertar uma porta de carregamento fisicamente danificada, ainda assim sugerimos que você tente fazer uma inspeção ocular simples na própria porta para obter uma confirmação. Às vezes, um pino torto dentro ou um fiapo pode impedir que o cabo de carregamento faça um bom contato, causando erros de carregamento. Para ajudar você a enxergar claramente dentro da porta, sugerimos que você use uma lupa ou uma ferramenta semelhante.

Se você acha que há danos visíveis na própria porta ou se um dos pinos está torto, sugerimos que você deixe a Samsung fazer o reparo para você.

Inicialize no modo de segurança e observe

Os gatilhos comuns de “CARREGAR PARADO. A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA. SEU TELEFONE CONTINUARÁ UMA VEZ QUE A TEMPERATURA ATINGE UM NÍVEL NORMAL. ”Erro inclui bateria ruim ou bug de software, mas também não podemos eliminar totalmente a chance de ter uma situação de aplicativo ruim. Para verificar, você deve reiniciar seu S8 Plus para o modo de segurança e observá-lo. Veja como fazer isso:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
  5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.
  8. Carregue o telefone novamente e verifique o problema.

Lembre-se de que o modo de segurança é uma ferramenta que deve ajudá-lo a saber se você tem um problema com o aplicativo. Se o carregamento funcionar normalmente (sem erro) apenas no modo de segurança, isso significa que um dos seus aplicativos de terceiros é o culpado.

Realize uma reposição de fábrica

Para ver se o problema está relacionado ao software, a melhor coisa que você pode fazer é limpar o telefone com uma reinicialização de fábrica. Isso retornará todas as configurações do software para seus padrões. Sabemos de fato que “CARREGAR PARADO. A TEMPERATURA NO TELEFONE ESTÁ MUITO BAIXA. SEU TELEFONE CONTINUARÁ UMA VEZ QUE A TEMPERATURA ATINGE UM NÍVEL NORMAL. ”O erro não ocorrerá quando o software estiver no estado de fábrica. Se o carregamento funcionar bem após uma reinicialização de fábrica, isso é uma indicação de que há um problema de software por trás dele.

Para redefinir a configuração original do seu S8 Plus:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.