Galaxy S8 umidade detectada erro, não vai cobrar devido a umidade detectada erro, outros problemas

Estamos apenas começando a publicar problemas e soluções do # GalaxyS8, portanto, seja bem-vindo a uma das primeiras postagens deste dispositivo. Nós estaremos publicando mais dos mesmos artigos nos próximos dias, então fique de olho neles.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: Como corrigir o erro detectado por umidade do Galaxy S8, não vai carregar devido a umidade detectada erro

Meu novo Samsung S8 imediatamente por nenhum motivo me disse para desligá-lo devido à umidade em USB ... então eu fiz por algumas horas ... então ele não estava fazendo nada quando eu fui para ligá-lo, então eu fiz o que mais faria com um mais velho telefone ficou em arroz por um dia ... então eu liguei e ele viria com um novo carregador rápido e mostrava uma bateria com uma foto da tomada embaixo, então eu verifico os meus cabos e tomadas .. em alguns outros carregadores zumbido e zumbido repetidamente… ..eventually depois de mexer com ele verificar danos causados ​​pela água e tal entrou e agiu como se estivesse baixando alguma coisa, então eu deixo tentar ... buraco incomoda o dia passa nada acontece ... eu já vi vídeos do Youtube ler fóruns e procurou em todos os lugares eu estou preso o que eu faço ??? - Meganborecky03

Solução: Oi Meganborecky03. Você veio ao lugar certo. Se o seu celular continuar exibindo erro de umidade detectada, temos algumas correções para você tentar abaixo. Esta mensagem de erro geralmente aparece se o sistema detectar umidade ou água na porta de carregamento USB. Isso não significa que o telefone está danificado. Apenas indica que o dispositivo bloqueia o carregamento através da porta de carregamento USB para evitar o curto-circuito de outros componentes.

Correção Detectada de Umidade # 1

Com isso dito, geralmente esse erro ocorre quando você está carregando o telefone enquanto o telefone está desligado. Tão simples como isso pode parecer, mas basta ligar o telefone primeiro (ou reiniciar o telefone) e, em seguida, conecte o carregador. É simples assim. O erro de umidade detectada geralmente aparece quando você tenta carregar o telefone enquanto o telefone está desligado.

Correção Detectada de Umidade # 2

Se o seu telefone estiver sem bateria e você não puder ligar o telefone antes de carregar, tente segurar o botão liga / desliga e o volume para baixo ao mesmo tempo e, enquanto segura os dois botões, conecte o carregador. com o último pedaço de suco.

Correção Detectada de Umidade # 3

E se você ainda estiver recebendo o erro, a última coisa que você pode fazer é aproveitar a função de carregamento sem fio. Você provavelmente teria que pegar um novo carregador sem fio, se você não tiver um.

Correção Detectada de Umidade # 4

Aqui está uma solução de baixa tecnologia, pegue um Q-Tip e limpe a porta USB de carregamento para ter certeza que está completamente seca e livre de poeira. Também tente usar um secador de cabelo em fogo baixo para soprar e secar a área. Você pode pensar que isso é tão óbvio e simples, mas funcionou para vários dos nossos leitores!

Correção Detectada de Umidade # 5

By the way, você pode continuar a receber esse erro mais e mais, mesmo se o seu telefone não chegou perto de água em dias. O que descobrimos é que você pode tentar isto:

1. vá para configurações de aplicativos
2. ir para aplicativos do sistema
3. Configurações USB
4. Armazenamento
5. apagar os dados
6. reiniciar o telefone

comente abaixo se isso ajudar!

Problema 2: o carregador Galaxy S8 não vai até a porta de carregamento

Oi. Eu recentemente tive uma atualização para o Samsung S8 e duas vezes agora o plugue do carregador parou de ir para o meu telefone para permitir que ele carregue. Eu só uso o carregador que foi fornecido e funcionou bem por 2 semanas, depois parou. Eu tive uma substituição completa e aconteceu a mesma coisa esta manhã. Eu posso pegar o plugue para entrar, então ele carrega lentamente, mas é isso. Não há detritos nem nada no plugue do carregador ou no telefone, por isso estou perdido. Por favor, ajude-me a ser enfermeiro e preciso do meu telefone e considero inaceitável que esse problema ocorra novamente. Obrigado. - Cheryl

Solução: Oi Cheryl. Seu problema está relacionado a hardware, portanto você não quer fazer nada para danificar a porta de carregamento. Pode haver um pino torto na porta que causa esse problema. Sabemos que é difícil realmente ver o interior do porto sem a ajuda de alguma forma de ampliação, por isso sugerimos que você deixe um profissional dar uma olhada nele. Se o dispositivo for coberto por uma garantia de substituição, sugerimos que você solicite um novo telefone em vez de passar pelo reparo.

Problema 3: o Galaxy S8 não envia SMS para contatos aleatórios

Enviei 6 mensagens de texto ontem de manhã (qua 5) para minha família e amigos próximos. Eu os texto regularmente. e todos falharam e não posso reenviá-los porque falham. No entanto, posso enviar mensagens para o meu marido (eu o chamei o tempo todo) e amigos aleatórios. Eu até deletei as informações de contato deles e os reinscrevi na esperança de que isso ajudasse, mas não. Também desliguei meu telefone por uma hora, na esperança de que isso ajudasse - não ajudou. - tempestade

Solução: Oi Storm. A primeira ação que você deseja fazer aqui é garantir que isso não seja relacionado ao aplicativo limpando o cache e os dados do aplicativo de mensagens. Veja como fazer isso:

1. Abra o menu "Configurações" na sua aba de notificações (suspensa) ou no aplicativo "Configurações" na gaveta de seu aplicativo.
2. Navegue para baixo até "Apps". Isso pode ser renomeado para algo como Aplicativos ou Gerenciador de aplicativos em versões com pele OEM do Android 6 ou 7.
3. Uma vez lá, procure o aplicativo de mensagens e toque nele.
4. Agora você verá uma lista de itens que fornece informações sobre o aplicativo, incluindo armazenamento, permissões, uso da memória e muito mais. Estes são todos os itens clicáveis. Você vai querer clicar em armazenamento.
5. Agora você deve ver claramente os botões Limpar cache e Limpar dados para o aplicativo.
6. Tente limpar o cache primeiro e observe como as mensagens funcionam. Se o problema persistir, faça a opção Limpar dados .

Tocar no botão Limpar dados exclui todos os seus tópicos de conversação, portanto, se você quiser manter uma cópia de alguns, certifique-se de fazer o backup deles com antecedência.

Outra coisa boa a fazer neste caso é tentar usar outro aplicativo de mensagens. Isso ajudará você a identificar se o problema é causado por um bug no aplicativo atual ou não. Há muitos aplicativos gratuitos de mensagens que você pode usar, como o Hangouts do Google ou o Facebook Messenger, basta escolher.

Se o problema persistir, independentemente do aplicativo de mensagens, entre em contato com sua operadora. O problema pode estar no seu fim. Mesmo que não, eles ainda são obrigados a ajudá-lo a resolver o problema.

Problema 4: A tela do Galaxy S8 fica totalmente preta quando o Modo de economia máxima de energia está ativado

Ontem, liguei meu telefone no modo Economia máxima de energia por meio de uma notificação. Agora, quando o telefone é ligado, vejo a tela de inicialização, mas a tela fica preta após o carregamento. Se eu pressionar o botão Bixby, uma notificação especial do Android aparece na parte inferior que não pode usar o Bixby no modo de economia de energia máxima. Eu reiniciei e cobrado, sem ajuda. Eu posso carregá-lo no modo de recuperação e mostra a tela bem. Eu tentei limpar o cache, mas não ajuda. Se eu tentar carregar no Modo de segurança, tenho o mesmo problema que o normal, é uma tela preta, mas diz "Modo de segurança" na parte inferior esquerda. Mas eu não consigo ver nada, então não posso desinstalar nada. Eu tentei tocar o telefone e tentar respondê-lo balançando, mas isso não funciona. Obrigado pelo seu tempo. - Vinnie

Solução: Oi Vinnie. É possível que você tenha simplesmente ajustado o brilho da tela para a configuração mais baixa? Não sabemos se entendemos sua preocupação corretamente, pois não ouvimos ou experimentamos esse problema por nós mesmos. Tentamos replicar seu caso em nosso próprio S8 e tudo funciona bem, mesmo se o brilho da tela estiver no mínimo. Sugerimos que você faça um reset de fábrica através do modo de recuperação e veja como vai a partir daí. Caso contrário, fique longe do modo de economia máxima de energia até que possamos encontrar mais informações sobre esse problema. Vamos atualizar este post assim que tivermos uma solução efetiva.

Problema 5: o Galaxy S8 pára de carregar depois que a porta de carregamento se molhou, a umidade detectou erro aparecendo

Oi. Eu vi o comercial da Samsung abrindo o Galaxy S8 da caixa debaixo d'água em uma gaiola de tubarão e depois gravando os tubarões. Então eu coloquei meu telefone na água na praia ontem por 10 segundos. Ainda está funcionando, mas a porta de carregamento diz que a umidade foi detectada e não será carregada. Já faz 24 horas. O telefone é à prova d'água ou não? Eu comprei uma porta de carregamento sem fio. - Urze

Solução: Oi Heather. Nós vimos o comercial também e dizemos que é um pouco extremo, dado o fato de que o telefone não é tecnicamente à prova d'água. É apenas resistente à água em até 5 pés (1, 5 metros) de água por até 30 minutos e, mesmo assim, não lhe diremos para enterrar intencionalmente seu telefone de US $ 700 em água. Isso porque a proteção contra resistência à água simplesmente não é proteção à prova de água. Período. Se você quiser ver a diferença entre a resistência à água e a proteção à prova d'água, faça uma pequena pesquisa no Google.

Agora, para o seu problema principal (bem, não é realmente um problema), você não precisa se preocupar. Experimente os passos que mencionamos acima para corrigir o erro detectado de umidade para o Galaxy S8.

Problema 6: as notificações de ícones do Galaxy S8 para o SMS não serão exibidas, a tentativa de primeira chamada sempre vai para o correio de voz

Eu tenho um novo Galaxy S8 e não estou recebendo notificações de texto quando a tela está desbloqueada ou quando está bloqueada. Eu não me importo com sons de notificação; Eu não estou recebendo as notificações de ícones, o que me interessa. Eu verifiquei duas vezes minhas configurações de notificação, e as mensagens têm notificações definidas para permitir. Verifico novamente as notificações de aplicativos bloqueados em "avançado" e as notificações de mensagens também são definidas como "permitido". Não sei se você pode me ajudar a resolver outro enigma, mas nos últimos três meses, todas as vezes que liguei para meu parceiro, o telefonema vai para o correio de voz pela primeira vez, mesmo quando ele não está ao telefone, e depois o segundo tempo passa. Isso está me fazendo perder a cabeça! Ninguém mais mencionou a ele que isso acontece quando eles o chamam. Eu moro no Kansas e ele mora em Iowa. Ele tem um iPhone 6, e eu tive 3 telefones nos últimos 3 meses, todos com os quais isso acontece. Quando estou em Iowa, o problema geralmente desaparece (mas nem sempre). Obrigado pela ajuda! - Cydney

Solução: Olá Cydney. Para garantir que você receba uma notificação de ícone para o SMS, é necessário ativar a opção Permitir notificações em Configurações avançadas do aplicativo Messenger. Veja como fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações .
2. Toque em Notificações .
3. Mova o controle deslizante para a direita para o aplicativo de mensagens que você está usando.
4. Toque no botão AVANÇADO no canto superior direito.
5. Toque no aplicativo de mensagens que você está usando.
6. Mova o controle deslizante para a direita para a opção Permitir notificações .

Se essas etapas não resolverem o problema, tente limpar a partição do cache fazendo o seguinte:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "limpar partição do cache".
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do wipe cache estiver concluída, “Reboot system now” será realçado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir, você também pode tentar uma reinicialização completa de fábrica. Veja como:

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Prima a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar “limpar dados / reposição de fábrica.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Sua segunda preocupação em relação às tentativas iniciais de ligações diretamente para o correio de voz pode estar relacionada à rede ou a algo causado por um bug no software, para que você queira falar com sua operadora sobre isso. Se a redefinição de fábrica também não for corrigida, coordene-se com a equipe técnica da sua rede para resolvê-la.

Problema 7: O Galaxy S8 drena a bateria rapidamente e não carrega totalmente

Tirou fotos em água salgada. Um pouco mais tarde, o telefone começou a piscar e a bateria foi drenada. Deixe secar por alguns dias e tente carregar o telefone, mas não passaria de 10%. Substituiu a bateria, mas não passaria de 45%. Limpei a partição de cache e reiniciei, depois o telefone mostrou 96%. Agora, quando o telefone cobrar, ele não será exibido entre 18% e 45%, mas durará todo o dia. Às vezes, quando tenho o telefone ligado, a bateria continua a drenar. Quando isso acontece, ele reinicia e, em seguida, mostra uma carga em algum lugar na faixa de 90%.

Tentei limpar a partição do cache novamente, mas nada muda. Não tenho certeza se eu tenho uma bateria com defeito ou se poderia ser qualquer outra coisa. Qualquer informação com este problema ajudaria. Obrigado. - Eddie

Solução: Oi Eddie. Tente recalibrar a bateria primeiro e veja como ela vai de lá. Se você não tentou fazer esse procedimento, veja como isso é feito:

1. Use o telefone jogando ou fazendo tarefas para acelerar a descarga de energia, até que o telefone se desligue.
2. Ligue o telefone novamente e deixe-o desligar.
3. Carregue o telefone sem ligá-lo novamente.
4. Espere até que a bateria diga que está totalmente carregada a 100%
5. Desligue o carregador e ligue o telefone.
6. Se o telefone disser que não está mais 100%, desligue-o, conecte o carregador de volta e aguarde até que 100% da carga seja atingida.
7. Desligue o carregador e ligue o telefone novamente.
8. Use o telefone até descarregar a bateria até 0.
9. Repita o ciclo uma vez.

Se nada mudar após a calibração da bateria, faça um reset de fábrica. Se isso não ajudar, deve haver um dano físico no telefone que precisa ser consertado. Envie-o para reparo ou substituição.

Problema 8: o Galaxy S8 não desliga

Minha filha esqueceu sua senha depois que ela colocou sua impressão digital em seu Galaxy S8 agora o telefone não reconhece a impressão e quer a senha. Tentei redefinir este telefone, mas ele não me permite desativá-lo. Alguma sugestão sobre como eu posso obter este problema corrigido para que este telefone não é um paperweight ????? - Xxkimberlyxx08

Solução: Oi xxkimberlyxx08. A maneira mais eficaz de reiniciar um S8 não responsivo ou congelado é simulando uma “extração de bateria”, também conhecida como reinicialização por software. Veja como:

1. Pressione e segure os botões Power e Volume Down por pelo menos 10 segundos.
2. Quando o telefone começar a vibrar, solte os botões.

Espero que o seu telefone reinicie normalmente e você possa desativá-lo depois. Se isso não funcionar, espere até que a bateria seja drenada.

Problema 9: Não é possível desativar o som do obturador da câmera ao tirar fotos no Galaxy S8

Queria desligar a câmera "clique". Ter feito isso silenciando os sons do sistema. Mas… não sei que outros sons estou desligando ao fazer isso. Você pode me dar uma lista? Estou com dificuldade em descobrir através do googling. Obrigado. - Mitch

Solução : Oi Mitch. Se você está nos Estados Unidos, você está sem sorte, pois é ilegal tirar uma foto usando uma câmera digital ou um smartphone sem que o obturador seja desligado. Sim está certo. A Samsung obviamente está cumprindo a lei, mas alguns telefones ainda podem tirar fotos sem emitir um som simplesmente pressionando o botão Diminuir volume na lateral do telefone até que o telefone entre no modo de vibração. Se você ainda não tentou isso, vá em frente e veja por si mesmo.

Se a primeira solução não funcionar, tente usar aplicativos de câmera de terceiros.