Fix Verizon Galaxy S5 "Software não atualizado para G900VVRU2BOG5 Falhou ... Código de erro 550"

Recentemente, o #Verizon lançou uma pequena atualização para o # GalaxyS5 e outros dispositivos #SamsungGalaxy para o endereço #Stagefright, que afeta muitos dispositivos Android, já que está embutido no firmware. É uma atualização do Android 5.0 Lollipop com o número de compilação G900VVRU2BOG5 e tem cerca de 300 MB de tamanho.

Com mais frequência, os usuários são notificados sobre a disponibilidade da atualização, mas também podem pesquisá-la manualmente por meio das configurações. Ele pode ser facilmente instalado, mas não há garantia de que tudo será suave. Na verdade, recebemos e-mails de alguns assinantes da Verizon reclamando do erro que eles tiveram ao tentar instalar a nova atualização. Aqui está uma das mensagens ...

“ Em 12 de agosto de 2015, tentei atualizar este telefone, mas recebi a seguinte mensagem:“ Última atualização do sistema: Software não atualizado para G900VVRU2BOG5 com falha - 12 de agosto de 2015 às 22h30. Código de erro 550. ”Não há nenhuma opção para eu corrigir este problema para habilitar esta atualização. Por favor, informe .

Caso você tenha outros problemas com seu telefone, confira a página de solução de problemas que configuramos para o Samsung Galaxy S5. Ele contém centenas de soluções para problemas que já abordamos no passado. Encontre problemas relacionados ao seu e tente as soluções que fornecemos. Se eles não funcionarem, sinta-se em contato conosco, pois estamos sempre dispostos a ajudá-lo.

Solução de problemas

A questão que citei aqui não é realmente nada séria. Na verdade, é apenas uma “atualização com falha” e você pode sempre tentar baixar o firmware até que a instalação seja bem-sucedida, embora haja outros métodos para desativar a atualização dos servidores da Verizon ou da Samsung. Aqui estão alguns passos que você pode tentar ...

Etapa 1: Reinicie e faça o download novamente

Se a primeira tentativa falhar, reinicie o seu telefone e tente fazer o download da atualização novamente. Este é o mais básico, mas comprovado eficaz para problemas menores, procedimento de solução de problemas. Se você já tiver atualizado seu telefone com sucesso no passado, não há motivo para recusar a atualização mais recente, a menos que algo que não esteja certo esteja em jogo. Por exemplo, durante o download, a conexão com a Internet foi cortada por algum motivo e, como o telefone não pôde entrar em contato com o servidor, ocorreu o erro.

Assim, depois de reiniciar seu telefone, verifique sua conexão com a Internet e verifique se ela está ativa e comece novamente o download.

Outra razão pode ser que o seu telefone congelou e alguns serviços pararam de resultar em erro durante o download ou a instalação. É aqui que a reinicialização é muito importante.

Etapa 2: Limpar o cache e os dados do Download Manager, baixar novamente

Após uma tentativa fracassada, alguns caches e dados podem já ter sido salvos no seu telefone e isso pode ser o motivo pelo qual a segunda tentativa também falhou. Tudo que você precisa fazer é limpar os arquivos do download inacabado e tentar baixar o firmware.

1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a direita para a tela ALL.
5. Role até e toque em Gerenciador de downloads.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

Etapa 3: Use o Samsung Kies para atualizar seu dispositivo

Se a atualização over-the-air falhar após várias tentativas, existe outra opção e, desta vez, é mais eficaz - usando o Samsung Kies. Você precisará, no entanto, de um computador para poder usar este programa para trabalhar com seu telefone. Se você não usou, veja como…

1. Dirija-se ao site da Samsung e baixe o Kies.
2. Instale-o no seu computador.
3. Conecte seu telefone ao computador usando o cabo USB original.
4. Execute o Kies e faça backups dos seus dados, se assim o desejar.
5. Puxe a atualização para o seu computador usando o Kies.
6. Instale a atualização no seu telefone.

Etapa 4: Instale manualmente o firmware de estoque em seu telefone (opcional)

Este passo é apenas para pessoas que estão dispostas a correr riscos. Eu incluí isso apenas para informar aos outros que esse procedimento existe. E assim como no passo anterior, você precisará de um computador para fazer isso…

1. Baixe o ODIN e instale-o no seu computador.
2. Faça o download do firmware de estoque do seu telefone.
3. Conecte o dispositivo ao computador.
4. Instale o firmware no seu telefone usando o ODIN.
5. Espere até a instalação estar completa.

Passo 5: Deixe a tecnologia cuidar do problema

Embora a atualização recente seja pequena, é muito importante porque corrige a vulnerabilidade que pode permitir que “outros” assumam o seu telefone. Talvez você deva visitar uma loja da Verizon e deixar que o técnico da empresa cuide do problema para você.

Você vê, se você seguir o passo 4, a garantia do seu dispositivo será anulada, mas se um técnico autorizado fizer isso por você, a garantia permanece. Basicamente, se o técnico não conseguir instalar o novo firmware usando o procedimento padrão, ele terá que instalá-lo manualmente.

Nota importante : Se a primeira tentativa falhou, mas a segunda foi concluída, existe a possibilidade de o telefone ficar preso no loop de inicialização após a instalação. Nesse caso, você precisa limpar a partição do cache para forçar o telefone a criar novos arquivos e talvez seja necessário reiniciar o telefone 3 ou 4 vezes para que todos os aplicativos sejam otimizados. Veja como você limpa a partição do cache…

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Não se preocupe, seus dados e arquivos não serão tocados.