Não é possível excluir fotos do cartão SD Galaxy S3

Aqui está outra pergunta que nos foi enviada no Mailbag: “Estou passando por um problema muito peculiar. Não consigo apagar as imagens do meu cartão SD. A cada tentativa de excluir fotos dele, encontro uma mensagem de erro que informa que a ação falhou. Você pode, por favor, me fornecer soluções para este problema que estou tendo com o meu Galaxy S3? ”

Se você não pode excluir fotos do cartão SD Galaxy S3 semelhante ao problema acima, o problema pode ter sido acionado por arquivos de imagem corrompidos, falha no cartão SD ou pode estar relacionado a um cartão de memória com defeito.

O que fazer se você não conseguir excluir fotos do cartão SD Galaxy S3

Aqui estão os passos que você deve realizar para corrigir o problema:

1. Reinicie seu telefone

Reinicie o seu dispositivo ou faça um soft reset (mantendo pressionado o botão Power / Lock até que o telefone reinicie). Em seguida, acesse as fotos e exclua-as novamente.

2. Entre no modo de segurança

Há casos em que aplicativos de terceiros começam a ficar erráticos. Durante esses momentos, certos problemas são acionados aleatoriamente, o que pode incluir o assunto discutido aqui. Se você suspeitar que um aplicativo de terceiros esteja impedindo a exclusão de uma foto, insira o Modo de segurança e tente excluir essas imagens.

3. Apague as fotos através do computador

Outra maneira de excluir uma foto que está presa no cartão SD é conectar o telefone a um computador usando o cabo USB ou inserir o cartão SD no slot desejado no computador. A partir daí, abra o diretório do cartão SD e exclua as imagens usando o computador.

4. Formate o cartão SD

Se as soluções acima não funcionarem, formate o cartão SD usando seu telefone ou computador. Use os métodos descritos no artigo intitulado " Correção de erros do cartão SD Galaxy S4" para fazer isso.